Ahora ofrecemos nuevos servicios digitales a través de dispositivos móviles
Descubra nuestra nueva mySchneider App, que ofrece servicios personalizados, acceso a nuestro catálogo en todo momento, asistencia de expertos e información. Descárguela y regístrese ahora para obtener acceso a los servicios recomendados y mucho más.
Un vistazo a las 5 principales características:
• Acceda al catálogo de Schneider Electric desde su dispositivo para ver nuestra gama completa de ofertas, incluidos precios públicos, preguntas frecuentes, documentos y más.
• Encuentre información de productos mediante el escáner incorporado de códigos de barras o QR para ahorrar tiempo.
• Encuentre el distribuidor más cercano para que lo ayude a obtener un producto de Schneider Electric de inmediato.
• Regístrese en la aplicación para recibir notificaciones en tiempo real sobre actualizaciones de documentos técnicos actualizados, noticias sobre productos y más. Evite los mensajes automatizados largos: acceda a números de contacto clave a través de un menú de llamadas mediante un simple toque.
La mySchneider App, diseñada para dispositivos de iOS™ y Android™, está disponible en 30 idiomas. Pronto se agregarán más idiomas y funcionalidades personalizadas.
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Online & Catálogo offline
La nueva aplicación mySchneider proporciona acceso instantáneo a contenido técnico actualizado continuamente con funciones de eCatalog, incluidas preguntas frecuentes, documentación y catálogos de productos, información ambiental con el Environmental Data Program, precios públicos y cursos técnicos.
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Obtén respuestas a todas tus preguntas al buscar en la sección de Preguntas frecuentes.
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Busca referencias de productos. ¡Ahora es mucho más fácil con la función de Auto completar!
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Utiliza códigos QR o de barras para acceder a la información de producto.
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Acceso a las declaraciones de cumplimiento de RoHS y REAC, así como a los perfiles medioambientales de los productos y las instrucciones para el final de la vida útil.
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Aprende con más de 1000 cursos de temas relacionados con la seguridad, prevención de riesgos, fundamentos eléctricos, operativa y mantenimiento.
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Accede al catálogo de Schneider Electric
*en tu dispositivo para ver nuestra completa gama de ofertas.
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Encuentra fácilmente el distribuidor más cercano de Schneider Electric usando la geolocalización.
Configura la aplicación mySchneider, el socio perfecto para tu trabajo
Regístrate en la aplicación mySchneider para recibir notificaciones push y actualizaciones sobre los productos y servicios que más utilizas. Descarga los documentos que necesitas y permite que mySchneider app te recomiende otras aplicaciones para que cada trabajo sea más fácil y productivo.
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Dos maneras sencillas de registrar tus productos, dar seguimiento a la base instalada y recibir actualizaciones:
· Usa nuestro escáner de código QR integrado
· Registrarse utilizando el número de serie.Obtenga una evaluación personalizada de obsolescencia que le proporcione una evaluación inicial de sus productos instalados existentes, a la vez que resalta las acciones clave que puede tomar para actualizar o mantener sus sistemas y minimizar los riesgos.
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Coloca todo lo que necesitas en un solo lugar
Encuentra al instante información importante y crea listas de favoritos para:· Productos
· Documentación
· Preguntas frecuentes
· Activos y notificaciones. -
Recibe información relevante para tu perfil de trabajo
Recibe notificaciones en tiempo real basadas en tus intereses, incluida documentación técnica, noticias de productos más recientes, resoluciones de casos y más. -
Obtén aplicaciones y servicios más útiles para tu trabajo
Deja que mySchneider sugiera otras aplicaciones y servicios de Schneider Electric para que cada trabajo sea más fácil y productivo.*Disponible en países seleccionados
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Sigue el estado de los pedidos y comprueba el precio y la disponibilidad
· Seguimiento de pedidos y entregas
· Ver el precio del producto y la información del plazo de entrega**Función disponible bajo demanda.
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Selecciona productos y comparte proyectos
· Para distribuidores con la función de localización
· A sus representantes de ventas a través de una guía telefónica personal. -
Esquema de recompensas para electricistas
· Compra productos de Schneider Electric con nuestros revendedores oficiales
· Carga facturas para obtener puntos de fidelización
· Convertir puntos de lealtad en recompensa de regalo de la tienda de regalos**Función disponible bajo demanda.
La aplicación mySchneider es tu línea directa de soporte y experto
Fácil de contactar con expertos locales, encontrar respuestas a sus preguntas o solicitar asistencia con una llamada directa, un agente de chat en vivo y nuevas funciones de creación de casos.
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Solicita asistencia a través del formulario que tienes en la aplicación. Verifica tus datos de contacto en myCorner
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Chatea con un experto* y obtén respuestas en tiempo real. Con las notificaciones puedes seguir trabajando y chatear con nuestros equipos obteniendo respuestas adecuadas.
* Disponible en países seleccionados
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Contacta con el Equipo de soporte local en un solo paso El menú de llamadas y la conveniente opción "Llámame" te ponen en contacto con el experto adecuado.
* Disponible en países seleccionados
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