EcoStruxure IT Gatewayに接続している機器を交換した際の設定方法について確認したい

1. 古いデバイスをネットワークから切り離します。 (LANケーブルを抜くなど)

2. 新しいデバイスをネットワークに接続します。 (必要に応じてIPアドレス等の設定をしてください)

3. EcoStruxure IT Gatewayにログインしてください。
デフォルト設定でインストールした場合、以下のURLとなります。
https://[EcoStruxure IT GatewayのIPアドレス]/gateway/

4. 古いデバイスの情報を削除します。

・ 必ず古いデバイスを削除してから新しいデバイスを追加してください
理由は本コンテンツ最後の注意事項2.に記載しております


5. 新しいデバイスの検出を行います。
検出されたデバイスの情報は自動的にEcoStruxure ITに情報が反映されます。




6. EcoStruxure ITアプリ等を使って新しい機器の情報が反映されていることをご確認ください。
特にデバイスが新しいシリアル番号で登録されていることを確認してください。

EcoStruxure Asset Advisor (EAA)の監視対象となるデバイスを交換した場合について

・上記の手順に従って新しいデバイスを登録していただくことで、EAAの設定は新しいデバイスに自動で引継がれます。
ただし、新しいデバイスの情報が弊社データベースに反映されるタイミングによっては、
情報の反映に2週間程度かかってしまう場合があります。
交換後にEAAの監視対象の設定が数日経っても反映されない場合には、弊社コールセンターまでご連絡ください。

・新しいデバイスがEAAによるリモート監視の対象となっているかどうかは、
EcoStruxure ITアプリでデバイスに以下のマークがついていることでご確認いただけます。