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¿Qué hay que verificar cuando la HMI Magelis no puede enviar correos electrónicos a través de SMTP2Go?

Article available in these languages: Engelsk

Cuestión:
Vijeo Designer Runtime no puede enviar correos electrónicos a través de SMTP2Go en Magelis pero tiene éxito a través de la simulación

Línea de productos:
Vijeo Designer, Magelis HMI, XBTGT, XBTGK, XBTGH, HMIGTO, HMIGTU, HMIGK

Resolución:
Cuando la HMI no puede enviar correos electrónicos, pero la simulación funciona bien, es probable que las configuraciones de red de la HMI sean incorrectas. Asegúrese de que la IP, la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada y el servidor DNS estén configurados correctamente. Por lo general, puede comparar la configuración de su PC con la de la HMI para encontrar las diferencias (si están en la misma red).

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