Vous êtes un distributeur ou un client direct : une fois connecté sur mySchneider (https://www.se.com/myschneider/), rendez-vous dans la section « Commandes » sur votre page d’accueil
Saisissez votre numéro de compte (il figure sur les AR et factures), cliquez sur ‘Rechercher’ et sélectionnez le compte correspondant :
L’accès aux fonctionnalités logistiques / commandes doit être validé par l’administrateur Commandes de votre compte. Une fois l’accès validé, les fonctionnalités de gestion des commandes seront disponibles sur votre page d’accueil mySchneider dans la section ‘Commandes’. Vous serez notifié par email lorsque votre accès aura été validé par l’administrateur.
Vous êtes sur l’application mobile mySchneider et n’avez pas accès au module Commandes ?
Vous devez vous connecter à mySchneider web sur votre ordinateur pour demander accès aux fonctionnalités Commandes en suivant les étapes présentées ci-dessus. Une fois votre accès validé, vous aurez alors accès au module Commandes, ainsi qu’au module Prix et Disponibilité sur l’application mobile mySchneider app.
Si vous souhaitez accéder à des comptes supplémentaires sur la gestion des commandes sur mySchneider, rendez-vous dans la FAQ : https://www.se.com/fr/fr/faqs/FAQ000218802/