¿Schneider Electric cuenta con una contraseña para restablecer una aplicación de una HMI Magelis o Harmony?

Cuestión:
¿Schneider Electric cuenta con una contraseña clave de esqueleto para restablecer una aplicación que se ejecuta en una HMI Magelis o de la familia de Harmonys?

Línea de productos:
Magelis / Harmony HMI (todos los modelos)

Resolución::
No, Schneider Electric no tiene una contraseña clave de esqueleto para tener acceso a las aplicaciones de usuario que se ejecutan en las HMI Harmonys/Magelis. Si olvida la contraseña para iniciar sesión en su HMI, deberá comunicarse con el programador original para informarle de la contraseña o restablecerla. Schneider Electric no mantiene las contraseñas de las aplicaciones de usuario que están instaladas en las HMI. Se recomienda que el Fabricante o Integrador de sistemas del equipo original y el Usuario final acuerden una política de almacenamiento de contraseña según sea necesario para el mantenimiento futuro del sistema.

Publicado para:Schneider Electric Mexico