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¿Cómo y cuándo ponerse en contacto con el Software Registration Center (SRC)? Licencia PME?

Problema:

Incovenientes con licencias de PME

Línea de producto:

EcoStruxure Power Monitoring Expert

Ambiente:

Software

Porque:

Se necesita resolver algún problema de licenciamiento de PME.

Resolución:

Cuándo ponerse en contacto con el SRC

Póngase en contacto con SRC en los siguientes casos

Los agentes SRC pueden liberar licencias, lo que permite volver a activar la licencia en el mismo servidor o en un servidor diferente.
También pueden aumentar el límite de retorno (el valor predeterminado es 2 por año natural).
Los agentes SRC pueden ayudarte a resolver cualquier problema de activación
La información de contacto SRC está disponible en el menú Ayuda/soporte de License Manager o Floating License Manager.

Por favor tener en cuenta:

Los agentes de SRC no pueden solucionar problemas de licencia, diríjase al equipo de soporte técnico
Los agentes SRC no pueden emitir nuevas licencias o extensiones de prueba. Si el periodo de prueba finaliza, PME-OrderSupport@se.com puede proporcionar una extensión previa solicitud

Cómo ponerse en contacto con el SCR
En siguiente enlace puede ver los centros de registro de software:
https://www.se.com/ww/sites/corporate/en/support/software-licensing/contact-us

Regiones	Horas de funcionamiento	Idiomas hablados	Email	Teléfono
Europa	De lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas (CET)	Inglés, alemán	src-eeurope@schneider-electric.com	+420 281 088 696
América del Norte y Central	De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas (EST)	Inglés	src-americas@schneider-electric.com	+1 888 266 8705 (EE.UU./Canadá) +1 978 975 9755 (otras ubicaciones)
Sur América	De lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas (CET)	Inglés	src-southamerica@schneider-electric.com	+420 281 088 696
Asia y el Pacífico	De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas (AEST)	Inglés	src.asiapacific@schneider-electric.com	+61 2 9125 8531
Francia	De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas (CET)	Francés	global-src-france@schneider-electric.com	08 25 012 999 (Francia) +33 492 088 268 (otras ubicaciones)
Italia	De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas (CET)	Italiano	it-registrazione-software@schneider-electric.com	+39 011 4073333