Upon completing the installation of Vijeo Designer, the software is unable to launch. The green splash screen stays on the screen and behind it, there is an error stating "Could no create the automation document".
Product Line:
Vijeo Designer (all versions)
Resolution:
The Vijeo Designer version 6.2 installation program did not properly run the secondary/background processes to register the .dll files to the Windows operating system. This typically occurs when Windows require elevated administrator privileges to install software.
To resolve this issue, the simplest thing to do is to uninstall Vijeo Designer first. Then upon re-installing the software, make sure you find the Setup.exe file and right-click on it to select "Run As Administrator".
This will give the installation package elevated administrator privileges to properly install the software.
NOTE: If the issue still persists, please reach out to us at Technical Support.
https://www.se.com/us/en/work/support/customer-care/brand-selection/
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Upon completing the installation of Vijeo Designer, the software is unable to launch. The green splash screen stays on the screen and behind it, there is an error stating "Could no create the automation document".
Product Line:
Vijeo Designer (all versions)
Resolution:
The Vijeo Designer version 6.2 installation program did not properly run the secondary/background processes to register the .dll files to the Windows operating system. This typically occurs when Windows require elevated administrator privileges to install software.
To resolve this issue, the simplest thing to do is to uninstall Vijeo Designer first. Then upon re-installing the software, make sure you find the Setup.exe file and right-click on it to select "Run As Administrator".
This will give the installation package elevated administrator privileges to properly install the software.
NOTE: If the issue still persists, please reach out to us at Technical Support.
https://www.se.com/us/en/work/support/customer-care/brand-selection/
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam




Bạn cần trợ giúp?
Bắt đầu ở đây!
Tìm câu trả lời ngay. Tự tìm kiếm giải pháp, hoặc kết nối với một trong các chuyên gia của chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của Schneider để nhận thêm thông tin, được hỗ trợ kỹ thuật, trợ giúp khiếu nại và các thông tin khác.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Tìm kiếm câu hỏi thường gặp
Nhận câu trả lời bạn cần bằng cách duyệt tìm những Câu hỏi thường gặp (FAQ) liên quan đến chủ đề.
Liên hệ bộ phận bán hàng
Đăng ký bán hàng trực tuyến và chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.