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Un message aux clients et partenaires (mai 2023)

Le monde a radicalement changé depuis le début de la pandémie de la COVID-19. Elle a déclenché une série d'événements mondiaux qui ont entraîné des perturbations importantes, dont beaucoup ont eu des répercussions dans le monde entier. Les diverses contraintes que nous avons connues ces dernières années s'atténuent à présent : la disponibilité des moyens de transport et les pénuries mondiales de matériel électronique reviennent lentement à un niveau antérieur à la pandémie.

Dans le même temps, les entreprises et les gouvernements accélèrent leur transition énergétique, en digitalisant et en électrifiant leurs opérations pour améliorer l'efficacité énergétique et les résultats en matière de durabilité, ce qui entraîne une augmentation de la demande pour nombre de nos produits et solutions.

Bien que la situation s'améliore, certaines offres et gammes continuent d'être affectées.

Pour répondre à la demande :

  • Nous sélectionnons des composants alternatifs en travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs et notre organisation R&D afin de répondre à une demande accrue et d'améliorer la continuité de l'approvisionnement.
  • Nous revoyons l'outillage des fournisseurs afin d'ajouter de la capacité aux machines pour soutenir la croissance, maintenir une capacité tampon et mettre en place une redondance essentielle.
  • Nous collaborons avec les fournisseurs à plusieurs niveaux en amont pour garantir des approvisionnements conformes à la demande, planifier l’augmentation de la demande et assurer la continuité de leurs opérations.
  • Nous tirons parti de notre réseau de plus de 180 usines et de près de 90 centres de distribution à travers le monde, piloté par nos systèmes intelligents et nos points de contrôle pour réagir avec souplesse au profit de nos clients.
  • Nous veillons à ce que les catégories d'approvisionnement soient soutenues par un approvisionnement multirégional. 

Même si nous constatons certaines améliorations, nous ne savons pas encore quand la situation de la chaîne logistique reviendra complètement à la normale.

Chez Schneider Electric, nos équipes sont formées pour faire de leur mieux afin de vous accompagner en tout lieu, et nous continuons à nous adapter à l'évolution des besoins. Nous mettons tout en œuvre pour soutenir la continuité de vos opérations et de vos activités par le biais de technologies numériques, d'outils et infrastructures cybersécurisés, d'un support technique et client 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que par des options de gestion à distance.

Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici ou contactez directement votre représentant Schneider Electric.

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