الحوسبة الطرفية: دعم التحول الرقمي لديك

الحوسبة الطرفية هي نشر لتقنية المعلومات مصممة لوضع التطبيقات والبيانات بالقرب قدر الإمكان من المستخدمين أو "الأشياء" التي تحتاج إليها.

تعد الحوسبة الطرفية ضرورية لمعالجة أوجه القصور في التطبيقات والخدمات القائمة على السحابة في ما يتعلق بالأداء والمتطلبات التنظيمية. باختصار، لا يمكن للحوسبة السحابية أن تلبي دائمًا المتطلبات المطلوبة من حيث وقت الاستجابة الذي تتطلبه التطبيقات الحيوية. قد تجد الشركات التي تواجه لوائح حكومية بشأن مكان تخزين البيانات أن الحوسبة السحابية لا تستطيع توفير نوع التخزين المحلي الذي تحتاج إليه.

وهي مشكلة لأن الإتجاه نحو الرقمنة لتحسين الكفاءة وأداء الأعمال يغذي الطلب على التطبيقات التي تتطلب أعلى أداء، لا سيما تطبيقات إنترنت الأشياء. غالبًا ما تتطلب تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعية الكثير من عرض النطاق الترددي وزمن وصول أقل وأداء موثوق به مع الوفاء بالمهام التنظيمية والامتثال، مما يجعلها مرشحة تقليدية للأجهزة الطرفية.

على الرغم من أن عمليات نشر الحوسبة الطرفية قد تأخذ أشكالاً متعددة، إلا أنها بشكل عام تندرج ضمن واحدة من ثلاث فئات:

1. أجهزة محلية تخدم غرضًا معينًا، مثل جهاز يعمل بنظام أمان لمبنى أو بوابة تخزين سحابية تدمج خدمة تخزين على الإنترنت مع الأنظمة القائمة على المبنى، مما يسهل نقل البيانات فيما بينها.
2. مراكز بيانات محلية صغيرة (من رف واحد إلى 10 أرفف) توفر إمكانات معالجة وتخزين كبيرة.
3. مراكز بيانات إقليمية بها أكثر من 10 أرفف تخدم مجموعات كبيرة نسبيًا من المستخدمين المحليين.

بغض النظر عن الحجم، فإن كل مثال من هذه الأمثلة الطرفية مهم للشركات، لذا يعد زيادة التوافر إلى أقصى حد أمرًا أساسيًا.

ومن ثم، فمن الأهمية بمكان أن تبني الشركات مراكز بيانات طرفية بنفس القدر من الاهتمام بالموثوقية والأمان الذي توليه لأي مركز بيانات كبير ومركزي. يهدف هذا الموقع إلى توفير المعلومات التي تحتاج إليها لبناء مراكز بيانات متطورة آمنة وموثوقة ويمكن إدارتها بإمكانها المساعدة في دعم التحول الرقمي لمؤسستك.

تنطوي إنترنت الأشياء الصناعية على جمع البيانات من أجهزة إستشعار وأجهزة مختلفة وتطبيق الخوارزميات على البيانات لاستخلاص الرؤى التي تحقق فوائد تجارية. تستخدم الصناعات التي تتراوح بين التصنيع وتوزيع المرافق وإدارة حركة المرور إلى البيع بالتجزئة والخدمات الطبية وحتى التعليم التكنولوجيا لتحسين رضا العملاء وتقليل التكاليف وتحسين الأمن والعمليات وإثراء تجربة المستخدم النهائي، وهذه بعض الفوائد.

على سبيل المثال، يمكن لمتاجر التجزئة استخدام البيانات من تطبيقات إنترنت الأشياء لخدمة العملاء بشكل أفضل، من خلال توقع ما قد يرغبون فيه بناء على عمليات الشراء السابقة، وتقديم خصومات في الموقع، وتحسين مجموعات خدمة العملاء الخاصة بهم. بالنسبة للبيئات الصناعية، يمكن استخدام تطبيقات إنترنت الأشياء (IoT) لدعم برامج الصيانة الوقائية من خلال توفير القدرة على الكشف عندما يختلف أداء الآلة عن خط أساس ثابت، ما يشير إلى أنها بحاجة إلى الصيانة.

إن قائمة الحالات المحتملة للاستخدام لا نهاية لها من الناحية العملية، ولكن تشترك جميعها في أمر واحد، وهو جمع الكثير من البيانات من العديد من أجهزة الاستشعار والأجهزة الذكية واستخدامها لدفع عجلة التحسينات التجارية.

تعتمد العديد من تطبيقات إنترنت الأشياء على موارد قائمة على السحابة من أجل توفير طاقة الحوسبة وتخزين البيانات وتحليل معلومات التطبيقات التي تحقق رؤى متعمقة حول الأعمال. ومع ذلك، لا يكون من المثالي في كثير من الأحيان إرسال جميع البيانات التي يتم استخراجها من أجهزة الاستشعار والأجهزة مباشرة إلى السحابة، لأسباب تتعلق بشكل عام بنطاق النطاق الترددي وزمن الوصول والمتطلبات التنظيمية.

النطاق الترددي
قد يكون حجم البيانات التي تنشئها بعض تطبيقات إنترنت الأشياء رائعًا، مثل التكاليف المرتبطة بإرسالها جميعًا إلى السحابة، مما يجعل المعالجة المحلية أكثر عملية وفائدة. كما أنه عامل حاسم لأي تطبيق يتطلب نقل كميات كبيرة من المحتوى المتدفق، بما في ذلك الفيديو عالي الدقة الذي يمكن استخدامه في تطبيقات أستكشاف النفط والغاز.
زمن الانتقال
تتطلب بعض التطبيقات زمن انتقال منخفضًا للغاية، وهو الوقت الذي تستغرقه حزمة البيانات للانتقال إلى وجهتها والعودة إليها. إن أي تطبيق يتعلق بالسلامة، على سبيل المثال، مثل السيارات بدون سائق، أو الرعاية الصحية، أو تطبيقات أرضية المنشآت الصناعية يتطلب وقت إستجابة شبه فوري. تعد الخدمات السحابية غير مثالية في هذه الحالات بسبب التأخير الكامن في الفصل الدائري إلى خدمة مركزية.
المتطلبات التنظيمية
في الصناعات والمناطق شديدة التنظيم (مثل أوروبا التي تطبق النظام العام لحماية البيانات، GDPR)، تخضع الطريقة التي يتم بها التعامل مع المعلومات الشخصية لرقابة صارمة، بما في ذلك مكان تخزينها وكيفية نقلها، الأمر الذي يؤدي إلى الحاجة إلى مراكز بيانات محلية.

في كل هذه الحالات وأكثر، تكون عمليات النشر الطرفية مهمة جدًا في معالجة هذه المشكلات.

لا شك أن تكنولوجيا المعلومات برمتها تتمحور حول تلبية متطلبات العمل، ولا يختلف الطرف عن ذلك. تساعد الحوسبة الطرفية الشركات في تحقيق التحول الرقمي واستخدام تطبيقات إنترنت الأشياء لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية، فضلاً عن إنشاء تدفقات جديدة من الإيرادات.

يرى العملاء أمثلة على تطبيقات إنترنت الأشياء في كل مكان من حولهم. تُحسَّن العلامات الرقمية تجربة التسوق والنقل بالتجزئة. يستخدم موظفو الخدمات الميدانية الصناعية تطبيقات الواقع المعزز لمساعدتهم على صيانة الآلات والأجهزة المعقدة بسهولة أكبر. يمكنك الآن القيام بمعظم الأعمال المصرفية من هاتفك ومراقبة أجهزة الرعاية الصحية من بعيد. تجعل تطبيقات إنترنت الأشياء الحياة أسهل للعملاء في كل منحى من مناحي الحياة تقريبًا.

تساعد تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعية على تحسين الكفاءة التشغيلية في مجالات مثل الصيانة التنبؤية لجميع أنواع الماكينات والمعدات، سواءً كانت في البيئات الصناعية أو مراكز البيانات، لتصحيح المشكلات قبل أن تتسبب في حدوث تعطل. يساعد تتبع تحديد التردد اللاسلكي (RFID) تجار التجزئة على إدارة المخزون ومنع الخسارة، كما يُمكَّن موفري الرعاية الصحية من تتبع المعدات باهظة الثمن، مثل أجهزة الكمبيوتر على عربات الدفع. تستخدم المدن تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعية لمراقبة التقاطعات المزدحمة والتحكم في إشارات المرور الضوئية لتقليل الاختناقات المرورية. وفي الواقع، قد يكون تحسين الكفاءة التشغيلية هو السبب الوحيد وراء نشر الشركات لتطبيقات إنترنت الأشياء الصناعي.

ثمة صناعات جديدة تمامًا تتبلور اعتمادًا على تكنولوجيا إنترنت الأشياء الصناعي. لن تكون خدمة Uber وLyft ممكنة من دونها، ولن تكون خدمات تأجير الدراجات الهوائية والسكوتر قصيرة الأجل ممكنة. تستطيع شركات الخدمات اللوجستية تقديم خدمات جديدة بناءً على قدرتها على تقديم حالة الوقت الفعلي للمواقع التي توجد فيها الحاويات وما إذا كانت ضوابط المناخ تعمل على نحو سليم. تعني خدمات الصيانة التنبئية القيمة للعملاء أيضًا إيرادات جديدة للمصنعين ومقدمي الخدمات. تتوفر الآن مجموعة كبيرة من خدمات المراقبة المنزلية التي تعتمد على سلسلة من أجهزة الاستشعار والاتصال بالإنترنت. يمكن لمقدمي الرعاية الصحية الآن تقديم خدمات "المستشفى الرقمي"، بما في ذلك مراقبة الأجهزة عن بعد وتحليلها.

يمكن لأي شركة، في أي مجال، تطبيق تقنية إنترنت الأشياء والحوسبة الطرفية لتطوير تدفقات جديدة من الإيرادات، بالإضافة إلى تحسين تجارب العملاء والكفاءة التشغيلية. إن المبدأ وراء التطبيقات هو نفسه، بغض النظر عن التنفيذ الدقيق: تقوم الأجهزة أو أجهزة الاستشعار على أحد الأطراف بإرسال البيانات إلى مركز بيانات طرفي للمعالجة وربما بعض التحليلات، ثم إلى تطبيق أكثر مركزية (غالبًا في السحابة) الذي يوفر الفائدة المرجوة للشركة.

من الواضح أن بعض الصناعات الرأسية بدأت تظهر مع التبني المبكر لتكنولوجيا إنترنت الأشياء الصناعي وتطبيق تطبيقات ناجحة. تنطبق الدروس التي يتعلمونها على الفقرات الرأسية الأخرى أيضًا، لذا فإن دراسة المرحلة التي حققوها من النجاح يمكن أن يساعد على تغذية الأفكار للقادة في الصناعات الأخرى.

لكن لتحقيق الفوائد التي تعد بها تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعي، يلزم أن تتمتع مراكز البيانات الطرفية بالأداء والموثوقية اللذين تتطلبهما التطبيقات. وهذا يمثل بعض التحديات، لأن مراكز البيانات المتقدمة يمكن أن يقع مقرها حرفيا في أي مكان: في خزانة الأسلاك أو غرفة الخوادم، أو في مكتب مأهول بالموظفين، أو في منشأة بيع بالتجزئة مليئة بالموظفين والعملاء، أو في بيئة خارجية قاسية.

بغض النظر عن مكان وجودها، فإن ضمان موثوقية مراكز البيانات المتقدمة وأدائها يتضمن تلبية ثلاثة متطلبات رئيسية: الإدارة عن بعد والنشر السريع والمعياري والأمان المادي.

تتضمن معظم مراكز البيانات المتطورة عدد قليل من موظفي تقنية المعلومات في الموقع لإدارتها، سواء أكان ذلك منشأة نائية خارجية تقود تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعي أو بائع تجزئة يضم مئات المتاجر. في مثل هذه الحالات، تكون القدرة على إدارة مكونات الأجهزة الطرفية وصيانتها عن بعد أمرًا بالغ الأهمية. يجب أن تكون الصيانة تنبؤية وتفاعلية لضمان عدم تعطل الموقع وتقليل تكلفة مكالمات الخدمة. يمكن أن تكون منصة الإدارة السحابية التي تستفيد من تطبيقات التحليلات الذكية حلاً فعالاً.

نظرًا إلى العدد الكبير من مراكز البيانات المتطورة التي ستتوفر للعديد من المؤسسات، من المهم توفيرها بطريقة قياسية وقابلة للتكرار والسرعة. أما البديل - سلسلة من عمليات نشر تكنولوجيا المعلومات الخاصة - فيخلق سيناريو كابوسي لكل من سرعة النشر والإدارة المستمرة.

يتضمن الحل هنا استخدام بنية مرجعية تضمن الاتساق في كل عملية نشر طرفية. تحدد هذه البنى المستوى الأساسي للأجهزة والخدمات، مع السماح ببعض التنوع حسب متطلبات كل موقع. والأفضل من ذلك هو أن يكون لديك عدد محدود من التصميمات المرجعية التي تختار منها لكل موقع لضمان الاتساق.

غالبًا ما تكون مراكز البيانات متناهية الصغر المصنعة مسبقًا والمعيارية حلاً جيدًا لمراكز البيانات المتقدمة. وهي تتضمن كل البنية التحتية اللازمة للطاقة والتبريد، بالإضافة إلى برامج الإدارة. فهو مدمج مسبقَا ومركب في حامل أو لوحة، وجاهز لقبول معدات تكنولوجيا المعلومات - التي يتم تركيبها بشكل نموذجي بواسطة موفر حلول تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول دمج الأنظمة. كما أن بعض مراكز البيانات متناهية الصغر حاصلة على اعتماد من الشركات الرائدة في تصنيع معدات تقنية المعلومات المتقاربة والمتقاربة للغاية، مما يساعد على ضمان الأداء الجيد والموثوقية.

يمكن أن تكون مراكز البيانات الطرفية في غرف الخوادم وحجرات تكنولوجيا المعلومات، ضمن سجلات أو مكاتب نقدية. وحتى لو كانوا في غرفة مخصصة، فقد لا يكون آمنًا. وهذا يترك البنية الأساسية الطرفية عرضة للتلف العرضي، والهجمات من الجهات الفاعلة الشريرة التي تنوي إحداث ضرر، فضلاً عن الموظفين ذوي النوايا الحسنة الذين ببساطة لا يعرفون أفضل من ذلك.

يتطلب توفير الأمان المادي المناسب ثلاثة مكونات:

المراقبة المساحة المادية، باستخدام أجهزة الاستشعار التي يمكنها الإبلاغ عن مستويات درجة الحرارة والرطوبة، واكتشاف التغيرات البيئية الناتجة عن الحرائق أو الدخان أو الفيضانات أو ما إلى ذلك.

التحكم  في المساحة، لضمان أن الموظفين المعتمدين فقط يمكنهم الوصول إلى البنية التحتية الطرفية.

الإشراف للبيئة باستخدام الصوت والفيديو، مع التسجيل، حتى تتمكن بصريًا من الوصول إلى المساحات الطرفية.

ولعل من غير المستغرب أن تكون هذه العناصر الثلاثة قد ظهرت بشكل بارز بين الخاضعين لدراسة IDC* حول المخاوف الرئيسية بشأن عمليات النشر الطرفية. مثلت القضايا المتعلقة بالأمن، والمراقبة والتحكم في الوصول إلى المساحة المادية خمسة من أهم النقاط الست التي ركزت عليها أكثر من 200 من الدول المجيبة بشأن الحوسبة الطرفية.

نائب رئيس قسم الحوسبة الطرفية& إستراتيجية القناة الخاصة بقسم الطاقة الآمنة بشركة شنايدر إلكتريك

تتحمل جيمي مسؤولية تمكين الإستراتيجية التجارية لقسم الطاقة الآمنة وضمان توافق شنايدر إلكتريك مع تطورات السوق المتعلقة بالحوسبة الطرفية وإنترنت الأشياء والاضطرابات الأخرى التي تزيد من أهمية الحوسبة المحلية للعملاء في جميع القطاعات التجارية والصناعية. بفضل مسيرتها المهنية العالمية في إستراتيجية قنوات تكنولوجيا المعلومات وعمليات البيع وإدارة العروض، تقدم جيمي مجموعة فريدة من الكفاءات اللازمة لتقييم الاضطرابات الحالية في السوق وتنفيذها.