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Error de aplicaciones web: "Error de HTTP 503. El servicio no está disponible"
Problema:
Al intentar ingresar a la aplicación Web, se produce el siguiente error:
El siguiente error se ve en el Visor de eventos de aplicación de Windows:
Línea de producto:
Power Monitoring Expert
Ambiente:
Software
Porque:
Al verificar los Grupos de aplicaciones en el Administrador de IIS, resulta que el grupo de aplicaciones se ha detenido. Sin embargo, el problema no se puede resolver simplemente reiniciando el grupo de aplicaciones. Al hacerlo y acceder a la página web, se detendrá de nuevo.
Si McAfee recientemente ha sido desinstalado, actualizado o cambiado la instalación de alguna manera, es probable que todavía haya una referencia a ella en la configuración de ISAPI. Consulte el siguiente enlace para más información:
Resolución:
Elimine la referencia al MfeEngine en el applicationHost.config:
1. Navegue hasta: % windir% \ system32 \ inetsrv \ config
2. Abra el archivo applicationHost.config como administrador para editar en el Bloc de notas.
IMPORTANTE: asegúrese de que haya una copia del archivo original disponible antes de realizar cualquier cambio.
3. Edite la sección globalModules y elimine la siguiente línea:
<add name = "MfeEngine" image = "% windir% \ System32 \ inetsrv \ HipIISEngineStub.dll" />;
4. Edita la sección de módulos y elimina la siguiente línea:
<add name = "MfeEngine" />;
5. Después de editar el archivo applicationHost.config, guarde el archivo, luego reinicie el servidor IIS usando iisreset o reiniciando el sistema.
Al intentar ingresar a la aplicación Web, se produce el siguiente error:
El siguiente error se ve en el Visor de eventos de aplicación de Windows:
Línea de producto:
Power Monitoring Expert
Ambiente:
Software
Porque:
Al verificar los Grupos de aplicaciones en el Administrador de IIS, resulta que el grupo de aplicaciones se ha detenido. Sin embargo, el problema no se puede resolver simplemente reiniciando el grupo de aplicaciones. Al hacerlo y acceder a la página web, se detendrá de nuevo.
Si McAfee recientemente ha sido desinstalado, actualizado o cambiado la instalación de alguna manera, es probable que todavía haya una referencia a ella en la configuración de ISAPI. Consulte el siguiente enlace para más información:
- kc.mcafee.com/corporate/index
- https://kc.mcafee.com/corporate//en/faqs/content/?id=KB72677&actp=LIST
Resolución:
Elimine la referencia al MfeEngine en el applicationHost.config:
1. Navegue hasta: % windir% \ system32 \ inetsrv \ config
2. Abra el archivo applicationHost.config como administrador para editar en el Bloc de notas.
IMPORTANTE: asegúrese de que haya una copia del archivo original disponible antes de realizar cualquier cambio.
3. Edite la sección globalModules y elimine la siguiente línea:
<add name = "MfeEngine" image = "% windir% \ System32 \ inetsrv \ HipIISEngineStub.dll" />;
4. Edita la sección de módulos y elimina la siguiente línea:
<add name = "MfeEngine" />;
5. Después de editar el archivo applicationHost.config, guarde el archivo, luego reinicie el servidor IIS usando iisreset o reiniciando el sistema.
Publicado para:Schneider Electric Chile
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