Our Brands

Pozdravljen/a na spletnem mestu družbe Schneider Electric

Pozdravljeni na našem spletnem mestu.
APC batteries

Varnostno obvestilo o odpoklicu izdelka: PRB-239058

Varnostno obvestilo o odpoklicu izdelka: PRB-239058

Nevarnost: Rezultati analize, ki jo je izvedlo podjetje Schneider Electric, kažejo, da lahko težave z baterijo, ki jih povzroči notranja neskladnost baterije, vplivajo na delovanje baterije, v zelo majhnem številu primerov pa lahko povzročijo lokalizirano pregrevanje.

Prizadeti izdelki: Težava z baterijo iz omejene serije je bila ugotovljena pri sistemih Smart-UPS On-Line UPS z uporabo 192V baterijskega vložka (št. dela APCRBC140), izdelanih med 6. majem 2019 in 10. majem 2020.
Glej spodnja navodila in ugotovi ali je tvoj izdelek prizadet.

Odprava težav: Prizadete baterije (št. dela APCRBC140) je treba zamenjati in bodo zagotovljene.
Baterijo APCRBC140 lahko servisira uporabnik in jo zamenja pri delujočem sistemu.

Kako najdeš svojo datumsko kodo?

Iskanje datumske kode bo pomagalo ugotoviti, ali je tvoja enota prizadeta.

Datumska koda je prvih šest znakov serijske številke, ki je na nalepki modela in serijske številke, pritrjeni na zadnjo ploščo izdelka. Ta nalepka je lahko tudi za sprednjim okvirjem. Za baterijski modul v UPS/zunanjem baterijskem paketu sta model in serijska številka na enem od baterijskih modulov.

APC Batteries Serial Number

Primer tipične nalepke baterijskega modula

(Baterijski modul v UPS/zunanjem baterijskem paketu)

APC Batteries Serial Number

Primer običajne nalepke UPS/zunanjega baterijskega modula

Preberi navodila za namestitev APCRBC140

Ugotovi, ali to vpliva na tvoj kupljen izdelek

Cilj: Ugotavljanje, ali je baterijski modul v UPS/zunanjem baterijskem paketu prizadet.

Če si prišel/la do 4. koraka in je odgovor DA, bo to morda vplivalo nate. Začni zahtevo za nadomestno baterijo.

Podpora

Preberi navodila za namestitev APCRBC140

Potrebuješ pomoč?

Začni tukaj

Poišči odgovore/rešitve. Rešitev/odgovor lahko poiščeš sam/a ali pa se posvetuj z enim od naših strokovnjakov.

Obrni se na podporo

Za več informacij, tehnično podporo ali pomoč pri pritožbah se obrni na naš center za pomoč strankam.

Kje kupiti izdelke?

Enostavno poišči svojega najbližjega distributerja Schneider Electric.

Prebrskaj med pogosto zastavljenimi vprašanji (FAQ)

Poišči odgovore na svoja vprašanja tako, da prebrskaš pogosto zastavljena vprašanja (FAQ), povezana z določeno temo.

Your browser is out of date and has known security issues.

It also may not display all features of this website or other websites.

Please upgrade your browser to access all of the features of this website.

Latest version for Google Chrome, Mozilla Firefox or Microsoft Edgeis recommended for optimal functionality.