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Warum startet bei der Software PME 9.0 das LogSubSystem nicht?
Nach einem Upgrade/Migration des Systems oder einer Neuinstallation schlägt der Installer bei "Start Services" und "Verify Registered Service" in der Endphase fehl. Es wird angezeigt, dass der PMLOGROUTER den Timeout von 300 Sekunden überschritten hat.
PMLOGROUTER bezieht sich auf den LogSubSystem-Dienst.
Der LogSubSystem-Dienst kann die Message Queues unter Computer Management > Services and Application > Message Queuing > Private Queues nicht erstellen, da der Servername länger als 15 Zeichen hat - daher wird der Dienst nicht gestartet und es werden keine Daten in der Datenbank angemeldet.
Wenn Sie versuchen, diesen Dienst abzumelden und ihn über die Eingabeaufforderung erneut zu registrieren, gibt er die folgende Fehlermeldung aus:
Could not create primary data router message queues: Could not initialize standard queues for Queue: LogSubsystemPrimaryRouter@STANDALONE-TEST-PME: Could not create queue: ("STANDALONE-TEST-PME\private$\LogSubsystemPrimaryRouter_Data", "") at step check exists: Invalid queue path name.; ErrorCode: [IllegalQueuePathName]. The router will attempt to create the queues each time it starts.
PME hat in der Vorgängerversion immer wie erwartet funktioniert, da es den NetBIOS-Namen des Computers verwendet, der auf 15 Bytes begrenzt ist. Dieser Dienst jedoch wurde in PME 9.0 eingeführt und wird den vollständigen Namen verwenden, da es Microsoft Message Queueing verwendet.
Folgende Lösungsmöglichkeit ist gegeben:
Der PME 9.0 - Systemleitfaden ist sehr spezifisch in Bezug auf die Beschränkungen des PME-Servernamens. Der Computername für den PME-Server muss demnach 15 Zeichen oder weniger haben und nur Buchstaben, Zahlen oder das Zeichen "_" dürfen verwendet werden.
Bitte befolgen Sie folgende Schritte:
1. Überprüfen Sie den Servernamen: Open SSMS > ION_Network > dbo.Machine
2. Benennen Sie den Server um System Properties > Computer Name/Domain Changes > Computer Name) - es muss derselbe Name sein, der in der Datenbank gefunden wurde.
3. Starten Sie den Server neu.
4. Öffnen Sie als Administrator die Eingabeaufforderung.
a. Führen Sie den Befehl aus, um den Dienst zu entfernen:
i. LogSubsystem.Service.exe -UnregServer
b. Führen Sie den Befehl aus, um den Dienst wieder hinzuzufügen:
i. LogSubsystem.Service.exe -Service
5. Gehen Sie zu Computer Management > Services and Application > Message Queuing > Private Queues und überprüfen Sie, ob die Warteschlangen, die sich auf diesen Service beziehen, erstellt wurden.
6. Starten Sie den LogSubSystem-Dienst unter Windows-Dienst.
Obwohl dieser spezifische Server nicht starten kann, verwendet die PME-Datenbank die auf 15 Bytes verkürzte NetBios - das System funktioniert also normal, wenn der Servername mit dem in den Datenbanken gefundenen übereinstimmt.
Veröffentlicht für:Schneider Electric Österreich
