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Vérifiez le statut, le prix et la disponibilité de la commande

Pour les distributeurs et les partenaires qui commandent directement chez nous, le portail mySchneider offre un accès à : 
  • Des prix et disponibilité des produits en temps réel.
  • Une interface de devis simplifiée.
  • Un historique des commandes et détails d'expédition.
Shot of a factory manager using a digital tablet in a warehouse

mySchneider : Gestion simple des commandes de bout en bout

Comment sélectionner des produits et les ajouter au panier

Naviguez dans notre catalogue complet de produits ou utilisez le sélecteur de produits pour mettre facilement vos clients en contact avec les bons produits.

Comment vérifier le prix et la disponibilité des produits

Accédez en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7, à des informations sur les prix et la disponibilité d'un ou de plusieurs produits en même temps.

Comment commander des produits

Sélectionnez les produits en toute transparence, personnalisez votre livraison et abonnez-vous aux notifications d'état de la commande, le tout à partir de la même page.

Comment commander des produits avec des références commerciales génériques

Utilisez le sélecteur de produit pour configurer votre produit ou charger une configuration existante. Ajoutez-le au panier à l'aide de l'ID de configuration ou du code produit.

Comment assurer le suivi de vos commandes

Recherchez une commande spécifique et obtenez tous les détails de la livraison, ainsi que les informations de suivi de votre transporteur.

Comment modifier les commandes

Découvrez comment naviguer sur votre page de présentation, accéder à divers documents relatifs aux commandes et rechercher efficacement des commandes spécifiques. Découvrez la possibilité de personnaliser votre liste de commandes et de modifier les détails d'une commande spécifique.

Comment gérer les notifications de commande

Notre centre de notification affiche tous vos messages d'information sur l'état de vos commandes, les détails de l'expédition, les dates de livraison, etc.

Obtenir un support personnalisé

  • Créez des cas pour obtenir de l'aide de nos experts.
  • Gérer les incidents et afficher l'historique des incidents.
  • Expérience de discussion personnalisée.
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« mySchneider est facile à utiliser, à naviguer, avec tout en un seul endroit. »

Nous apprécions les commentaires positifs de nos partenaires sur la façon dont l'expérience personnalisée tout-en-un mySchneider soutient leurs activités.
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