The goal of this article is to explain how to enable the diagnostic information mode in Vijeo Design'Air.
The 'Show diagnostic information' function has been implemented to help the support team to investigate the customer case.
The article is applicable for Vijeo Design' Air v1.10.2 or more
To display the additional information, please reach the Vijeo Design' Air settings menu then enable the 'Show diagnostic information' mode :
- Without any diagnostic information mode :
- With diagnostic information mode :
User needs to take a screenshot to save the additional information.
Publikované pre: Schneider Electric Slovakia










Potrebujete pomoc?
Začnite tu!
Nájdite odpovede hneď teraz. Vyhľadajte riešenie sami alebo sa spojte s niektorým z našich odborníkov.
Kontaktovať podporu
Kontaktujte náš tím starostlivosti o zákazníkov, ktorý vám poskytne viac informácií o technickej podpore, pomoc pri reklamáciách a oveľa viac.
Kde kúpiť?
Jednoducho nájdite najbližšieho distribútora Schneider Electric vo vašej lokalite.
Prehľadávať FAQ
Získajte odpovede, ktoré potrebujete, prehľadávaním najčastejšie kladených otázok súvisiacich s témou.