Questão:
EASY UPS 3S - 208V/220V - COMO GERAR O UPS REPORT DE LOGS
Linha de Produto:
No breaks APC da linha Easy 3S - 208/220V
Ambiente:
Todos no breaks APC Easy 3S - 208/220V
Causa:
O objetivo deste documento é prover instruções de como instalar o UPS Tuner, gerar um UPS report e envia-lo para Schneider via email.
Resolução:
EASY UPS 3S - 208V/220V - COMO GERAR O UPS REPORT DE LOGS
Linha de Produto:
No breaks APC da linha Easy 3S - 208/220V
Ambiente:
Todos no breaks APC Easy 3S - 208/220V
Causa:
O objetivo deste documento é prover instruções de como instalar o UPS Tuner, gerar um UPS report e envia-lo para Schneider via email.
Resolução:
Precauções de segurança
Obs.:
O equipamento elétrico deve ser instalado, operado, consertado e mantido somente por pessoal qualificado. A Schneider Electric não será responsabilizada por qualquer consequência resultante do uso deste material.
Uma pessoa qualificada é aquela que tem habilidades e conhecimento relacionados à construção, instalação e operação do equipamento elétrico e recebeu treinamento de segurança para reconhecer e evitar os riscos envolvidos.
Precauções de segurança
Segurança em eletricidade
Instruções
> Instalar a aplicação Tuner
1-) Fazer o Download do software Tuner, em anexo a este FAQ no final da página.
2-) Instalar o Tuner em um laptop:
2-) Instalar o Tuner em um laptop:
3-) Duplo click para iniciar a instalação;
4-) Complete a instalação seguindo as instruções como padrão:
> Fazer o download dos Logs do UPS a partir do Tuner
1-) Localize a porta USB na parte de trás do da unidade2-) Conecte o cabo USB na porta USB do UPS e ao seu laptop
3-) Abra do Easy UPS 3S Tuner
4-) No tela aberta, clicke no botão Limited access w/o License
5-) Aguarde enquanto o Tuner inicia a comunicação com o UPS:
6-) Clicke no botão “Create a report”
7-) Selecione a pasta onde você quer salvar o relatório e click no botão “Continue”
8-) Sera aberta a tela “User comments attached to report”, click em “Continue”
9-) Aguarde enquanto o relatório de logs é gerado:
10-) Quando o relatório de logs estiver criado o Tuner irá informar “All data available downloaded successfully”, click no botão “Close”
11-) Feche o Tuner
12-) Desconecte o cabo do UPS e de seu laptop
13-) Feche a porta frontal do UPS
14-) Localize o arquivo do relatório na pasta indicada no passo 6
15-) Retorne ao email com o relatório do UPS: “20**_**_**-**h**m**s_Report”
16-) Opcionalmente você pode desinstalar o Tuner.
Adicionalmente: Cabo USB a ser utilizado
Para apoio adicional :
FAQ000233422 Portal da Garantia - Como Acionar a Garantia para Produtos APC by Schneider Electric
FAQ000209730 Portal da Garantia - Como Localizar Assistências Técnicas das Linhas, APC, Easy UPS e CP Eletrônica by Schneider Electric
Site do no break com documentação completa:
https://www.apc.com/br/pt/product-range/65643-easy-ups-3s/?parent-subcategory-id=88973&N=3474201733+2596127205
Caso sua dúvida persista, nos contate! -> https://www.se.com/br/chat
Utilize nossas ferramentas digitais ! -> https://www.se.com/br/pt/work/support/find-it-fast/
Publicado para:Schneider Electric Brasil
