Wie ist eine Neuinstallation von SoMove durchzuführen?

Falls es nach der Installation von SoMove Probleme gibt, gehen Sie für eine Neuinstallation in der folgenden Reihenfolge vor:

1) Deinstallieren Sie die Schneider Electric Modbus-Kommunikations-DTM-Bibliothek

2) Deinstallieren Sie den Modbus-Treiber X64

3) Deinstallieren Sie DriverManager X64

4) Deinstallieren Sie SoMove

5) Windows prüfen

Windows 7

wenn die folgenden Windows-Patches installiert sind (falls nicht, installieren Sie bitte diese):

Win7 64-Bit:

Windows6.1-KB3033929-x64.msu

Windows6.1-KB3035131-x64.msu

Win7 32-Bit:

Windows6.1-KB3033929-x86.msu

Windows6.1-KB3035131-x86.msu

Windows 10

Vergewissern Sie sich, dass Sie die KB4517389 oder eine andere KB höher als diese auf Ihrem PC installiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Win10 1903 die OS-Buildversion 18362.356 oder höher hat.

6) PC neu starten

7) Aktuelle SoMove erneut installieren

Veröffentlicht für:Schneider Electric Österreich