Naša aplikacija za podršku klijentima postaje sve bolja i bolja.
Kako bismo još bolje ispunili potrebe i očekivanja naših klijenata, redizajnirali smo aplikaciju za podršku klijentima. Otkrijte novu aplikaciju mySchneider koja nudi usluge kreirane prema Vašem zahtevu, 24/7 jednostavan pristup stručnoj podršci i informacijama. Preuzmite i registrujte se odmah kako biste dobili pristup preporučenim uslugama i više od toga.
Napravljena za iOS™ i Android™ uređaje, mySchneider aplikacija je dostupna na srpskom jeziku.
Napravljena za iOS™ i Android™ uređaje, mySchneider aplikacija je dostupna na srpskom jeziku.
Onlajn & Oflajn katalog
Aplikacija MySchneider nudi vam brz pristup tehničkim sadržajima koji se konstantno ažuriraju, uz funkcije e-kataloga, uključujući najčešća pitanja, dokumentaciju o proizvodima i kataloge, ekološke informacije sa oznakom Green Premium, javne cene i tehničke kurseve.
-
Nađite odgovore na sva vaša pitanja pretraživanjem često postavljanih potanja (FAQ) koja se odnose na datu temu.
-
Potražite nazive ili reference proizvoda. Sada je pretraživanje lakše zahvaljujući našoj opciji za automatsko dopunjavanje teksta!
-
Koristite QR-kodove i bar-kodove za lakše pristupanje informacijama o proizvodima.
-
Green Premium pristup RoHS i REACh izjavama o usaglašenosti, kao i ekološkim profilima proizvoda i uputstvima za postupanje na kraju radnog veka.
-
Saznajte više od 1000 kurseva na teme koje uključuju bezbednost, sprečavanje rizika, osnove elektrotehnike, poslovanja i održavanja.
-
Pristupite katalogu kompanije Schneider Electric
*na vašem uređaju da vidite kompletnu ponudu.
-
Lako pronađite najbližeg maloprodavca koji prodaje proizvode kompanije Schneider Electric pomoću geolokalizacije sa novom funkcijom lokatora maloprodaje.
Koristite mySchneider aplikaciju, savršenog partnera za Vaš posao
Registrujte se u mySchneider aplikaciji kako biste dobijali obaveštenja i najnovije informacije o proizvodima i uslugama koje najviše koristite. Preuzmite dokumente koji su vam potrebni i dozvolite aplikaciji mySchneider da Vam preporuči druge aplikacije koje će Vam olakšati posao i učiniti ga produktivnijim.
-
Dva jednostavna načina za registraciju vašeg proizvoda, praćenje vaše instalirane baze i dobijanje najnovijih informacija:
· Koristite skener QR-koda
· Registrujte se pomoću serijskog broja.Zatražite prilagođenu procenu zastarelosti koja obezbeđuje početnu procenu postojećih instaliranih proizvoda, uz isticanje ključnih radnji koje možete preduzeti da biste nadogradili ili održali svoje sisteme i smanjili rizike.
-
Stavite sve što vam treba na jedno mesto
Trenutno pronađite važne informacije i kreirajte liste omiljenih stavki:· Proizvodi
· Dokumentacija
· FAQ
· Resursi i obaveštenja. -
Primajte informacije važne za vaš radni profil
Dobijajte obaveštenja u realnom vremenu na osnovu vaših interesovanja, uključujući tehničku dokumentaciju, najnovije vesti o proizvodima, odluke o slučajevima i još mnogo toga. -
Pronađite još korisnih aplikacija i usluga za svoj posao
Dozvolite aplikaciji mySchneider da vam predloži druge aplikacije kompanije Schneider Electric i usluge koje će vam olakšati posao i učiniti ga produktivnijim.*Dostupan u izabranim zemljama
-
Pratite status porudžbina i proverite cene i dostupnost
· Praćenje porudžbina i isporuka
· Pregledajte cene proizvoda i informacije o isporuci**Funkcija dostupna na zahtev.
-
Izaberite proizvode i delite projekte
· Do distributera pomoću funkcije lokatora
· Do prodavaca putem ličnog telefonskog imenika.
mySchneider aplikacija predstavlja direktnu vezu za podršku i stručnjake
Jednostavno se obratite lokalnim stručnjacima, pronađite odgovore na pitanja ili zahtevajte pomoć putem direktnog poziva, agenta za ćaskanje uživo i funkcije kreiranja novog slučaja.
-
Tražite pomoć preko obrasca za kontakt u aplikaciji. Proverite Vaš kontakt* u Moj kutak (myCorner)
-
Počnite da ćaskate sa stručnjakom* i dobijte odgovore u realnom vremenu. Sa obaveštenjima o prekidačima možete da obaveštavate više zadataka, ćaskate sa stručnjakom i dobijate blagovremene odgovore
* Dostupno u izabranim zemljama
-
Pozovite lokalni centar za podršku klijentima jednim klikom. Meni za pozive i opcija* "Uzvrati poziv" povezuju Vas sa odgovarajućim stručnjakom.
* Dostupno u izabranim zemljama
Preuzmi mySchneider za iOS
Preuzmite mySchneider aplikaciju za Android
