Entregando nuevos servicios de forma digital, en la palma de tu mano.
Descubre mySchneiderapp, que ofrece servicios a la medida 24/7. Accede a nuestro catálogo, soporte con expertos e información. Descarga y registrate ahora para acceder a servicios recomendados y más. Nuestras 5 características principales son:
- Accede al catálogo para ver nuestro rango completo de oferta, preguntas frecuentes, documentos y más.
- Descubre información de producto con el lector de código de barras incluído para que ahorres tiempo.
- Conoce a tu distribuidor más cercano
- Regístrate en la aplicación para recibir actualizaciones en vivo.
Una aplicación sencilla y fácil de usar. Disponible en 30 idiomas, diseñada especialmente para ti y con más novedades en puerta.
Catálogo en línea y fuera de línea
La nueva aplicación mySchneider brinda acceso instantáneo a contenido técnico continuamente actualizado con características de catálogo en línea, incluyendo preguntas frecuentes, documentación y catálogos de productos, información ambiental con Environmental Data Program, precios públicos y cursos técnicos.
-
Obtén respuestas a todas tus preguntas mediante la búsqueda de preguntas frecuentes relacionadas con el tema.
-
Buscar nombres de productos o referencias. ¡Es más fácil que nunca con nuestra función de autocompletar!
-
Utilice códigos QR y códigos de barras para acceder fácilmente a la información del producto.
-
Acceso de a declaraciones de cumplimiento de RoHS y REAC, así como a perfiles ambientales del producto e instrucciones para el fin de la vida útil.
-
Aprende de más de 1,000 cursos sobre temas que incluyen seguridad, prevención de riesgos, fundamentos eléctricos, operaciones y mantenimiento.
-
Accede al catálogo de Schneider Electric
*en tu equipo para ver nuestra gama completa de ofertas.
-
Encuentra fácilmente a tu minorista más cercano que vende productos de Schneider Electric usando la localización geográfica con la nueva función de localizador de minoristas.
Configura la aplicación mySchneider, el socio perfecto para tu trabajo
Regístrate en mySchneider app para obtener notificaciones y actualizaciones automáticas de los productos y servicios que más utilizas. Descarga los documentos que necesitas y permite que mySchneider app te recomiende otras aplicaciones para que cada trabajo sea más fácil y productivo.
-
Dos maneras fáciles de registrar tus productos, hacer un seguimiento de tu base instalada y recibir actualizaciones:
· Utiliza nuestro escáner incorporado de códigos QR
· Regístrate utilizando el número de serie.Obtén una estimación personalizada de obsolescencia que proporciona una evaluación inicial de los productos actuales instalados, a la vez que destaca las acciones clave que puedes realizar para actualizar o hacer mantenimiento a tus sistemas y minimizar cualquier riesgo.
-
Pon todo lo que necesitas en un solo lugar
Encuentra instantáneamente información importante y crea listas de favoritos para:· Productos
· Documentación
· Preguntas frecuentes
· Activos y notificaciones. -
Recibe información relevante para su perfil de trabajo
Obtén notificaciones en tiempo real según tus intereses, incluida la documentación técnica, las últimas noticias de productos, resoluciones de casos y más. -
Obtén más aplicaciones y servicios útiles para tu trabajo
Permite que mySchneider recomiende otras aplicaciones y servicios de Schneider Electric para que cada trabajo sea más fácil y productivo.*Disponible en determinados países
-
Sigue el estado de los pedidos y verifica precios y disponibilidad
· Hacer un seguimiento de pedidos y entregas
· Ver la información del precio del producto y el tiempo de entrega** Función disponible a pedido.
-
Selecciona productos y comparte proyectos
· A los distribuidores con la función de localizador
· A sus representantes de ventas a través del directorio telefónico personal. -
Acceso al esquema de recompensas para electricistas
· Compra productos de Schneider Electric con nuestros distribuidores oficiales
· Carga facturas para obtener puntos de fidelidad
· Convierta los puntos de fidelidad en recompensas de regalo de la tienda de regalos** Función disponible a pedido.
La aplicación mySchneider es tu línea directa de asistencia y expertos
Fácil de contactar a expertos locales, encontrar respuestas a tus preguntas o solicitar asistencia con llamadas directas, agente de chat en vivo y nuevas funciones de creación de casos.
-
Solicita asistencia a través del formulario de contacto en la aplicación. Verifica el estado de tu contacto* con myCorner
-
Comienza a chatear con un experto* y obtén respuestas en tiempo real. Con las notificaciones automáticas puedes realizar varias tareas, chatear con un experto y obtener respuestas oportunas
* Disponible en determinados países
-
Llama a tu centro de soporte local con un solo toque. Menú de llamadas y la conveniente opción "Call me back"* te pone en contacto con el experto adecuado.
* Disponible en determinados países
Descarga la aplicación mySchneider para iOS
Descarga la aplicación mySchneider para Android
