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Información sobre la garantía de fábrica del sistema UPS

Estimación de la garantía de fábrica de su sistema UPS

Las garantías de los productos de APC se basan en un período fijo a partir de la fecha de compra de la unidad. Si no se puede obtener la prueba de compra, la duración de la garantía se calcula a partir de la fecha de fabricación de la unidad. Dado que existen diversos factores que determinan la validez de una garantía, debe comunicarse con el Centro de atención al cliente de APC para obtener la información más precisa.

Usted mismo puede estimar la fecha de fabricación de sus unidades, observando el número de serie especificado en su producto. Los dígitos tercero y cuarto indican el año en que se fabricó la unidad, mientras que los 2 caracteres siguientes corresponden a la semana en que se fabricó la unidad.

Cómo localizar el modelo y número de serie de tu producto

El número de modelo no se encuentra ubicado en la parte frontal de la unidad, sino que puede encontrarse en una etiqueta adhesiva ya sea en la parte inferior o trasera del producto. La ubicación de la etiqueta, así como las secuencias de letras y números, variarán según el modelo y el tipo de producto.
APC Serial Number

Cómo encontrar la fecha de fabricación de tu producto

Por ejemplo, si el número de serie de tu producto es XX1915XXXXX, esto significa que tu producto se fabricó en la semana 15 (XX1915XXXXXX) del año 2019 (XX1915XXXXX).
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Los productos de APC están respaldados por garantías y políticas completas para proporcionar tranquilidad básica desde el primer momento. Según su ubicación o producto, y en la medida en que su producto se haya obtenido desde el canal de distribución autorizado por APC para comercializarlo en su país o zona ("Canal de distribución de APC"), usted puede obtener una garantía de fábrica que oscila entre uno y tres años. Recuerde que usted es responsable de verificar con su proveedor que el producto provenga del Canal de distribución de APC. APC se reserva el derecho de rechazar dicha garantía en caso de que se determine que su producto no proviene del Canal de distribución de APC.

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