NMC3 - AP9640 / AP9641 / AP9643 - Tudo o que você precisa saber sobre a NMC3 da APC Schneider Electric

Questão:
NMC3 - AP9640 / AP9641 / AP9643 - Tudo o que você precisa saber sobre a NMC3 da APC Schneider Electric.

Linha de Produto:
Placas de monitoração remota dos modelos NMC3, embarcadas ou adquiridas como acessórios.

Ambiente:

• NMC3: AP9640, AP9641 e AP9643;

Causa:
As placas de gerenciamento de rede NMC3 são a última geração da oferta de gerenciamento de rede da APC by Schneider Electric, substituindo a placa de gerenciamento de rede NMC2.
A placa de gerenciamento de rede da Schneider Electric permite monitoramento e controle remoto seguro de um UPS, PDU ou dispositivo de resfriamento individual, conectando-os diretamente à rede. O monitoramento e o controle remoto seguro podem ser realizados por meio da interface de usuário da Web fácil de usar, interface de linha de comando ou do software EcoStruxure™ IT ou de outro Sistema de gerenciamento de rede de sua preferência.
Este documento aborda as perguntas frequentes sobre os recursos da nova geração de placas de gerenciamento de rede NMC3 e as diferenças entre as múltiplas gerações. Além disso, este documento também responde a questões sobre a transição para a nova geração.


Resolução:
Respectivamente, AP9640, AP9641 e AP9643



Índice
1. O que mudará com a chegada da placa de gerenciamento de rede NMC3
2. Por que esta oferta de contrato de suporte para NMC3 está sendo introduzida?
3. Quais são os principais benefícios da Placa de Gerenciamento de NMC3?
3.1. NMC 3 oferece segurança aprimorada, comunicação mais rápida e maior espaço para dados e registros de eventos.
3.2. O NMC 3 mantém todos os benefícios listados abaixo do NMC 2 (Versão 6.8 acima).
3.3. Interface de Usuário Web Fácil de Usar
3.4. Notificações e Registro de Eventos e Dados.
3.5. Integrações de Software e Serviços Fáceis de Usar e Configurar.
4. Quais são os benefícios de um contrato de suporte NMC3
5. Quais produtos serão impactados?
6. Posso substituir uma NMC2 por uma NMC3?
7. Por quanto tempo a última versão do firmware baseada na Web estará disponível para download? ​​​​​​​
8. O que acontece no caso de um problema crítico de segurança cibernética? ​​​​​​​
9. O que acontece se houver um defeito de firmware que afete a operação da placa de gerenciamento de rede? ​​​​​​​
10. O contrato de suporte NMC3 afeta o processo de atualização de firmware?
11. Esta alteração me afetará se eu for um cliente EcoStruxure IT Expert ou Data Center Expert? ​​​​​​​
12. O NMC2 é afetado por isso? ​​​​​​​
13. Como posso saber se tenho um NMC3 ou NMC2?
14. Há alguma alteração no firmware sendo atualizado em novos produtos de fábrica? ​​​​​​​
15. O que acontece se eu comprar uma licença, mas não precisar dela imediatamente? ​​​​​​​
16. Como solicito um contrato de suporte NMC? ​​​​​​​
17. Quais são os part numbers das licenças de Contrato de Suporte NMC3? ​​​​​​​

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Nos sites da APC e da Schneider Electric será publicada a versão de firmware NMC3 v2.5.x e esta será a última versão do firmware NMC3 para APC Smart-UPS™ e APC NetShelter™ Rack Power Distribuição (rPDU) que estará acessível sem um contrato de suporte NMC3.

De acordo com a nova oferta, será necessário um Contrato de Suporte NMC para receber atualizações de firmware com aprimoramentos de recursos, novos recursos e atualizações de segurança para as Placas de Gerenciamento de Rede adquiridas como um acessório NMC3 (AP9640/AP9641), NMC3 integrado a um Smart-UPS ou rPDU monofásico,

Todos os recursos do NMC3 atualmente disponíveis com sua versão de firmware continuarão funcionando mesmo se você não adquirir um Contrato de Suporte.

Atualmente na solução NMC2 (AP9630/AP9631/AP9635), um Contrato de Suporte NMC não é necessário para os seguintes equipamentos:

• UPS trifásico
• PDU trifásica
• Unidades de refrigeração
• NMC2 autônomo NMC
• Quaisquer produtos que possuam um NMC2 incorporado

Acesse www.apc.com/secure-nmc para obter informações adicionais. Esta página será atualizada com novos desenvolvimentos e materiais à medida que se tornam disponíveis.

Para saber quais os equipamentos são compatíveis com a NMC3, click aqui FAQ000229912, linha AP9640, AP9641, AP9643
​​​​​​​
A Schneider Electric reconhece que a resiliência e a segurança não se limitam a ferramentas de monitorização de alta performance, mas também se aplica aos firmwares incorporados, como a placa de gerenciamento de rede executada em nossos dispositivos e fornece um aplicativo de gerenciamento sofisticado junto com uma variedade de protocolos para conectividade remota.

Existem mais ameaças à segurança cibernética, mais padrões a serem cumpridos e os conjuntos de recursos que os clientes desejam estão se tornando mais complexos. Nossos clientes estão exigindo mais digitalização e exigindo que façamos um processo mais rápido transformação digital para acompanhar o ritmo e ficar à frente dos desafios.

Consequentemente, tomamos a decisão estratégica de que, para entregar mais valor aos nossos clientes, precisamos acelerar e investir mais em nosso portfólio NMC. Esse compromisso trará algumas mudanças, nomeadamente a introdução de uma nova oferta de Contrato de Suporte NMC. Agora pediremos aos clientes que paguem uma licença de Contrato de Suporte para receber futuras atualizações de firmware, que incluem aprimoramentos de recursos, novos recursos e atualizações de segurança no Aplicativo de gerenciamento NMC.

• Todos os protocolos desabilitados por padrão, exceto HTTPS e SSH; para habilitar revisar e ativar/desativar basta acessar a interface Web ou via linha de comando;
• Suporta TLS 1.2 para acesso seguro NMC;
• As contas de usuário são desativadas por padrão e não podem ser ativadas até que a senha de cada conta de usuário seja alterada;
• Suporte ao protocolo RADIUS para gerenciamento centralizado de usuários e conexão mais fácil de usuários ao gerenciar remotamente nobreaks múltiplos ou multilocais;
• Autenticação de e-mail seguro (SMTP);
• Acesso seguro SSH, HTTPS (TLS 1.2);
• Suporta IPv6;
• Suporta chave de criptografia de 2048 bits (SSH/web);
• Cipher suites ativas selecionáveis pelo usuário, mitigando a vulnerabilidade ROBOT;

• Porta console para configuração local via micro USB;
• Supports Modbus, BACnet (BTL2 Certified);
• Transferência segura de arquivos (SCP);
• Interface de usuário Web fácil de usar para acesso pleno e controle de todos os recursos disponíveis;
• Visualize facilmente o status de sua infraestrutura de energia e refrigeração e defina suas configurações;
• Suporte pré-carregado para 9 idiomas (francês, italiano, alemão, espanhol, português brasileiro, russo, coreano, japonês e chinês simplificado);
• Logins de vários usuários em sessões simultâneas com 5 níveis de controle de acesso (Superusuário, Administrador, Usuário de dispositivos, Usuário somente leitura, Usuário somente rede);
• Inicialização segura com Root of Trust para maior segurança;
• Maior segurança de senha com credenciais mais rígidas e configurações para forçar política de senha;
• Arquitetura EAPoL (Extensible Authentication Protocol over LAN) usada no controle de acesso à rede baseada em porta IEEE 802.1x;

• Registro de dados: Identifique tendências problemáticas antes que elas se agravem ou exportem registros para análise;
• Registro de eventos: Identifique o horário e a sequência de eventos que levaram a um incidente com o registro de eventos;
• Suporte a Syslog: Enviar mensagens para até quatro servidores do Syslog quando ocorrer um evento para o registro centralizado de eventos que ocorrem em dispositivos de rede;
• Notificação de e-mail: Seja notificado sobre problemas, garantindo que situações cruciais sejam resolvidas em tempo hábil;

• Suporte de software EcoStruxure IT: Monitore e gerencie seus equipamentos de forma mais eficiente. A arquitetura independente de fornecedor oferece um novo padrão para insights proativos sobre ativos críticos de um ambiente de TI
• Compatível com NMS (Network Management System): Disponibilize as informações do dispositivo para seu NMS preferido, encaminhando interceptações (eventos) de SNMP ou pesquisa por SNMP (v1/v2c/v3) usando o PowerNetMIB
• Suporte para desligamento de rede do PowerChute: Desligamento correto de no-break/servidor com suporte avançado para ambientes virtualizados. (VMware® ESX/ESXi, Microsoft® Hyper-V e SCVMM, Nutanix (AHV)

O aumento do investimento na plataforma NMC3 resultará no desenvolvimento acelerado de recursos e em lançamentos. Também adicionaremos mecanismos de notificação proativos para facilitar o gerenciamento de atualizações de firmware e limitar versões de firmware vulneráveis e desconhecidas que colocam em risco a segurança e a resiliência da infraestrutura de TI.

Para NMC3, para Smart-UPS ou rPDU, é recomendável adquirir um Suporte Contrato NMC para que você tenha acesso imediato às atualizações de firmware mais recentes assim que forem lançadas.

No caso de Smart-UPS, o NMC 2 em um SmartSlot pode ser trocado por um SKU NMC 3 na maioria dos casos.
Click aqui FAQ000229912 , vá na linha AP9640, AP9641, AP9643 e verifique se seu UPS é compatível.
No entanto, no caso de um dispositivo fornecido com uma porta de rede (com NMC embarcada), o NMC não pode ser trocado e uma placa de rede NMC3 pode ser adquirida como acessório.

O firmware v2.5.x permanecerá disponível no site da APC e da Schneider Electric para download sem um Contrato de Suporte para apoiar as obrigações de garantia.

Estaremos realmente incentivando os clientes a adquirirem um Contrato de Suporte NMC, para que tenham acesso às últimas novidades de firmware com as melhores atualizações de segurança da categoria. No entanto, no caso de uma vulnerabilidade crítica, a Schneider Electric continuará a lançar patches de atualização críticos para os clientes da mesma forma como são lançados atualmente.

Estaremos realmente incentivando os clientes a adquirir um contrato de suporte NMC, para que tenham acesso aos recursos e melhorias mais recentes. No entanto, em caso de defeito que afete o funcionamento do cartão de rede NMC, uma atualização abordando o defeito será disponibilizada a todos os clientes da mesma forma em quais estão atualmente disponíveis.

Não há nenhuma mudança imediata no processo de atualização do firmware NMC3. O firmware (v2.5.x) ainda estará disponível para download no centro de download do site da APC e os clientes ainda terão acesso para fazer download deste firmware sem um contrato de suporte NMC.

Porém será lançada uma nova oferta com a versão v3.0 para Smart-UPS e rPDU que não estarão disponíveis para download no centro de download de software/firmware da APC. Para acessar este firmware, os clientes precisarão adquirir uma licença de contrato de suporte. Essa licença conterá um 'ID de ativação' que precisa ser inserido em uma ferramenta de gerenciamento de firmware NMC para acessar o firmware. Instruções detalhadas sobre como fazer isso estará disponível próximo ao lançamento do firmware v3.0.

Se você tiver uma licença válida do EcoStruxure IT Expert ou Data Center Expert (DCE), continuará recebendo firmware NMC3 atualizações como você faz hoje. Você não precisa adquirir uma licença separada do Contrato de Suporte NMC3.

O firmware NMC2 está atualmente em modo de manutenção e nenhum novo recurso está sendo lançado nesta plataforma. Atualizações de segurança continuarão a ser lançadas – atualmente estão sendo lançadas sem a necessidade de um Contrato de Suporte.

• Faça login na placa de gerenciamento de rede e acima da barra de menu superior ao lado do logotipo da Schneider Electric, o usuário interface exibirá claramente “Placa de gerenciamento de rede 2” ou “Placa de gerenciamento de rede 3”.

• No caso de Smart-UPS que vêm integrados, embarcados com um NMC, a embalagem indica explicitamente “NMC 3 Inside”, para indicar a remessa do NMC 3.
• No caso das placas fornecidas como acessórios NMC2 e NMC3 são identificáveis pelos seus números SKU exclusivos, AP9630/AP9631 e AP9640/AP9641 respectivamente.

Não há alterações no processo de firmware para novos produtos. Assim que o novo firmware for lançado, ele será feito disponível em produtos recém-fabricados. Se os clientes adquirirem um produto com v2.3 ou v2.4, eles poderão atualizar para v2.5 diretamente do site.

Se os clientes receberem um novo produto que já possui a versão 3.0 (primeiro firmware que exigirá um Contrato de Suporte), então um contrato de suporte só é necessário para obter acesso à próxima versão de firmware após v3.0 (v3.1 etc.).

Há muitas razões pelas quais uma licença pode não precisar ser ativada imediatamente após a compra, como querer a licença para alinhar com a data de instalação futura do novo hardware.

Neste caso, o período da licença só começa quando a licença é ativada, inserindo o ID de ativação da licença na interface de usuário do aplicativo. Portanto, não há perda de duração do licenciamento até a ativação pelo usuário final, instalador ou parceiro.

As opções plurianuais oferecem flexibilidade de licenciamento para alinhamento com seus ciclos de suporte, manutenção ou atualização. Uma vez que você souber o part number da licença, esta poderá ser solicitada pelo mesmo canal em que você solicita seu hardware. A única diferença é a entrega da licença, que é uma entrega eletrônica do ID de ativação da licença por e-mail.




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Publicado para:Schneider Electric Brasil