Für die Fehlerbehebung an einer 3-Phasigen USV werden folgende Daten benötigt:
- Seriennummer der USV
- Model-Bezeichnung
- Fehler-Beschreibung im Display der USV, ggfs. Inhalt des Fehlerspeichers
- Ansprechpartner vor Ort (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
Wo ist die Seriennummer zu finden ?
- abhängig vom Model auf der Rückseite oder hinter der Fronttür
- im Vertrag, falls vorhanden
- im letzten Service Bericht / Inbetriebnahme Protokoll
Kontaktdaten der Schneider-Electric Hotline:
- Telefonisch unter der Rufnummer: +49 211 7374 8008
- per Mail: esupport.emeade@schneider-electric.com oder esupport.emeade@apc.com
- http://www.apc.com/de/de/support/contact-us/
- Seriennummer der USV
- Model-Bezeichnung
- Fehler-Beschreibung im Display der USV, ggfs. Inhalt des Fehlerspeichers
- Ansprechpartner vor Ort (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
Wo ist die Seriennummer zu finden ?
- abhängig vom Model auf der Rückseite oder hinter der Fronttür
- im Vertrag, falls vorhanden
- im letzten Service Bericht / Inbetriebnahme Protokoll
Kontaktdaten der Schneider-Electric Hotline:
- Telefonisch unter der Rufnummer: +49 211 7374 8008
- per Mail: esupport.emeade@schneider-electric.com oder esupport.emeade@apc.com
- http://www.apc.com/de/de/support/contact-us/