Waarom zijn bedrijven als Uber of Airbnb zo succesvol, hoewel ze amper assets hebben? Het antwoord is eenvoudig: omdat ze voorlopers zijn, digitale vernieuwers van het verdienmodel in sectoren waar een (te) lange tijd conservatief werd gedacht.
Zelfs in een meer vooruitstrevende sector als de industrie zie ik nog vaak een grote behoudsgezindheid. Die brengt in tijden van digitale revolutie meer risico’s met zich mee dan men vaak denkt. Het is “disrupt or be disrupted”. Wie stil blijft zitten wordt vroeg of laat gepasseerd door een concurrent of nieuwe speler die het helemaal anders aanpakt.
Bestaande werkwijze in vraag stellen
Een recent onderzoek van Accenture[1] toonde aan dat de meeste bedrijven er zich ten zeerste van bewust zijn dat de digitale transformatie hen extra ROI kan opleveren, dankzij voordelen op het gebied van kapitaaluitgaven (CapEx) en de operationele uitgaven (OpEx).
Maar, een even opvallende conclusie is dat vele bedrijven niet altijd handelen naar dit inzicht. Daarom loont het voor elke onderneming de moeite even een paar stappen terug te zetten en de bestaande werkwijzen in vraag te stellen.
Toekomstbestendig model
Het Business Canvas Model is daarvoor de perfecte tool. Het bestaat uit verschillende bouwstenen, met centraal de waarde propositie: wat is de onderscheidende waarde die je de klant biedt? En is dit model nog toekomstbestendig? Een steeds belangrijkere en op termijn onoverkoombare toevoeging in deze is duurzaamheid.
Als Schneider Electric kunnen wij hierbij meedenken en een adviserende rol op ons nemen. In de industrie zien we voor machinebouwers bijvoorbeeld de markt in de toekomst evolueren naar een meer op performance contracting gebaseerde werkwijze. Een industriële eindgebruiker betaalt daarbij voor een bepaalde output in plaats van voor een mach.
Machine as a service
De eindbestemming van deze evolutie? Machine as a service. Dat er nog koudwatervrees heerst bij machinebouwers hoeft niet te verwonderen. Zij hebben zich jaren toegelegd op machines elektromechanisch tot in de puntjes af te werken voor een steeds hogere productiviteit en efficiëntie voor hun klanten. Een toch wel disruptieve investering in een open en cyberveilige software-architectuur is cruciaal. Zonder software is het onmogelijk wereldwijd de performance van machines op te volgen, te benchmarken en te optimaliseren. Dit laatste is een perfect toevoeging in het Business Canvas Model waarbij de waardepropositie stijgt.
De technologie is er. Wie durft?