ما هي الخدمات الرقمية؟
الخدمات الرقمية هي كل التقنيات والحلول الرقمية والمنصات التي تستخدمها الشركات لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات لاحتياجات الأعمال التجارية. تتضمن هذه الخدمات عددًا من العروض مثل الحوسبة السحابية والأمن الإلكتروني والتحليلات التنبئية واستشارات التحول الرقمي وحلول إنترنت الأشياء. تهدف الخدمات الرقمية إلى تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة من خلال تعزيز الابتكار باستخدام التقنيات الرقمية. إن التركيز على الانتقال إلى عملية أكثر سرعة واعتمادًا على البيانات مع استخدام خدمات الصيانة القائمة على الحالة بالإضافة إلى التقنيات الناشئة، يتيح زيادة سريعة في الإنتاجية. ويترجم هذا إلى إنشاء نماذج أعمال جديدة تستخدمها المؤسسات لاكتساب معلومات معمقة من البيانات، وتقديم تجارب محسَّنة، وتحسين العملية بشكل أكبر.
ما هي الصيانة حسب الحالة؟
الصيانة حسب الحالة هي إستراتيجية تركز على مراقبة الحالة الفعلية للمعدات لتحديد أفضل وقت للصيانة. وهذا جزء من عرض خدماتنا الرقمية التي تسهل عملية الرقمنة وتحقق فوائد تشغيلية عديدة. وبدون تحديد جدول زمني محدد، يمكن تحديد المشاكل المحتملة وبدء جميع الأنشطة اللازمة. وهذا يؤدي إلى تقليل وقت التعطل وتقليل إحتمالية حدوث أعطال غير متوقعة وتحسين موارد الصيانة.
كيف يمكن لخدماتنا الرقمية أن تساعد في رحلة التحول الرقمي؟
تشمل خدماتنا الرقمية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والمراقبة عن بعد والصيانة التنبئية وإدارة أداء الأصول وتوزيع الكهرباء والطاقة ومراقبة مركز البيانات والعديد من الحلول الأخرى التي تزيد من قيمة الشركات بشكل كبير. كما تشمل هذه الخدمات الرقمية العضوية في برنامج EcoCare وخطة خدمة Ecostruxure، وهما عنصران رئيسيان في رحلة التحول الرقمي لزيادة تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل وقت التوقف عن العمل.