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Symmetra LX - Alarme de "Site Wiring Fault"

Questão:
Symmetra LX com o alarme de "Site Wiring Fault"

Linha de Produto:
Todos nobreaks da linha Symmetra LX da APC

Ambiente:
  • Symmetra LX 1ph e 3:1: SYA8K8I, SYA8K8RMI, SYA8K16I, SYA8K16IXR, SYA8K16RMI, SYA12K16I, SYA12K16RMI, SYA12K16IXR,SYA16K16I, SYA16K16RMI, SYA16K16IXR,
  • Symmetra LX 2ph: SYA8K16P, SYA8K8P, SYA8K8RMP, SYA8K16PXR, SYA8K16RMP, SYA12K16PXR, SYA12K16P, SYA12K16RMP, SYA16K16RMP, SYA16K16P, SYA16K16PXR.

Causa:
O objetivo deste FAQ é auxiliar nossos clientes em um primeiro diagnóstico de falhas em situações onde o nobreak venha apresentar a mensagem de "Site Wiring Fault"
O neutro é necessário para que o Symmetra LX funcione corretamente online. Um neutro ausente ou um neutro que não esteja devidamente ligado ao aterramento no painel ou ao transformador a montante pode fazer com que o no-break exiba esta mensagem.

Resolução:
Para a mensagem de "Site Wiring Fault" há duas causas possíveis:
  1. A mensagem "Site Wiring Fault" pode ser exibida se durante a operação por baterias a revisão de firmware dos Módulos de Inteligência for a 512 ou superior. Isso está documentado no artigo da base de conhecimento FA157501 .
  2. No caso em que há uma diferença de tensão entre as fases de entrada de 8%.
Por exemplo, se a tensão na fase R for de 120V e fase S for de 105V, a UPS indicará "Site Wiring Fault mas não tomará nenhuma ação.
  1. Se esta diferença de tensão entre fases for de 10% ou superior, a UPS irá responder passando a operar com energia das baterias.
Para corrigir este alarme acione um eletricista de sua confiança para readequar o valor de tensão nas fases a montante de seu nobreak.

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