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Bienvenido(a) al sitio web para México de Schneider Electric

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¿Qué es la membresía de EcoCare?

EcoCare se centra en la exclusividad. Obtendrás información proactiva sobre tu operación respaldada por nuestra profunda experiencia durante todo el ciclo de vida del equipo y del sistema. Con tu membresía de EcoCare, obtendrás:

  • Tiempos de respuesta más rápidos para el soporte técnico y de emergencia
  • Acceso a nuestros expertos en servicios, combinados con capacidades digitales innovadoras
  • Una experiencia digital única para que la gestión de tus operaciones diarias sea mucho más fácil
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EcoCare reúne lo mejor de nuestra gente, experiencia y capacidades digitales

Libera todo el potencial de tus productos y sistemas conectables y confía en nuestros expertos para que los supervisen proactiva e ininterrumpidamente, te brinden soporte, realicen el mantenimiento, solucionen problemas y asesoren y faculten a tu equipo.

service consultant from Network Operation Center provides remote support

Soporte avanzado

Acceso exclusivo a nuestros expertos y equipo de soporte, en el sitio y de forma remota, junto con un equipo dedicado de gestión del éxito del cliente.
remote services consultant monitoring equipment lifecycle through digital capabilities

Supervisión y optimización

Supervisión remota ininterrumpida y gestión de alarmas de nuestros expertos remotos, junto con consultoría con algoritmos avanzados y análisis predictivos.
service technician on the way to provide emergency on-site maintenance support

Respuesta más rápida y tarifas de miembro

Tiempo de respuesta exclusivo para soporte de emergencia y tarifas de miembro para piezas de repuesto y otros servicios.
picture of digital tablet with asset health management  dashboard available in mySchneider

Experiencia digital única

Acceso a una experiencia digital personalizada con mySchneider, que incluye visibilidad de tus activos bajo gestión, chat, formación especializada y mucho más.

Ofertas de EcoCare

two service technicians monitoring asset health of electrical distribution equipment

EcoCare para equipos de distribución eléctrica

La membresía ofrece acceso prioritario exclusivo a nuestros expertos y soporte combinado con capacidades digitales innovadoras en todo el ciclo de vida del equipo de distribución eléctrica.
two service technicians performing condition-based maintenance of modular data center equipment

EcoCare para centros de datos modulares

Una membresía de servicio única e integral para todas las tecnologías de tu centro de datos modular, que te ayuda a aumentar el tiempo de actividad mientras reduces los costes operativos y capacitas a tu equipo con formación avanzada.
two services technicians analyzing the single-phase UPS optimization possibilities

EcoCare para SAI monofásico

La membresía EcoCare para tu SAI monofásico es una experiencia integral que te ayuda con la optimización de tus costes operativos y la administración de tu infraestructura física periférica distribuida.

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Información de la membresía EcoCare

Two service technicians analyzing asset performance analytics dashboard

Descubre los servicios digitales en el backstage de la membresía de EcoCare

Los miembros de EcoCare se benefician de los mejores servicios digitales habilitados por la arquitectura y plataforma del IoT de EcoStruxure junto con nuestro equipo de expertos remotos del Centro de operaciones de redes (Connected Services Hub).
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¿Cómo puede el plan de servicios de membresía de EcoCare ayudar a garantizar el mantenimiento dinámico de los activos y sistemas y las operaciones sostenibles?

El plan de servicios de membresía EcoCare de Schneider Electric te permite optimizar tu estrategia de mantenimiento de equipos y sistemas, lo que ayuda a que las operaciones de tu negocio se muevan hacia un mundo más dinámico, electrificado y descarbonizado. Como líder en tecnología industrial y socio de IIoT de confianza, Schneider Electric redefine tu mantenimiento al ofrecer capacidades digitales innovadoras que proporcionan experiencia proactiva para minimizar el tiempo de inactividad, maximizar la eficiencia y la seguridad operativa y alcanzar los objetivos de sostenibilidad. Las empresas que buscan desbloquear todo el potencial de sus productos conectables desde el primer día de su instalación reciben acceso exclusivo a nuestros expertos y equipo de soporte con supevisión, diagnóstico y resolución remotos. Nuestros expertos altamente cualificados proporcionan los mejores servicios de supervisión remota a través de algoritmos avanzados y análisis predictivos para solucionar y corregir problemas, lo que ahorra tiempo de viaje y reduce el espacio físico. Obtén acceso exclusivo a una experiencia digital personalizada única a través del portal mySchneider con visibilidad de activos bajo gestión y capacitación especializada como parte de un plan de mantenimiento eficaz. Schneider Electric ayuda a las industrias a alcanzar sus desafíos de sostenibilidad críticos al ofrecer la membresía EcoCare con información experta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y supervisión de equipos de distribución eléctrica, operaciones de centros de datos modulares y gestión del ciclo de vida del SAI monofásico.

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