המותגים שלנו

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שניידר אלקטריק

ברוכים הבאים לאתר שלנו.
		
איך נוכל לעזור לך היום?
Customer is not seeing live data on their thick client while the Project is running fine on the server

Product Line:
PowerLogic Scada 7.x
Powerscada Expert 8.x

Environment:
Thick Client Runtime

Cause:
The Computer Setup Wizard was not supplied with a valid password during setup.

Resolution:

If the project is running fine on the server and you see data check the following on the Thick Client:
1- Make sure you are using the IP Server on the network definition on the server and not the loopback (127.0.0.1) IP.
2- Run the computer setup wizard on the server and make sure Networked is selected.
3- Check you have a control client license plugged in to the server or if you have a floating control client license on the server and make sure it is not being used somewhere else.
4- Make sure you can ping the server from the Client machine
5- Run the computer setup wizard and make sure that control client is selected and that Full License is unchecked.
6- If the client machine is not used as a CTAPI server then make sure that Configure Server password is Unchecked.
Server

If you have it checked then you will not be able to see data from the server you will see '(#COM)'.

שניידר אלקטריק ישראל

Customer is not seeing live data on their thick client while the Project is running fine on the server

Product Line:
PowerLogic Scada 7.x
Powerscada Expert 8.x

Environment:
Thick Client Runtime

Cause:
The Computer Setup Wizard was not supplied with a valid password during setup.

Resolution:

If the project is running fine on the server and you see data check the following on the Thick Client:
1- Make sure you are using the IP Server on the network definition on the server and not the loopback (127.0.0.1) IP.
2- Run the computer setup wizard on the server and make sure Networked is selected.
3- Check you have a control client license plugged in to the server or if you have a floating control client license on the server and make sure it is not being used somewhere else.
4- Make sure you can ping the server from the Client machine
5- Run the computer setup wizard and make sure that control client is selected and that Full License is unchecked.
6- If the client machine is not used as a CTAPI server then make sure that Configure Server password is Unchecked.
Server

If you have it checked then you will not be able to see data from the server you will see '(#COM)'.

שניידר אלקטריק ישראל

גלה עוד
טווח:
גלה עוד
טווח:
גלה עוד
טווח:
גלה עוד
טווח:

זקוק לעזרה?

  • התחל כאן!

    מצא תשובות כעת. חפש פתרון בעצמך או פנה אל אחד המומחים שלנו.

  • פניה למחלקת התמיכה

    פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו לקבלת מידע נוסף, תמיכה טכנית, סיוע בתלונות ועוד.

  • היכן לקנות?

    אתר בקלות את מפיץ Schneider Electric הקרוב ביותר אליך.

  • גלוש ב'שאלות נפוצות'

    עיין בשאלות הנפוצות לפי נושאים וקבל את התשובות שאתה מחפש.

ברצוני לקבל חדשות ומידע מסחרי מחברת Schneider Electric ומהחברות המסונפות אליה באמצעי תקשורת אלקטרונית, כגון דוא"ל, ואני מסכים לאיסוף מידע על הפתיחה ולחיצות על הודעות דוא"ל אלה (תוך שימוש בפיקסלים לא נראים בתמונות), כדי למדוד את ביצועי התקשורת שלנו ולשפר אותן. לקבלת פרטים נוספים אנא רא את מדיניות שמירה על פרטיות

  • תיעוד מוצרים
  • בורר המוצר
  • מוצרים חלופיים והחלפה
  • מרכז עזרה ויצירת קשר
  • איתור סניפי שניידר אלקטריק
  • היכן לקנות
  • משרות
  • פרופיל חברה
  • דיווח על התנהגות בלתי הולמת
  • נגישות
  • חדר חדשות
  • משקיעים
  • EcoStruxure
  • חיפוש משימה
  • בלוג
  • מדיניות שמירה על פרטיות
  • הודעה על קובצי Cookie
  • תנאי שימוש
  • Change your cookie settings
Your browser is out of date and has known security issues.

It also may not display all features of this website or other websites.

Please upgrade your browser to access all of the features of this website.

Latest version for Google Chrome, Mozilla Firefox or Microsoft Edgeis recommended for optimal functionality.