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Welche Daten werden für die Fehlerbehebung an einer 3-Phasigen USV benötigt ?

Für die Fehlerbehebung an einer 3-Phasigen USV werden folgende Daten benötigt:

-  Seriennummer der USV
-  Model-Bezeichnung
-  Fehler-Beschreibung im Display der USV, ggfs. Inhalt des Fehlerspeichers
-  Ansprechpartner vor Ort (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)

Wo ist die Seriennummer zu finden ?
-  abhängig vom Model auf der Rückseite oder hinter der Fronttür
-  im Vertrag, falls vorhanden
-  im letzten Service Bericht / Inbetriebnahme Protokoll

Kontaktdaten der Schneider-Electric Hotline:

-  Telefonisch unter der Rufnummer:  +49 211 7374 8008

-  per Mail: esupport.emeade@schneider-electric.com oder esupport.emeade@apc.com

- http://www.apc.com/de/de/support/contact-us/

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