"The issue may be caused by multiple reason:
- Link Manager service not started
- Problem of installation due to driver signature."
Product line / Environment
EcoStruxure Secure Connect Advisor / Link Manager (All version)
Resolution
1 - Link Manager service not started: Check that Link Manager is running on the machine
If in Task manager, you cannot see ""Schneider Electric LinkManager Service in the running service, go to ""c:\Program Files\Schneider Electric\LinkManager
And start LinkManagerSvc.exe"
2 - Problem of installation due to driver signature: Check that Link Manager adapter is present, if you cannot see it, that's mean, you faced the driver signature problem
To fix the issue, run "Command Prompt as administrator
After reboot/reinstall, VirtualBox TAP Adapter is showed and LinkManager can start properly
Then, the signature can be reactivated using the command: bcdedit /set testsigning off
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
"The issue may be caused by multiple reason:
- Link Manager service not started
- Problem of installation due to driver signature."
Product line / Environment
EcoStruxure Secure Connect Advisor / Link Manager (All version)
Resolution
1 - Link Manager service not started: Check that Link Manager is running on the machine
If in Task manager, you cannot see ""Schneider Electric LinkManager Service in the running service, go to ""c:\Program Files\Schneider Electric\LinkManager
And start LinkManagerSvc.exe"
2 - Problem of installation due to driver signature: Check that Link Manager adapter is present, if you cannot see it, that's mean, you faced the driver signature problem
To fix the issue, run "Command Prompt as administrator
After reboot/reinstall, VirtualBox TAP Adapter is showed and LinkManager can start properly
Then, the signature can be reactivated using the command: bcdedit /set testsigning off
Опубліковано для: Schneider Electric Україна


Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.