برنامج إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) لمواجهة تحديات مركز البيانات

في تقرير DCIM Magic Quadrant الأخير، عرّف خبراء الصناعة في Gartner DCIM على أنه "أدوات (تقوم) بمراقبة وقياس و/أو إدارة و/أو التحكم في استخدام مركز البيانات واستهلاك الطاقة لجميع المعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات (مثل الخوادم، ووحدات التخزين، ومفاتيح الشبكة) ومكونات البنية التحتية للمنشأة (مثل وحدات توزيع الطاقة (PDUs) ومكيفات هواء غرف الكمبيوتر (CRACs)." يستمر التقرير في جعل إدارة البنية التحتية لمركز البيانات (DCIM) الواضحة تغطي في المقام الأول "المعدات التي توفر الطاقة والتبريد والأمان المادي الضروري للحفاظ على استمرارية تشغيل أنظمة تقنية المعلومات".

تتجاوز إدارة البنية التحتية لمركز البيانات (DCIM) مراقبة الأجهزة الأساسية لتمكين مشغلي مركز البيانات من فهم ما يحدث في بيئاتهم، بما في ذلك حالة جهاز الطاقة والتبريد. تتلخص الفكرة في مساعدة المديرين على منع المشاكل والمساعدة في التخطيط للمتطلبات المستقبلية وتوفير المعدات على النحو الأمثل.

على النحو المفصل في منشور على المدونة قدمه زميلنا، كيفن براون، واجه العملاء بعض التحديات مع أدوات إدارة البنية التحتية لمركز البيانات (DCIM) التقليدية، بما في ذلك أوقات النشر الطويلة ودرجة عالية من التعقيد من حيث الاستخدام والصيانة، بما في ذلك تحديثات البرامج.

ويقع برنامج إدارة مركز البيانات بشكل عام في فئتين رئيسيتين: الرصد/الأتمتة والتخطيط/التنفيذ.  تتناول الفئة الأولى مراقبة غرفة تقنية المعلومات وطاقة المنشأة والتحكم البيئي والأمان وأتمتتها. وهو يساعد في ضمان تشغيل مركز البيانات وفقًا لتصميمه وتوفير حدود يمكن للمستخدمين تكوينها للإنذارات في الأجهزة المادية، بما في ذلك الحرارة والتهوية وتكييف الهواء. كما أنها تقدم تقارير حول الاستخدام الفعلي والمتوسط والذروة للطاقة، وتقيس فعالية استخدام الطاقة (PUE).  يركز برنامج التخطيط والتنفيذ على مساعدة مديري تقنية المعلومات لتسهيل تغييرات مركز البيانات ونشر معدات جديدة لتحقيق أعلى كفاءة وتتبع الأصول. وهو يدعم سيناريوهات "ماذا لو" للمساعدة في التخطيط وتقليل إجمالي تكلفة الملكية.

تساعد إدارة البنية التحتية لمركز البيانات (DCIM) العملاء بأربع نقاط ضعف رئيسية: 

• منع وقت التوقف عن العمل.
• عدم وجود مراقبة وإدارة عن بعد.
• إدارة المعدات من موردين متعددين.
• التعامل مع عدد كبير من المواقع التي بها فريق عمل محدود أو لا يتوفر فيها فريق تقنية المعلومات.

لا يوجد حل واحد فقط لحماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من المخاطر الأمنية. يجب أن يكون نهجك متعدد الطبقات.

الأمن المادي هو خط الدفاع الأول. قد تكون أصولك بعيدة، لتجنب فقدان البيانات وتجنب أوقات التعطل، تحتاج إلى طريقة لمراقبتها في كل الأوقات. إن تجهيزها بأنظمة مراقبة بالفيديو متكاملة وعالية الجودة يتيح إمكانية المراقبة عن بعد وفي الوقت الفعلي، حتى تتمكن من الحذر من أي نشاط غير عادي، كما يساعد التحكم في الوصول إلى الحامل الذي يحمل شارة على تخفيف الوصول غير المصرح به. ولا يمكننا تجاهل تهديد العوامل البيئية مثل درجة الحرارة والرطوبة والدخان والماء، والتي تشكل تهديدًا كبيرًا للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة.

ثم هناك الطبقة المنطقية. تعمل حلول إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) مثل برامج المراقبة الشاملة الآمنة والقائمة على السحابة على إضفاء طابع مركزي على إدارة الأجهزة التي يتم نشرها عبر مواقع مختلفة، مما يتيح المراقبة في الموقع دائمًا لمنع الفشل وحل المشكلات بسرعة.

يجب اعتبار الأمن الإلكتروني والأمن المادي على حد سواء جزأين مهمين من المعادلة لتجنب وقت التعطل والمشقة.

نظرًا إلى أن مراكز البيانات أصبحت موحدة ومعيارية بشكل متزايد، ستقل الحاجة إلى تجميع مجموعة من حلول إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) مع تنفيذ بعض الوظائف مع توفر البرامج الثابتة داخل وحدات مركز البيانات ووظائف إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) الأخرى، مثل التحليلات، عن طريق الخدمات السحابية. ومن المهم إدراك هذا الإتجاه الآن وضمان انتقال أنواع الحلول التي يتم تنفيذها الآن بسلاسة إلى مراكز البيانات من الجيل التالي دون تغيير ممارسات تشغيل مراكز البيانات وعملياتها بشكل كبير. على الرغم من أن الأساليب والمعايير المحددة المستخدمة في مراكز البيانات في المستقبل لم تحدد بعد، فمن الممكن تحديد عدد من الخصائص الرئيسية التي يجب أن تتوفر للأدوات المختارة اليوم لكي تكون جاهزة للمستقبل وفعالة اليوم:

• نظام قابل للتطوير ومعياري ومرن.
• بنية اتصالات مفتوحة.
• تصميم قياسي تمت هندسته مسبقًا.
• بنية دعم المورد النشط.

إن إختيار أدوات إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) اليوم مع هذه الخصائص يضمن اتساق عمليات الأعمال والبيانات والأساليب مع التطور المتوقع لإدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM).

غالبًا ما يبحث مديرو مراكز البيانات عن حلول لإدارة البنية الأساسية لمركز البيانات بهدف سد فجوة في عملياتهم التشغيلية، مثل:

• إدارة المخزون/ الأصول.
• تكوين النظام.
• دمج التنبيهات.
• إعداد التقارير للإدارة أو أصحاب المصلحة الآخرين.

إن إختيار أدوات إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) اليوم مع هذه الخصائص يضمن اتساق عمليات الأعمال والبيانات والأساليب مع التطور المتوقع لإدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM).

تمتد وظائف إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) وأدواته وتأثيراته عبر كلا من المرافق وتقنية المعلومات - وهما مجالان كانا معزولين تقليديًا أو منفصلين عن بعضهما البعض. ويمكن أن تكون الإدارة "صوامع" أخرى في المنظمة، وينبغي أن تسعى إلى الحصول على دعم من أولئك الذين سيلزمهم تنفيذ وتشغيل نظام إدارة البنية التحتية لمراكز البيانات (DCIM). يجب أن تشارك جميع الأطراف في مرحلة التقييم المبكر لضمان تلبية احتياجات الجميع وتوقعاتهم.

1. قم بإشراك تكنولوجيا المعلومات والمرافق والإدارة منذ بداية مرحلة التقييم.
2. احصل على "طلب شراء" من جميع الجوانب بشأن الحاجة إلى إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM).
3. الموافقة على متطلبات إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) وأهدافها.
4. العمل مع المورد لفهم المتطلبات المحددة اللازمة لتحقيق الأهداف.
5. احصل على التزام من الإدارة بتوفير الموارد اللازمة.
6. تسمية مالكين محددين للعمليات والإجراءات.
7. أستفد من المورد لتطوير المعرفة المطلوبة حول كيفية تشغيل النظام وصيانته.

تعتمد فعالية إدارة البنية الأساسية لمركز البيانات (DCIM) على المرافق وتقنية المعلومات والإدارة المشاركة في مرحلة التقييم للاتفاق على الاحتياجات والأهداف وخطط التنفيذ، بالإضافة إلى تحديد الملكية لكل العمليات.