As garantias de produto da APC baseiam-se num período de tempo fixo, a partir da data de compra da unidade. Se o comprovativo da compra não estiver disponível, a duração da garantia é calculada a partir da data de fabrico da unidade. Uma vez que existem vários fatores que determinam a validade de uma garantia, tem de falar com Centro de apoio ao cliente da APC para obter informações mais precisas.
Pode calcular a data de fabrico das suas unidades através do número de série especificado no produto. O terceiro e quarto dígitos indicam o ano em que a unidade foi fabricada, enquanto os 2 caracteres seguintes indicam a semana em que a unidade foi fabricada.