Problém
Chcete-li zajistit, aby služba ION Site Service nadále fungovala správně po tom, co dojde k přerušení síťového připojení k serveru, bude pravděpodobně nutné nainstalovat a nakonfigurovat adaptér Microsoft Loopback.

Produktová řada
Power Monitoring Expert 7.2.x
Power Monitoring Expert 8.x
Power Monitoring Expert 9.x

Řešení
Instalace adaptéru zpětné smyčky v systému Windows 7, Server 2008 a Server 2012 a novějších operačních systémech:

1. Klepněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte příkaz cmd.
2. Po zobrazení souboru cmd.exe klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit jako správce (run as administrator).
3. Do příkazového řádku zadejte hdwwiz.exe a stiskněte klávesu Enter.
4. Klepněte na tlačítko Další (Next).
5. Vyberte Nainstalovat hardware, který vyberu ze seznamu (Install the hardware, that i manualy choose from the list) a klepněte na tlačítko Další.
6. Vyberte položku Síťové adaptéry (Network adapters) a klepněte na tlačítko Další.
7. Vyberte Microsoft jako výrobce, vyberte Microsoft Loopback Adapter jako adaptér (pro Server 2012 a novější operační systém bude adaptér nazýván Microsoft KM-Test Loopback Adaptér) a klepněte na tlačítko Další.
8. Klepnutím na tlačítko Další potvrďte instalaci.
9. Instalaci dokončete výběrem možnosti Dokončit.

Konfigurace nově vytvořeného adaptéru:

1. Klepněte na položky Start > Ovládací panely > Síťová připojení.    (Start > Control Panel > Network Connections)
2. Vyberte nově vytvořené připojení (pojmenované lokální připojení # (Local Area Connection #), kde # je jeho pořadové číslo).
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na vybrané připojení a vyberte příkaz Vlastnosti (properties) z nabídky.
4. Potvrďte, že je v poli Připojit pomocí: (connect using:) zobrazen Microsoft Loopback Adapter nebo Microsoft KM-TEST Loopback Adapter.
5. Odznačte vše kromě protokolu TCP/IPv4.

1. Vyberte položku Protokol TCP/IP a klepnutím na tlačítko Vlastnosti (properties) otevřete okno Vlastnosti protokolu TCP/IP.
2. Vyberte možnost Použít následující adresu IP. Vyplňte pole adresy IP a masky podsítě.
   
   Příklad: 10,10,10,255,255,255,0
   
3. Klepnutím na tlačítko Upřesnit (Advanced) otevřete okno Upřesnit nastavení protokolu TCP/IP.
4. Přepněte na službu WINS a vyberte možnost Zakázat systém NetBIOS přes protokol TCP/IP.
5. Klepnutím na tlačítko OK zavřete okno Upřesnit nastavení protokolu TCP/IP.
6. Klepnutím na tlačítko OK zavřete okno Vlastnosti protokolu TCP/IP.
7. Klepnutím na tlačítko OK zavřete vlastnosti připojení.

Publikováno pro:Schneider Electric Česká republika