Maximale beschikbaarheid in een Edge-omgeving

Vitalis WoonZorg Groep

Betrouwbare beschikbaarheid van zorg- en alarmeringssystemen

Digitalisering van de zorg vraagt om een solide IT-infrastructuur. De beschikbaarheid van IT-systemen is essentieel voor de veiligheid van cliënten en klanttevredenheid. Met de modernisering van de kritieke infrastructuur is voor Vitalis de beschikbaarheid van de zorg gegarandeerd en is remote monitoring en beheer mogelijk geworden.

Vitalis WoonZorg Groep zag zich geconfronteerd met een verouderde IT-omgeving die niet meer voldeed. Om de zorg te blijven waarborgen was vernieuwing van de noodstroomvoorziening onvermijdelijk.
Met 22 locaties verspreid over de regio Eindhoven was het monitoren, het beheer en het verhelpen van problemen in deze Edge-omgeving gecompliceerd. Dit deed ook een groot beroep op de beschikbare IT-resources.
Vitalis heeft de ambitie om bij de 10 beste instellingen van Nederland te horen. Daarbij waren verdere digitalisering van de dienstverlening en modernisering van de ondersteunende IT-infrastructuur nodig.
Het vervangen van de UPS-systemen in een operationele situatie was een specifieke uitdaging. De zorg en veiligheid van de cliënten mocht op geen enkele manier in gevaar komen.

Betrouwbaarheid en zichtbaarheid van een Edge-omgeving met EcoStruxure™ IT

Apps, Analytics & Services: Onderhoudsservice voor de UPS-systemen

Edge Control: Data center information management software StruxureWare™

Connected Products: 44 UPS-systemen voor de 22 locaties en 2 Galaxy UPS 3500 voor de twee hoofdlocaties.

De Schneider Electric UPS-systemen en monitoring en beheersoftware werken probleemloos samen om de IT-afdeling op afstand inzicht en beheermogelijkheden te geven.
De remote monitoring maakt het mogelijk om problemen te identificeren en op afstand te verhelpen. Dit geeft gemoedsrust en verlaagt de gemiddelde reparatietijd.
Voortgaande ontzorging door ondersteuning met een onderhoudsservice van de UPS-systemen.

De resultaten

De implementatie van de nieuwe UPS-systemen is in overleg met de verzorgende staf zorgvuldig gepland op de beste momenten. Door uitstekende planning en voorbereiding is de implementatie succesvol verlopen en is de zorg en veiligheid op geen enkel moment benadeeld.
De continuïteit van de zorg is gewaarborgd; als de stroom uitvalt draaien de UPS-systemen probleemloos vier uur door.
De verdere uitrol van het state-of-the-art alarmeringssysteem is door modernisering van de IT-netwerkinfrastructuur mogelijk gemaakt.
De DCIM software biedt uitgebreid inzicht in een complexe hybrid IT-omgeving met centrale datacenters en edge-faciliteiten. Alle UPS-systemen kunnen vanaf een centrale locatie gemonitord worden.
Met remote monitoring en probleemidentificatie, heeft de IT-afdeling inzicht en toegang tot bruikbare informatie waar direct op afstand actie op ondernomen kan worden.
De inzichten zijn enorm verbeterd, waardoor minder IT-kennis op de verschillende locaties nodig is en meer centraal kan worden aangestuurd.