Nuestro compromiso
Los productos falsificados tienen un impacto negativo en la economía; engañan a los consumidores y en el caso de productos eléctricos, pueden causar daños a personas o activos. Tomamos en serio la falsificación de nuestros productos y tomamos todas las medidas posibles para detener esta actividad ilegal mientras creamos más conciencia en la industria y entre el público sobre este problema crítico de seguridad.
¿Qué es un producto falsificado?
Un producto falsificado es el resultado de una reproducción o imitación ilegal que ocurre cuando se viola un derecho de propiedad intelectual (DPI), incluyendo:
- Una marca registrada o un nombre comercial
- Y/o un derecho de propiedad no registrado para la “imagen comercial” o “presentación general”, o la “designación” de un producto
- Y/o una patente, un modelo de utilidad y/o derecho de diseño/patente de diseño
- Y/o un derecho de autor
- Marca registrada o nombre comercial registrado: los productos copiados llevan una marca u otra designación que es idéntica o confusamente similar a la del producto con una marca registrada o un nombre comercial registrado.
- “Imagen comercial” / “presentación general” / “designación” no registrada: estos términos designan los productos copiados, los cuales tienen una forma y apariencia visual, o designación reconocidas por el público como distintivas y hacen alusión a un productor específico. Por lo tanto, pueden hacer creer erróneamente al público que los productos copiados provienen de la misma fuente que la de los productos originales.
- Patente, modelo de utilidad, derecho de diseño: en este caso una o más partes del producto original están protegidas por patentes válidas y/o modelos de utilidad y/o derechos de diseño (En los EUA se conocen como patentes de diseño.), y estas partes protegidas están presentes en el producto copiado.
- Derecho de autor: el producto copiado es un texto (folleto, libro, panfleto, manual, etc.) o una fotografía o película o sonido o software informático o un documento técnico y dibujo, que básicamente es idéntico al producto original.
¿Qué son los clones?
Los siguientes términos no definen un producto falsificado, pero pueden definir un producto que podría ser motivo de preocupación por razones similares:
- Clon – un producto que es una copia casi exacta de un producto, pero que no está representado como un producto fabricado por el fabricante original. Estos productos llevan el nombre o la marca registrada del fabricante original, pero usualmente están representados como “equivalentes” a los productos originales. Estos productos pueden estar violando la propiedad intelectual de Schneider Electric.
- Refabricado/reacondicionado/renovado – un producto cuyo origen fue el de un producto legítimo, pero desde entonces otra entidad lo ha alterado o refabricado. Estos productos se pueden representar ante los clientes como productos originales y pueden llevar el sello o la marca registrada original, lo cual da al cliente la impresión de que son productos originales sin modificaciones. Éstas son instancias en las que los refabricantes han falsificado el sello para que el producto parezca nuevo.
Empresas pantalla en Hong Kong
Ha habido 189 casos de compañías incorporadas en Hong Kong que utilizaron ilegalmente la marca registrada de Schneider Electric en sus nombres (En caracteres chinos), para engañar a clientes y a las autoridades.
Esas llamadas “empresas pantalla” afectan en gran parte el negocio de Schneider Electric China,
al solicitar a fabricantes chinos que fabriquen productos infractores y al distribuir y exportar dichos productos infractores. Mientras el número de tales compañías estaba aumentando, el Reglamento de compañías en Hong Kong entró en vigor en diciembre de 2010. Bajo este reglamento, el registro mercantil puede prescribir un cambio de nombre de compañía por orden judicial. Esta ley actual permite acciones eficientes contra las empresas pantalla.
Schneider Electric China está trabajando arduamente a través las siguientes acciones para resolver el problema de las empresas pantalla:
- Enviar cartas de advertencia, requiriendo a compañías pantalla que cambien sus nombres
- Dar de baja aquellas compañías pantalla que no presentaron su declaración anual por tres años consecutivos
- Tomar medidas legales contra compañías que no cooperaron cambiando sus nombres
- Presentar quejas ante el registro mercantil de Hong Kong para emitir instrucciones formales
Schneider Electric está comprometido a proteger sus derechos de propiedad intelectual, y estamos tomando medidas contra las compañías pantalla, a fin de detener sus prácticas ilegales.
What are clones?
The following terms do not define a counterfeit product, but may define a product that could be of concern for similar reasons:
- Clone – a product that is a close copy of a product, but is not represented as a product manufactured by the original manufacturer. These products bear the name or trademark or the original manufacturer, but are typically represented as “equivalent” to the original products. These products may be infringing on Schneider Electric intellectual property
- Remanufactured/Reconditioned/Refurbished – a product that originated as a legitimate product, but has since been altered or remanufactured by another entity. These products may be represented to customers as original products and they may retain the original label/trademark giving the customer the impression that they are unmodified originals. There are instances where remanufacturers have counterfeited labeling to make the product appear as new.
Shadow Companies in Hong Kong
There have been 189 cases of companies incorporated in Hong Kong who illegally used the registered Schneider Electric trademark (in Chinese characters) in their names, to mislead customers and authorities.
Those so-called “shadow companies” largely impact the business of Schneider Electric China,
by requesting Chinese factories to manufacture infringing products and distributing, exporting such infringing products. While the number of such companies was growing, the Hong Kong Companies Ordinance came into effect in December 2010. Under this Ordinance, the Companies Registry can direct a change of company name, based on a Court Order. This current law enables efficient actions against shadow companies.
Schneider Electric China is working hard solve the issue of shadow companies by taking the following steps:
- Sending warning letters, requesting shadow companies to change their names
- Striking off those shadow companies which failed to file annual return for three consecutive years
- Taking legal action against companies which do not cooperate by changing their names
- Filling complaints with the Hong Kong Companies Registry to issue formal directions
Buy Genuine
To prevent the potential purchase of counterfeit products, purchases should always be made from authorized Schneider Electric distributors, retailers and partners, who have the skill, expertise and know-how to provide customers with authentic Schneider Electric products and services that meet their needs and specifications.
Find an authorized Schneider Electric Distributor, Restailer or Partner
Report Program
We have launched a report program to inform about companies and individuals making or supplying counterfeit Schneider Electric products. We appreciate your contribution to reporting counterfeits.