Preguntas frecuentes de búsqueda
¿Cómo configurar el envio a Facility Expert / Schneider Electric Services en la pasarela COMX510 ?
1º. Asegurar que la fecha y la hora en la COMX están correctamente configurados. En caso de que ya se haya escogido el modo de publicación de datos al DSP, y el registro y/o publicación de datos estén activos se debe parar la publicación y el registro de datos, seleccionar un modo de publicación de datos distinto al DSP y ahora sí, configurar la hora.
2º Configurar el proxy con los siguientes ajustes:
3º En el apartado Ajustes de correo electrónico no debe haber nada configurado.
4º Ir a la pestaña Schneider Electric Services y habilitar la conexión con el servicio DSP, de esta forma se inicializará la conexión con el DSP.
5º.Ir a Publicación y escoger DSP para habilitar el envio de datos a Schneider Electric Services.
6º Comprobar los ajustes de registro de datos para cada tipo de datos.
7º Activar el envio de datos y el registro en el menú de puesta en marcha.
Nota 1: en caso de que haya un error de conectividad con el DSP verificar los ajustes de red de la COMX mediante el menú “Configuración de Red”, haciendo uso también del diagnóstico de red.
Nota 2: en caso de que la COMX510 fuera anteriormente configurada en Ecostruxure Facility Expert y se haya eliminado de este y se haya hecho un reinicio a valores de fábrica se debe desaprovisionar primero la COMX.
Nota3: comprobar que hay datos seleccionados para la publicación, de lo contrario no se actualizarán datos en la plataforma.
Se adjunta un Powerpoint sobre la puesta en marcha de Facility Expert con información adicional.