APC UPS 保守付きモデル型番の一覧です。
【延長保証サービス付きモデル】
製品保証が最大7年 (リチウムイオンバッテリー採用モデルの一部は10年) まで、
購入当初から期間内にバッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際に
センドバックでバッテリー、交換品をお送りする延長保証付きモデルです。
・7年保証モデルのご紹介
鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年保証モデルには、バッテリー予防交換1回が付きます。
このバッテリー予防交換は、バッテリー交換時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。
送付する交換用バッテリーをご交換ください。
バッテリーの予防交換は7年保証モデルのみの特典で、年度ごとに更新される保証延長にはございません。
UPSを長期ご使用を予定される場合には使用期間内の保証が充実している7年保証モデルの採用をご検討ください。
* Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、
Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル |
| BR400S-JP | ‐ | BR400S-JP5W |
| BR550S-JP | ‐ | BR550S-JP5W |
| BR1000S-JP | ‐ | BR1000S-JP5W |
| BR1200S-JP | ‐ | BR1200S-JP5W |
Smart-UPS LCD SMTシリーズ 延長保証モデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| タワータイプ | |||
| SMT500J | SMT500J3W | SMT500J5W | SMT500J7W |
| SMT750J | SMT750J3W | SMT750J5W | SMT750J7W |
| SMT1000J | SMT1000J3W | SMT1000J5W | SMT1000J7W |
| SMT1500J | SMT1500J3W | SMT1500J5W | SMT1500J7W |
| SMT2200J | SMT2200J3W | SMT2200J5W | SMT2200J7W |
| SMT3000J | SMT3000J3W | SMT3000J5W | SMT3000J7W |
| ラックマウントタイプ | |||
| SMT750RMJ1U | SMT750RMJ1U3W | SMT750RMJ1U5W | SMT750RMJ1U7W |
| SMT1K2RJ1U | SMT1K2RJ1U3W | SMT1K2RJ1U5W | SMT1K2RJ1U7W |
| SMT1500RMJ2U | SMT1500RMJ2U3W | SMT1500RMJ2U5W | SMT1500RMJ2U7W |
| SMT3000RMJ2U | SMT3000RMJ2U3W | SMT3000RMJ2U5W | SMT3000RMJ2U7W |
Smart-UPS X SMXシリーズ 延長保証モデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SMX3000RMJ2U | SMX3000RMJ2U3W | SMX3000RMJ2U5W | SMX3000RMJ2U7W |
| SMX3000RMHV2UJ | SMX3000RMHV2UJ3W | SMX3000RMHV2UJ5W | SMX3000RMHV2UJ7W |
Smart-UPS SRTシリーズ 延長保証モデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SRT1000XLJ | ‐ | SRT1000XLJ5W | SRT1000XLJ7W |
| SRT1500XLJ | ‐ | SRT1500XLJ5W | SRT1500XLJ7W |
| SRT2400XLJ | ‐ | SRT2400XLJ5W | SRT2400XLJ7W |
| SRT5KXLJ | SRT5KXLJ3W | SRT5KXLJ5W | SRT5KXLJ7W |
| SRT8KXLJ | SRT8KXLJ3W | SRT8KXLJ5W | SRT8KXLJ7W |
| SRT10KXLJ | SRT10KXLJ3W | SRT10KXLJ5W | SRT10KXLJ7W |
Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ 延長保証モデル
| UPS 型番 | 3年・5年 保証モデル | 7年保証モデル | 10年保証モデル |
| SRTL5KRM2UJ | - | SRTL5KRM2UJ7W | SRTL5KRM2UJ10W |
| SRTL8KRM4UJ | SRTL8KRM4UJ7W | SRTL8KRM4UJ10W | |
| SRTL10KRM4UJ | SRTL10KRM4UJ7W | SRTL10KRM4UJ10W |
Smart-UPS SRTDシリーズ 延長保証モデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SURTD6000RMXLJP3U | SURTD6000RMXLJP3U3W | SURTD6000RMXLJP3U5W | SURTD6000RMXLJP3U7W |
【オンサイトサービス付きモデル】
購入当初から最大7年、10年(リチウムイオン採用モデル)まで、
バッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際に弊社認定エンジニアによる交換作業を含んだ
オンサイト保守付きモデルです。
・7年オンサイトモデルのご紹介
鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年オンサイトモデルではバッテリー予防交換が1回付きます。
このバッテリー予防交換は、実施時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。
交換はシュナイダーエレクトリック指定のエンジニアにてバッテリーの作業いたします。
* Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、
Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません
Smart-UPS LCD SMTシリーズ オンサイトモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| タワータイプ | |||
| SMT500J | SMT500JOS3 | SMT500JOS5 | SMT500JOS7 |
| SMT750J | SMT750JOS3 | SMT750JOS5 | SMT750JOS7 |
| SMT1000J | SMT1000JOS3 | SMT1000JOS5 | SMT1000JOS7 |
| SMT1500J | SMT1500JOS3 | SMT1500JOS5 | SMT1500JOS7 |
| SMT2200J | SMT2200JOS3 | SMT2200JOS5 | SMT2200JOS7 |
| SMT3000J | SMT3000JOS3 | SMT3000JOS5 | SMT3000JOS7 |
| ラックマウントタイプ | |||
| SMT750RMJ1U | SMT750RMJ1UOS3 | SMT750RMJ1UOS5 | SMT750RMJ1UOS7 |
| SMT1K2RJ1U | SMT1K2RJ1UOS3 | SMT1K2RJ1UOS5 | SMT1K2RJ1UOS7 |
| SMT1500RMJ2U | SMT1500RMJ2UOS3 | SMT1500RMJ2UOS5 | SMT1500RMJ2UOS7 |
| SMT3000RMJ2U | SMT3000RMJ2UOS3 | SMT3000RMJ2UOS5 | SMT3000RMJ2UOS7 |
Smart-UPS X SMXシリーズ オンサイトモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SMX3000RMJ2U | SMX3000RMJ2UOS3 | SMX3000RMJ2UOS5 | SMX3000RMJ2UOS7 |
| SMX3000RMHV2UJ | SMX3000RMHV2UJOS3 | SMX3000RMHV2UJOS5 | SMX3000RMHV2UJOS7 |
Smart-UPS SRTシリーズ オンサイトモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SRT1000XLJ | SRT1000XLJOS3 | SRT1000XLJOS5 | SRT1000XLJOS7 |
| SRT1500XLJ | SRT1500XLJOS3 | SRT1500XLJOS5 | SRT1500XLJOS7 |
| SRT2400XLJ | SRT2400XLJOS3 | SRT2400XLJOS5 | SRT2400XLJOS7 |
| SRT5KXLJ | SRT5KXLJOS3 | SRT5KXLJOS5 | SRT5KXLJOS7 |
| SRT8KXLJ | SRT8KXLJOS3 | SRT8KXLJOS5 | SRT8KXLJOS7 |
| SRT10KXLJ | SRT10KXLJOS3 | SRT10KXLJOS5 | SRT10KXLJOS7 |
Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ オンサイトモデル
| UPS 型番 | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル | 10年オンサイトモデル |
| SRTL5KRM2UJ | SRTL5KRM2UOS5 | SRTL5KRM2UJOS7 | SRTL5KRM2UJOS10 |
| SRTL8KRM4UJ | SRTL8KRM4UJOS5 | SRTL8KRM4UJOS7 | SRTL8KRM4UJOS10 |
| SRTL10KRM4UJ | SRTL10KRM4UJOS5 | SRTL10KRM4UJOS7 | SRTL10KRM4UJOS10 |
Smart-UPS SRTDシリーズ オンサイトモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SURTD6000RMXLJP3U | SURTD6000RMXLJP3UOS3 | SURTD6000RMXLJP3UOS5 | SURTD6000RMXLJP3UOS7 |
[保守サービス付きモデルについて]
・モデル型番
製品型番の末尾には、延長保証モデル ”3W, 5W, 7W”, オンサイトモデル ”OS3, OS5, OS7” がつきます。
・同梱物 (保守サービス付きモデル用)
製品には保守サービス依頼用紙が添付されて出荷されます。
・バッテリーの保証
延長保証、オンサイトモデルのいずれもUPSのバッテリーも製品保証に含まれます。
UPSが要バッテリー交換を検知した場合にはUPS本体の故障の位置づけとして交換いたします。
なお、7年モデルを除き、UPSが検知していない状態でのバッテリーの予防交換は、
契約内容には含まれず、予防保全については対応できかねること、ご承知おきください。
・保守サービス付きモデルの保守契約のご注意点
製品の登録が必要です。ご購入された際には製品が到着次第、
同梱の保守サービス依頼用紙の説明書きに従い、弊社製品登録サイトに
製品シリアル番号と設置先を登録していただく必要があることにご注意ください。
製品登録されて契約締結となります。登録されていない製品の場合には契約が締結できていないことで、
製品登録完了までの間は、製品ならびに人員の手配ができないことご承知おきください。
ご使用されるお客様が製品登録される場合には Club APC: https://club-jp.apc.com/
販売店様にて製品登録をしていただく場合には、 Partner Club APC: https://partner.club-jp.apc.com/ をご用意しております。
まとまった台数の製品登録などのお問い合わせは
シュナイダーエレクトリック株式会社 Club APC担当 Emailアドレス: japan.marketing@se.com にお問い合わせください。
[製品保証]
製品によって、2年保証, 3年保証, Lithium-ionバッテリーモデルでは5年としております。
万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時には、ご連絡いただければ弊社にて故障と判断次第、
先出しセンドバックで、交換品を発送させていただきます。
お客様にてご交換を行っていただきますが、交換機を発送した箱に障害機を梱包いただいた状態でご連絡いただければ、
弊社負担にて業者を手配し製品回収させていただきます。
[サポート期間]
保守サービスに加入いただける期間です。
製品モデルによりサポート期間 5年, 7年, 10年(リチウムイオン製品の一部)を設定しております。
[延長保証サービス]
製品保証期間を延長してサポートいたします。
万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時にはご連絡ください。
弊社にて原因切り分けののち必要な交換品を手配および現行品の回収までおこないます。
先出しセンドバックにてお客様ご自身での交換作業となります。
[オンサイトサービス]
製品保証とは別でご加入いただける有償サービスです。
万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時には、ご連絡いただき交換、人員手配必要と判断次第、
弊社エンジニアにて必要な交換品を手配、交換作業をいたします。交換済みの製品は別途回収手配いたします。
サービス費用には、エンジニア費, 出張費, 交換品費用など必要な費用を包括しております。
ご注意: 一部離島などは追加費用が発生する場合がございます。
[ご購入について]
ご購入については、弊社製品をお取り扱いいただいている代理店・販売店様にお問い合わせください。
[参考]
・保守付きモデルのリーフレットは こちら からダウンロードしていただけます。
・保守サービス内容の詳細を確認いただけるサービスハンドブックは こちら です 。
・保守サービス単体でもご購入いただけます。サービス価格表は こちら です。
公開先:Schneider Electric 日本
