PowerChute Network Shutdown インストール中に Network Management Cardの登録中にエラーが発生しました。と表示された場合の対処方法

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このページはPowerChute Network Shutdownをインストールしているなかで
「Network Management Cardの登録中にエラーが発生しました。」と表示された際の対応手順を説明です。

【内容】
PowerChute Network Shutdown のインストール中に
" Network Management Cardの登録中にエラーが発生しました。" と表示される。

【対象製品】
PowerChute Network Shutdown v4.x 以降
Network Management Card 3
Network Management Card 2 (ファームウェア v6.8.0以降*)

* ファームウェアのバージョン確認方法は
[ About (バージョン情報)] → [ Network (ネットワーク)] を選択するとAPC OS (AOS) の versionで表示されます。

【概要】
PowerChute Network ShutdownとNetwork Management Cardが通信するために
Network Management Cardの設定を変更する必要があります。

Network Management Card 3 ならびにNetwork Management Card 2 ファームウェア v6.8.0以降では
セキュリティ機能強化として初期設定では、
PowerChute Network Shutdownとの通信に必要な通信プロトコルが無効になっております。

PowerChute Network Shutdownのインストールにあたって、Network Management Cardの設定を変更してください。

手順の概要は以下の通りです

1. PowerChute Network Shutdownの確認項目
2. Network Management CardのWEBアクセス設定
3. Network Management Cardの認証権限の付与, 通信プロトコルの選択
4. PowerChute Network Shutdownの再設定

【設定手順】
PowerChute Network ShutdownとNetwork Management Card が通信するために必要になる、
ユーザ名, パスワード, 認証フレーズの設定と通信プロトコルを選択します。

1. PowerChute Network Shutdown の確認項目

Network Management Cardの登録中にエラーが発生しました。
と表示されている場合には、設定した内容を確認ください。
メッセージが表示されている場合は "問題の修正" のボタンをクリックすることで設定画面に戻ります。

(設定項目)
PowerChute Network Shutdownのセットアップ画面にて

1-1. PowerChute Network Shutdownのユーザ名, パスワード, 認証フレーズ
ユーザ名 : 任意のユーザー名を入力してください
(ユーザー名はNetwork Management Cardにも同じユーザーを設定します)

パスワード : PowerChute Network Shutdown用のパスワードを設定します
(Network Management Cardの設定には関係しません)

認証フレーズ : admin user phrase
(デフォルト設定の場合。Network Management Cardにも同様のフレーズを設定します)

認証フレーズの表示はマスクされていますが、デフォルトでは上記の認証フレーズが入力されています
認証フレーズを変更された場合には、そのフレーズ(文字列)を控えておいてください。
Network Management Cardに同じフレーズを設定する必要があります

図1. PowerChuteセットアップセキュリティ画面

1-2. 通信プロトコルプロトコル
PowerChute Network Shutdown をインストールするなかで
Network Management Card との通信プロトコルを http もしくは https (推奨)を選択することが可能です。
どちらを選択しているか確認してください。

ポート : httpの場合 80, https 443がデフォルトです。
変更した場合にはそのポート番号を控えてください。

図2. PowerChuteセットアップ UPSの詳細

次にWebブラウザで、Network Management Card にアクセスしてください

2. Network Management Card WEBアクセス設定

Network Management Card にWebブラウザーでアクセスし、
[ configuration ▼ ] (設定) → [ Network ](ネットワーク) → [ Web ] → [ Access ] (アクセス) を選択

上記1. のPowerChute Network Shutdownの事前確認で選択した通信プロトコル (https, http)に
Enableのチェックが入っているか確認してください。

チェックが外れている場合は、チェックボックスに "レ" チェックを入れ、
[ Apply ] ボタンを押して設定を有効にしてください。

図3. Network Management Card Web Settings画面

3. 認証権限の付与 / 通信プロトコルの選択
Network Management Cardにブラウザよりアクセスし
[ configuration ] → [ Shutdown ] を選択

3-1. User Name と Authentication Phrase を入力してください。
上記1. で事前確認した PowerChute Network Shutdownの
ユーザ名、認証フレーズと同じものを入力させ、一致させます。

3-2. 通信プロトコル
事前確認した通信プロトコルに該当する項目にレ点チェックをつけてください。

3-3. Applyボタン
Applyボタンをクリックし設定を反映してください。
上記3-1., 3-2.の設定をNetwork Management Cardに書き込みます

Applyボタンクリック後には認証フレーズ (Authentication Phrase)は空欄となりますが、
設定はNetwork Management Cardに書き込まれています。

図4. Network Management Card Web Settings画面

4. PowerChute Network Shutdownの再設定
PowerChute Network Shutdownのインストール画面に戻り、再度インストールを実行してください。

"Network Management Cardの登録中にエラー"のメッセージが表示されている際は "問題の修正" のボタンをクリックし
再度 [次へ] のボタンをクリックし、Network Management Cardの登録が完了するか確認してください。