Meilleur contrôle des activités de service
Gestion des contrats de service multi-fournisseurs, plus un support d’entretien sur place qui applique des protocoles stricts pendant les périodes où votre établissement est exposé au plus grand nombre de risques.
Nous faisons en sorte qu’un expert ayant reçu une formation poussée soit présent sur le site durant les opérations d’entretien afin de superviser les activités. Il suivra une méthode de procédure (MOP) et des protocoles stricts. Leurs connaissances spécifiques du site leur permettent d’offrir des recommandations pour des améliorations et une réduction de coûts
Avantages
Un point de contact unique pour la gestion des contrats de service des fournisseurs (voir les avantages du Service de gestion des fournisseurs)
Des techniciens spécialistes qui peuvent analyser si votre méthode d’entretien est efficace et pour identifier les risques potentiels.
Réduction des risques grâce au développement, à la mise en place et à l’amélioration continue des procédures d’entretien particulières au site.
Une supervision directe des procédures planifiées par un technicien sur le site afin d’assurer les meilleures pratiques et la conformité des processus.
Un technicien envoyé afin de veiller à l’exécution de l’entretien correctif en cas d’urgence.
Des rapports et des diagnostics trimestriels afin d’offrir une analyse et des recommandations pour des améliorations efficaces et fiables.
Nos services gérés d’entretien comprennent :
Service de gestion des fournisseurs
Un point de contact unique afin de vous aider à approvisionner, à coordonner et à exécuter les services dans toutes les disciplines de l’infrastructure critique, en faisant appel à la fois à des FEO et à des fournisseurs d’entretien tiers.
Inspections périodiques sur le site
Identification des défaillances et des occasions d’amélioration du site.
Gestion de projet sur le site
Réduction du risque d’erreur lors de l’exécution du service par une surveillance stricte et le renforcement des processus et procédés documentés.
Gestion du changement
Réduction des risques grâce au développement, à la mise en place et à l’amélioration continue et des examens de qualité sur la méthode de procédure (MOP) propre au site.
Examen trimestriel de l’entreprise
Assure une satisfaction du client par des mises à jour régulières sur les activités de service, les résultats et les mesures recommandées.
Rapport de tendance du service
Fournit au client des données relatives au service pour permettre un fonctionnement plus efficace du centre de données et une budgétisation efficace.