Nhãn hiệu của chúng tôi

Chào mừng bạn đến với Trang web của Schneider Electric

Chào mừng đến với trang web của chúng tôi.
		
Hôm nay chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
How to remove the message “PowerChute Services are disabled due to invalid credentials.” on the PowerChute VM.

Issue:
After installing PowerChute Network Shutdown for an ESXi host, the PowerChute VM reports
“PowerChute Services are disabled due to invalid credentials. Please refer to the PowerChute User Guide for recovery procedures.”

Product:
PowerChute Network Shutdown versions 4.4.x, 5.x

Environment:
PowerChute Appliance/VM on a single ESXi host.

Cause:
The PowerChute web interface username and password are not set when the VM is installed.

Solution:

1. Log into the PowerChute VM as root


PowerChute VM login prompt

2. Enter the command systemctl enable PowerChute to enable PowerChute to start when the VM is powered on.
3. Enter the command systemctl start PowerChute to start the PowerChute service.
Open the PowerChute web interface and run the setup wizard.
4. Once the setup has been completed and a username and password have been assigned to the PowerChute web interface, log back into the PowerChute VM as root.
5. If you are familiar with the vi editor, open /etc/NetworkManager/dispatcher.d/99-login-prompt and comment out the lines below by adding a leading # symbol and save the file.

# Check for an ovf environment...
#vmtoolsd --cmd 'info-get guestinfo.ovfenv' > /dev/null 2>&1
#if [ $? -ne 0 ]; then
#    echo -e "\n\nPowerChute Services are disabled due to invalid credentials. Please refer to the PowerChute User Guide for recovery procedures.\n\n" >> /etc/issue
#fi

Next, edit the file /etc/motd. Delete all the lines and save the file.

After the next reboot when you log in, you will not see the error message “PowerChute Services are disabled due to invalid credentials. Please refer to the PowerChute User Guide for recovery procedures.”

NOTE: If you are not comfortable with using vi editor:

1. Verify that SSH is running on the PowerChute VM. The command is systemctl status sshd.
If SSH is not running, enter the command systemctl start sshd.
NOTE: If the error Access is Denied appears while attempting to SSH/SFTP to the PowerChute VM see Schneider ElectricFAQ000271236
2. Next, from a Windows system, open a connection to the PowerChute VM using an SSH program, e.g., Filezilla or WinSCP.
3. Log into the PowerChute VM as root
4. On the PowerChute VM, navigate to /etc/NetworkManager/dispatcher.d
5. Right-click on the 99-login-prompt file and select viewed/edited.

PowerChute VM login using Filezilla
Select veiw-edit txt file

6. Comment out these lines by adding a leading # as shown below and save the file.


# Check for an ovf environment...
#vmtoolsd --cmd 'info-get guestinfo.ovfenv' > /dev/null 2>&1
#if [ $? -ne 0 ]; then
#    echo -e "\n\nPowerChute Services are disabled due to invalid credentials. Please refer to the PowerChute User Guide for recovery procedures.\n\n" >> /etc/issue
#fi

Next, edit the file /etc/motd. Delete the lines and save the file.
screenshot of the etc directory
screenshot of notepad with motd file
After the next reboot when you log in, you will not see the error message “PowerChute Services are disabled due to invalid credentials. Please refer to the PowerChute User Guide for recovery procedures.”


Schneider Electric Việt Nam

Tìm hiểu thêm
Phạm vi:
Tìm hiểu thêm
Phạm vi:

Bạn cần trợ giúp?

  • Bắt đầu ở đây!

    Tìm câu trả lời ngay. Tự tìm kiếm giải pháp, hoặc kết nối với một trong các chuyên gia của chúng tôi.

  • Liên hệ hỗ trợ

    Liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng của Schneider để nhận thêm thông tin, được hỗ trợ kỹ thuật, trợ giúp khiếu nại và các thông tin khác.

  • Nơi mua hàng?

    Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.

  • Tìm kiếm câu hỏi thường gặp

    Nhận câu trả lời bạn cần bằng cách duyệt tìm những Câu hỏi thường gặp (FAQ) liên quan đến chủ đề.

  • Liên hệ bộ phận bán hàng

    Đăng ký bán hàng trực tuyến và chuyên gia của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.

  • Tài liệu về Sản phẩm
  • Tải xuống phần mềm
  • Công cụ chọn Sản phẩm
  • Thay thế và thay đổi sản phẩm
  • Trung tâm Hỗ trợ
  • Tìm Văn phòng của chúng tôi
  • Nhận báo giá
  • Tìm Nhà Phân phối
  • Cơ hội nghề nghiệp
  • Hồ sơ doanh nghiệp
  • Báo cáo hành vi sai trái
  • Khả năng truy cập
  • Phòng tin tức
  • Nhà đầu tư
  • EcoStruxure
  • Tìm việc
  • Blog
  • Chính sách bảo mật
  • Thông báo về Cookie
  • Điều khoản sử dụng
  • Change your cookie settings
Your browser is out of date and has known security issues.

It also may not display all features of this website or other websites.

Please upgrade your browser to access all of the features of this website.

Latest version for Google Chrome, Mozilla Firefox or Microsoft Edgeis recommended for optimal functionality.