Questão:
Portal da Garantia - Como Localizar Assistências Técnicas Para Nobreaks e Estabilizadores das Linhas APC, Easy UPS e CP Eletrônica.

Linha de Produto:
Todos os módulos estabilizadores e no breaks da linha APC, CP Eletrônica e Easy UPS da Schneider Electric que precisam de reparo fora do período de garantia.

Ambiente:

• Estabilizadores;
• No breaks CP Eletrônica;
• No breaks Back-UPS;
• No breaks Smart-UPS;
• No breaks Smart-UPS On-Line;
• No breaks SRTG e SURT;
• No breaks Easy SRV;
• No breaks Easy 3S;
• No breaks Easy 3M.

Causa:
Este FAQ tem como objetivo orientar os clientes a como localizar a assistência técnica mais próxima para produtos FORA da garantia.
Esta lista é disponibilizada somente através do portal pois ela sofre alterações de produtos e assistências autorizadas constantemente.
OBS.: Se o produto estiver em garantia, utilize o FAQ: FAQ000233422



Resolução:
Siga os passos abaixo:

1-) Para que você identifique uma assistência técnica da linha APC by Schneider Electric, por gentileza acesse ao link a seguir:

https://selfsupport.apc.com/AssistenciaTecnica/PesquisarAssistencias

OBS.: Apenas no primeiro acesso, selecionar o país, Brazil.


2-) Siga os passos indicados na figura abaixo:




FAQs Relacionadas:
FAQ000233422 Portal da Garantia - Como Acionar a Garantia para Produtos APC by Schneider Electric
FAQ000233424 Portal da Garantia - Como Consultar o Status de Uma Solicitação de Atendimento em Garantia


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Publicado para:Schneider Electric Portugal