Společnost Schneider Electric má právo upravovat tyto Zásady ochrany osobních údajů podle potřeby. Od poslední aktualizace provedené dne 25. května 2018 se tyto nové zásady ochrany osobních údajů změnily.
Společnost Schneider Electric si vyhrazuje právo upravovat tyto Zásady ochrany osobních údajů podle potřeby, např. v reakci na změny zákonů a dalších předpisů a změny svých vlastních opatření a postupů, případně na žádost kontrolních orgánů.V takovém případě společnost Schneider Electric o podstatných změnách těchto Zásad ochrany osobních údajů informuje příslušné fyzické osoby. Nové verze tohoto dokumentu bude společnost Schneider Electric zveřejňovat na příslušných interních a externích webových stránkách a digitálních platformách.
Hlavní změny mezi současnou verzí a předchozí verzí ze dne 25. května 2018 a jejich důvody jsou následující:
- Změny zohledňující nové regulační požadavky vyplývající z CCPA (California Consumer Privacy Act);
- Uvedení příkladů souborů cookie a podobných technologií, které používáme, v našem Oznámení o souborech cookie.
Společnost Schneider Electric důsledně dbá na ochranu vašeho soukromí i osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o našich postupech na ochranu osobních údajů a o tom, jak jsou osobní údaje chráněny. Tyto Zásady byste si měli přečíst před přístupem k digitálnímu obsahu Schneider Electric.
Společnost Schneider Electric důrazně podporuje základní právo na zachování soukromí a ochranu osobních údajů i dodržování národních a mezinárodních zákonů na ochranu osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Schneider Electric zpracovává a chrání osobní údaje fyzických osob, které používají naše webové stránky a další digitální platformy, a jakým způsobem to činí v kontextu offline obchodních činností.
Společnost Schneider Electric přijala jako svůj interní dokument Globální zásady ochrany osobních údajů, které platí pro všechny dceřiné společnosti a pro jejich činnosti při shromažďování, zpracování, použití, šíření, předávání a ukládání osobních údajů. Dokument zavádí společná pravidla pro všechny dceřiné společnosti ve všech zemích a směřuje k zajištění vysoké úrovně ochrany osobních údajů ve společnosti Schneider Electric.
Společnost Schneider Electric coby správce údajů vydává tyto Zásady ochrany osobních údajů rovněž jako informaci pro externí subjekty o svých Závazných podnikových pravidlech (Binding Corporate Rules, BCR). Ta schválil dozorový úřad Evropské unie pro ochranu osobních údajů v listopadu 2012 pro účely zpracování osobních údajů v EHP. V Závazných podnikových pravidlech společnosti Schneider Electric respektujeme a zohledňujeme hlavní zásady ochrany osobních údajů EU, neboť jedno z našich sídel se nachází v Evropské unii.
3. Jakou působnost mají tyto Zásady ochrany osobních údajů? Kdo odpovídá za zpracování osobních údajů?Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny dceřiné společnosti a na digitální obsah společnosti Schneider Electric, vyjma případů, kdy bylo vydáno zvláštní oznámení o ochraně osobních údajů, které ho doplňuje nebo nahrazuje. Oznámení o ochraně osobních údajů, která vám jsou k dispozici na každé digitální platformě, jako jsou webové stránky nebo aplikace, byste si měli přečíst.
Společnost Schneider Electric podniká globálně, a její právnické osoby, podnikové procesy, řídící struktura ani systémová infrastruktura nejsou omezeny hranicemi jednotlivých států. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny činnosti zpracování osobních údajů ve společnosti Schneider Electric, které provádějí námi ovládané dceřiné společnosti, včetně nabídek výrobků a služeb a digitálního obsahu (např. registrace na eventy, webové stránky, aplikace, výukové programy, elektronické kurzy, bulletiny, reklama a jiná komunikace). Toto Prohlášení však může být doplněno podrobnějším oznámením/prohlášením/zásadami ochrany osobních údajů, nebo nahrazeno jinými zásadami, které se vztahují výhradně na konkrétní program, výrobek, službu, obsah nebo právní subjekt společnosti Schneider Electric. Abyste vždy měli úplné informace, je důležité si tato prohlášení, která jsou k dispozici, přečíst. Například zpracování žádostí uchazečů o zaměstnání se řídí oznámením o ochraně osobních údajů zveřejněným na našem portálu Kariéra.
Správcem údajů při zpracování osobních údajů jsou dceřiné společnosti Schneider Electric, které určují prostředky a účely zpracování osobních údajů. Ty se mohou lišit případ od případu. Společnost Schneider Electric Industries SAS s adresou na 35 rue Joseph Monier, 92500 Rueil-Malmaison, Francie, která je ústředím společnosti Schneider Electric, je správcem údajů pro globální činnosti zpracování osobních údajů. Pro více informací nás můžete kontaktovat na Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [AT v adrese nahraďte znakem @]
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou závazné pro všechny dceřiné společnosti ovládané společností Schneider Electric a jejich zaměstnance.
Všechny objednávky, které zadáte online, podléhají také všeobecným podmínkám uvedeným na příslušných stránkách. Jste povinni si je přečíst.
4. Proč vaše osobní údaje shromažďujeme a k čemu je používáme?Osobní údaje používáme k různým účelům. Vyřizujeme díky nim objednávky a žádosti, řídíme vztahy se zákazníky a potenciálními zákazníky, provádíme průzkumy a zlepšujeme své výrobky, služby i digitální obsah. Také s nimi spravujeme uživatelské účty a programy, analyzujeme činnosti na našich digitálních platformách, provádíme marketingové činnosti, poskytujeme uživatelům kontextuální a relevantní informace, zajišťujeme bezpečnost našich činností, zajišťujeme ochranu proti podvodům a řídíme své obchodní aktivity.
Náš hlavní cíl při shromažďování informací je poskytovat vám vynikající služby a umožnit vám užívat náš digitální obsah bez problémů, efektivně a s výhodami individuálního nastavení.
Společnost Schneider Electric shromažďuje osobní údaje k následujícím účelům:
- K vyřizování objednávek výrobků, služeb a digitálního obsahu. Shromažďujeme informace, abychom vám doručili vaši objednávku, dostali platbu a poskytli vám funkce našich aplikací, mohli s vámi komunikovat o stavu vaší objednávky a mohli řídit smluvní vztahy;
- Pro lepší reakci na budoucí žádosti o informace a podporu. Vedeme záznamy o komunikaci včetně osobních údajů, abychom vám mohli poskytnout optimalizovanou službu, pokud se na nás obrátíte se žádostí o podporu.
- Pro účely řízení vztahů, což zahrnuje komunikaci o výrobcích, službách a digitálním obsahu, včetně e-mailové komunikace a zasílání zpráv;
- Provádění průzkumů a hlasování. Můžeme shromažďovat osobní údaje, abychom mohli provádět průzkumy a následně vás kontaktovat. Tyto informace využíváme k měření spokojenosti, k lepšímu poznání zákazníků a ke zlepšování produktů, služeb a digitálního obsahu.
- Abychom mohli rozvíjet své výrobky, služby a digitální obsah: analýzou toho, jak naše aplikace a webové stránky využíváme, například odhalujeme ty oblasti a funkce, se kterými mají uživatelé potíže, a následně je zlepšujeme.
- K mapování vaší činnosti při procházení webových stránek a vyhledávání. Když procházíte náš digitální obsah nebo když kliknete na odkazy na produkty a služby, shromažďujeme navigační informace. Tyto údaje shromažďujeme proto, abychom vám příště nabídli lepší služby (např. výběr země nebo přizpůsobený obsah podle profilu), pro účinnější fungování našich webových stránek, ke zjištění rozsáhlých demografických údajů pro rozbor činnosti a funkce webových stránek a k posouzení relevantnosti a účinnosti naší reklamy tak, aby lépe sloužila našim zákazníkům. Ze souborů cookie a dalších identifikátorů nebo podobných technologií (dále jen „soubory cookie“) zjišťujeme informace o odkazujících webových stránkách, o typu prohlížeče, prohlíženém obsahu, a také datum a čas přístupu k digitálnímu obsahu. Další informace o tom, jak soubory cookie používáme a jaké možnosti máte při jejich nastavení, najdete v našem Oznámení o souborech cookie;
- Pro správu uživatelských digitálních účtů. Při registraci na našich digitálních platformách (např. partnerský portál, objednávková platforma, mobilní aplikace) shromažďujeme osobní údaje, abychom vás ověřili, a spravujeme přihlašovací údaje, abychom vám umožnili procházet různé digitální platformy bez opětovného ověřování (viz jednotné přihlašování) a abychom s vámi mohli komunikovat;
- Pro propagační akce a aktivity: osobní údaje shromažďujeme, když se zapojíte do propagační akce nebo programu odměn. S těmito údaji pak můžeme tyto činnosti a programy realizovat, zasílat o nich příslušné e-maily, informovat vítěze a zveřejňovat seznamy vítězů podle příslušných zákonů a předpisů;
- K zasílání marketingových informací poštou, faxem, telefonem, textovými zprávami, e-mailem a elektronickou komunikací o akcích, zprávách a nových produktech nebo službách, o kterých se domníváme, že vás mohou zajímat, v souladu s příslušnými požadavky ohledně přihlašování a odhlašování. To může realizovat společnost Schneider Electric, její dceřiné společnosti nebo vybrané třetí strany jednající naším jménem;
- Poskytovat vám určitá sdělení nebo cílené informace o našich produktech a službách (nebo našich dceřiných společnostech) prostřednictvím vyskakovacích oken, bannerů, videí, e-mailů a všech ostatních reklamních formátů. Můžeme vám například na základě informací o procházení nabízet kontextovou reklamu nebo jiný obsah. Údaje o poloze můžeme také použít k tomu, abychom vás informovali o propagačních akcích ve vašem okolí. Další informace o používání souborů cookie a možnostech jejich správy najdete v našem Oznámení o souborech cookie;
- Na základě informací získaných online z různých digitálních platforem a informací, které jsme o vás shromáždili v režimu offline s ohledem na vaše preference týkající se souborů cookie, můžeme vytvořit uživatelský profil, který můžeme použít pro naše prodejní a marketingové operace, a poskytovat vám personalizovaný obsah a služby (viz naše Oznámení o souborech cookie). Například uživateli, o kterém se domníváme, že je elektrikář (zejména na základě informací poskytnutých při registraci a dalších údajů ze zdrojů třetích stran) se mohou zobrazovat reklamy související s jeho profilem nebo odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran, které se uživateli s jinou specializací v energetice nezobrazují. Podobně se mohou uživatelům zobrazovat různé příspěvky nebo mohou dostávat různé reklamní e-maily či průzkumy. Soubory cookie můžeme použít i k cílenému oslovování uživatelů.
- K zabezpečení našich výrobků, služeb a digitálního obsahu a našich i cizích činností, k ochraně proti podvodům a k naplňování našich všeobecných podmínek a těchto Zásad ochrany osobních údajů. Můžeme také vyšetřovat případy jejich možného porušení;
- Pro realizaci nebo správu naší obchodní činnosti, jako např. pro kontrolu kvality a tvorbu konsolidovaných výkazů;
- Na podporu podnikových transakcí nebo reorganizací týkajících se společnosti Schneider Electric;
- Pro zajištění kontinuity podnikání a obnovy po katastrofě;
- Abychom splnili právní závazky, které se na nás vztahují. Například povinnosti v oblasti účetnictví a daní;
- K jakému dalšímu účelu, který vám sdělíme jiným způsobem.
Společnost Schneider Electric zpracovává různé kategorie osobních údajů, mezi které patří informace o totožnosti a kontaktní údaje, profesní informace, informace o preferencích, interakce s námi, finanční informace, údaje o internetovém provozu a obsah, který nám poskytnete. Ve většině případů jsou tyto informace získávány od zákazníků, partnerů a uživatelů. Nakupujeme však také seznamy od marketingových agentur a získáváme informace od našich partnerů prostřednictvím souborů cookie a sociálních sítí.
Osobní údaje jsou veškeré informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelná fyzická osoba je taková osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, a to zejména odkazem na identifikační číslo nebo na jeden či více faktorů, které jsou specifické pro její fyzickou, fyziologickou, psychickou, ekonomickou, kulturní či sociální identitu.
Příklady vašich osobních údajů, které zpracováváme:
- Informace o totožnosti a kontaktní údaje, jako je jméno, společnost, e-mailová adresa, telefonní číslo, fotografie, věkový rozsah, kontaktní adresy;
- Profesní informace, jako je typ zákazníka, nakupující strana, časový rámec nákupu; nákup a použití produktů, služeb a digitálního obsahu společnosti Schneider Electric;
- Informace (např. spotřeba energie) specifické pro digitální platformu, kterou používáte;
- Vaše preference, jako jsou preference produktů a služeb, kontaktní preference, marketingové preference;
- Vaše interakce s námi, jako jsou dotazy, objednávky, reklamace, odpovědi na průzkum;
- Finanční informace, jako jsou údaje o bankovním účtu, informace o kreditních kartách;
- Údaje o internetovém provozu, jako je IP adresa, identifikátory zařízení a systémů, vaše uživatelské ID a heslo Schneider Electric, odkazující webové stránky, typ použitého prohlížeče, prohlížený obsah a umístění, a to buď na základě vaší IP adresy nebo na základě informací přenášených vaším mobilním zařízením;
- Obsah, který jste poskytli v online diskusích nebo jiným způsobem (viz níže uvedený oddíl 6 "Váš obsah").
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na osobní údaje upravené do anonymní podoby, tj. na takové, na jejichž základě již nelze fyzickou osobu identifikovat, nebo ji lze identifikovat pouze při vynaložení neúměrného času, nákladů nebo úsilí. Jestliže se z anonymizovaných údajů stanou opět identifikovatelné údaje, budou se na ně tyto zásady ochrany osobních údajů vztahovat.
Ve většině případů shromažďujeme osobní údaje přímo od uživatelů, kteří s námi mají obchodní vztah. Informace můžeme také získávat prostřednictvím distributora nebo obchodního partnera, zakoupením seznamu zákazníků od marketingové agentury, ze záznamu vašeho pohybu v online prostředí, ze sociálních sítí, pokud se připojíte užitím jejich ověřovacích údajů, a také prostřednictvím souborů cookie. Konkrétnější informace o třetí straně, která případně byla zdrojem osobních údajů, získáte, když se na nás obrátíte na e-mailové adrese uvedené v oddílu 10.
6. Váš obsahMůžete se rozhodnout přispívat k obsahu, včetně fotografií nebo komentářů, do online diskusí, do aplikací nebo na jiné digitální platformy, které provozuje společnost Schneider Electric. Tento obsah však nesmí působit žádnou újmu. Musí být v souladu se zákony, respektovat práva a zájmy ostatních. Předtím, než budete sdílet údaje někoho jiného, musíte získat příslušný souhlas. Před sdílením informací ve fóru byste měli být obezřetní.
Obsah, který nám byl poskytnut, musí respektovat práva a zájmy ostatních, včetně jejich práva na ochranu osobních údajů a soukromí. Nesmí být urážlivý, neuctivý ani jinak škodlivý.
Jakékoli poskytování osobních údajů společnosti Schneider Electric o jiné osobě musí být v souladu se zákony o ochraně osobních údajů, včetně požadavků na oznámení a souhlas se zveřejněním těchto informací.
Přestože společnost Schneider Electric usiluje o ochranu vašich osobních údajů, jejich zveřejnění v online diskusi s sebou nese rizika. Pamatujte prosím, že pokud v jakékoli online diskusi, na sociálních sítích nebo blogu zveřejníte, okomentujete, vyjádříte zájem nebo sdílíte osobní údaje, a to včetně fotografií, mohou každý osobní údaj, který takto odešlete, číst, zobrazovat, shromažďovat nebo používat ostatní uživatelé tohoto fóra a mohou je použít k tomu, aby vás kontaktovali, zasílali vám nevyžádané zprávy, či k účelům, nad kterými nemáte vy ani společnost Schneider Electric žádnou kontrolu. Společnost Schneider Electric neodpovídá za osobní údaje, které se rozhodnete na takových fórech zveřejnit. Při rozhodování o sdílení informací o sobě samých nebo jiných osobách buďte obezřetní.
7. S kým sdílíme osobní údaje?Mezi subjekty, se kterými sdílíme osobní údaje, patří dceřiné společnosti Schneider Electric, poskytovatelé služeb, kteří se podílejí na naší činnosti, reklamní a marketingové agentury, sociální sítě, pokud použijete jejich přihlašovací údaje, webové stránky třetích stran, pokud se na nich registrujete prostřednictvím ověřovacích údajů společnosti Schneider Electric, příslušné zákonné orgány a úřady, a také právní nástupci podniků.
Společnost Schneider Electric je globální skupina společností, které působí jako jediný celek. Za účelem poskytování nejlepších služeb zákazníkům, potenciálním zákazníkům a uživatelům mohou být osobní údaje sdíleny mezi pracovníky různých subjektů. Může tomu tak být například v případě řízení vztahů se zákazníky, podpory prodeje nebo výrobků, marketingu, vývoje výrobků, zlepšování výrobků, služeb a digitálního obsahu, kontrol kvality údajů nebo pro účely bezpečnosti, financí, regulace a dodržování předpisů.
Obracíme se na další poskytovatele služeb, aby zajistili činnosti zpracování osobních údajů a poskytovali vám naše výrobky, služby a online obsah. Mezi tyto poskytovatele služeb patří mimo jiné poskytovatelé hostingu, informačních systémů, reklamní a marketingové agentury, IT podpora, bezpečnostní služby, finanční služby, dopravci dodávaných výrobků, externí účetní společnosti, právníci a auditoři.
Zajistíme, aby všichni poskytovatelé služeb pracující na základě smlouvy se společností Schneider Electric dodržovali zákony na ochranu osobních údajů a dodržovali pokyny společnosti Schneider Electric.
Informace také sdílíme v následujících případech:
- V souvislosti s reklamou sdílíme některé osobní údaje v omezeném rozsahu (např. identifikátory zařízení, identifikátory souborů cookie) s reklamními platformami nebo agenturami, které spravují reklamu na webových stránkách a v aplikacích třetích stran, ve kterých se vám reklama může zobrazovat.
- Přístup k našemu digitálním obsahu můžete získat nebo se můžete zaregistrovat s použitím přihlašovacích údajů na webové stránky třetích stran (např. Facebook a LinkedIn). V takovém případě získáme přístup k některým informacím, které jste uvedli při registraci v těchto sociálních sítích, a pomůžeme vám předvyplnit registrační formulář pro digitální obsah společnosti Schneider Electric. Když tyto přihlašovací údaje použijete na webových stránkách zmíněných třetích stran, vaše kontakty na těchto stránkách mohou současně obdržet informaci, že máte u společnosti Schneider Electric vytvořený účet. Podrobnější údaje o tom, k jakým informacím mají vaše kontakty na těchto stránkách přístup a jak jejich sdělování omezit, můžete zjistit v podmínkách použití a zásadách ochrany osobních údajů těchto stránek.
- Společnost Schneider Electric může vaše osobní údaje podle potřeby sdělovat i potenciálním kupcům a právním nástupcům, za účelem sloučení podniků, konsolidace, předání kontroly či jiných druhů podnikové reorganizace, do nichž je společnost Schneider Electric zapojená.
- Tam, kde to vyžaduje zákon, ukládá příkaz soudu nebo vyžaduje ochrana našich oprávněných práv, sdělíme vaše osobní údaje orgánům státní správy, regulačním a jiným příslušným úřadům.
- Dalšími způsoby, které tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, nebo se kterými jste vyjádřili svůj souhlas jinak.
- Agregované s jinými informacemi tak, že vaši totožnost nelze rozumně určit (například statistické kompilace).
Bez vašeho svolení vaše osobní údaje neprodáme ani nepronajmeme třetí straně.
8. Jak chráníme osobní údaje?Společnost Schneider Electric dodržuje obecně uznávané hlavní zásady ochrany osobních údajů (korektnost, účelové omezení, kvalita údajů, uchování údajů, dodržování práv fyzických osob a zabezpečení) a k zabezpečení osobních údajů činí přiměřená opatření.
Společnost Schneider Electric respektuje práva fyzických osob na soukromí a jejich zájmy. Společnost Schneider Electric a její dceřiné společnosti dodržují při zpracovávání osobních údajů tyto zásady:
1. Zpracovávat osobní údaje korektním a zákonným způsobem;
2. Shromažďovat osobní údaje ke stanoveným oprávněným účelům a nezpracovávat je dále způsoby, které jsou s těmito účely neslučitelné;
3. Shromažďovat osobní údaje, které jsou relevantní pro účely, k nimž jsou shromažďovány a používány, a nikoli v nadměrném rozsahu. Tam, kde je to možné, vhodné a v závislosti na povaze dat a rizicích souvisejících se zamýšleným použitím, můžeme data anonymizovat;
4. Zajišťovat, aby osobní údaje byly přesné a v případě potřeby aktualizované. Učiníme přiměřené kroky k tomu, abychom údaje, které budou nepřesné nebo neúplné, opravili nebo vymazali;
5. Uchovávat osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely, ke kterým byla shromážděny a zpracovávány;
6. Zpracovávat osobní údaje v souladu se zákonnými právy fyzických osob;
7. Přijmout vhodná technická, fyzická a organizační opatření k zamezení neoprávněnému přístupu, nezákonnému zpracování a neoprávněné či náhodné ztrátě, zničení nebo poškození osobních údajů;
8. Při zpracování citlivých osobních údajů zajistit příslušné upozornění a souhlas nebo zajistit, aby bylo v souladu s příslušnými právními předpisy;
Společnost Schneider Electric a všechny její dceřiné společnosti musí zajistit dodržování výše uvedených zásad.
Společnost Schneider Electric a její dceřiné společnosti důsledně dbají na uplatňování obchodně přiměřených technických, fyzických a organizačních opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, protiprávním zpracováním, náhodnou ztrátou či poškozením a neoprávněným zničením. Nabízíme možnost využít zabezpečené servery pro podávání objednávek a přístup k vašemu účtu. V našich interních systémech pro uchování osobních údajů uplatňujeme opatření pro řízení přístupu. Přístup do těchto systémů dostávají oprávnění uživatelé prostřednictvím jedinečného identifikátoru a hesla. Naši pracovníci mají přístup k osobním údajům výhradně za účelem plnění svých pracovních povinností. V zaměstnancích pěstujeme důsledný přístup ke správnému používání a nakládání s osobními údaji. Také od poskytovatelů služeb vyžadujeme, aby měli bezpečnostní opatření, která jsou v souladu s předpisy. Máme bezpečnostní opatření k určení totožnosti registrovaných uživatelů, abychom mohli v jejich prospěch vynucovat příslušná práva a omezení. V případě registrovaného uživatele používáme k ověření jak přihlašovací jméno, tak i heslo. Odpovědnost za zabezpečení svých přihlašovacích údajů nesete vy.
Okamžikem, kdy použijete náš digitální obsah, nebo nám poskytnete osobní údaje, nám dáváte souhlas s elektronickou či jinou komunikací o souvisejících činnostech v oblasti zabezpečení, soukromí, používání a správy. Přestože se snažíme uplatňovat odpovídající bezpečnostní opatření, procházení online prostředí s sebou nese rizika, která nemůžeme zcela eliminovat.
9. Webové stránky třetích stran a sociální médiaJe vhodné, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách třetích stran a sociálních sítích a upravili jejich nastavení soukromí podle svého uvážení. Na webové stránky a platformy společnosti Schneider Electric se tyto Zásady ochrany osobních údajů nevztahují.
Digitální platformy Schneider Electric mohou pro uživatelské pohodlí a informaci nabízet odkazy na aplikace, produkty, služby nebo weby třetích stran. Pokud tyto odkazy použijete, opustíte digitální platformu Schneider Electric. Stránky třetích stran ani jejich postupy ochrany osobních údajů nejsou pod kontrolou společnosti Schneider Electric, přičemž se tyto postupy mohou lišit od postupů společnosti Schneider Electric. Nepodporujeme žádné weby třetích stran ani k nim nevydáváme žádná prohlášení. Na osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout, nebo které jsou shromážděny těmito třetími stranami, se Zásady ochrany osobních údajů společnosti Schneider Electric nevztahují. Doporučujeme vám prostudovat si zásady ochrany osobních údajů jakéhokoli webu, s nímž vstupujete do interakce, a to dříve, než mu dovolíte shromažďování a využití vašich osobních údajů.
Nabízíme také odkazy na sociální sítě, jejichž prostřednictvím můžete na těchto sítích sdílet informace a vzájemně komunikovat se společností Schneider Electric. Použití těchto odkazů může mít za následek shromažďování nebo sdílení informací o vás. Doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů a zkontrolovali nastavení soukromí sociálních sítí, na kterých se pohybujete, a věděli tak, jaké informace se mohou na těchto stránkách shromažďovat, používat a sdílet, a případně si nastavení upravili podle svého uvážení.
10. Jaká máte práva?Společnost Schneider Electric bude zachovávat vaše práva na ochranu osobních údajů, včetně vašeho práva požadovat přístup k vašim osobním údajům a jejich vymazání nebo změnu. Můžete se vždy odhlásit z jakékoli direct marketingové kampaně společnosti Schneider Electric.
Společnost Schneider Electric bude zachovávat vaše práva na ochranu osobních údajů, včetně vašich práv na přístup a opravu vašich osobních údajů. Máte právo dotazovat se na povahu osobních údajů, které k vaší osobě uchovává nebo zpracovává kterýkoli subjekt společnosti Schneider Electric. Získáte přístup ke svým osobním údajům, bez ohledu na lokalitu, v níž jsou data uložena a zpracovávána.
Můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům a kdykoli jejich vymazání nebo změnu. Individuální požadavky ohledně vašich práv lze zasílat na adresu: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [AT v adrese nahraďte znakem @].
Máte vždy právo odhlásit odběr našich marketingových sdělení. Pokud to ukládá příslušný zákon, budete předem požádáni o souhlas. Ke zrušení odběru marketingových e-mailů stačí použít prvek ve spodní části každého e-mailu, který zašleme.
K tomuto oddílu mohou existovat doplňující oddíly vztahující se k dotčené zemi.
11. Důležité informace pro fyzické osoby v Evropském hospodářském prostoruSpolečnost Schneider Electric rovněž splňuje specifické požadavky GDPR, včetně těch, které se týkají právních důvodů pro zpracování, přeshraničního předávání údajů, automatizovaného rozhodování a profilování, uchovávání údajů, dalších práv, nároků a kontaktních údajů pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).
11.1 Na jakém právním základě používá společnost Schneider Electric osobní údaje?Vzhledem k účelům uvedeným výše v oddílu 3 je použití osobních údajů nezbytné:
- K plnění smlouvy sjednané mezi společností Schneider Electric a vámi v souvislosti s použitím našich výrobků, služeb nebo digitálního obsahu. Součástí plnění této smlouvy je znalost vaší totožnosti, vaší specializace, a dále interakce s vámi za účelem tohoto plnění. Zahrnuje také vyřizování vašich žádostí o informace, podporu, vašich žádostí o zaměstnání, správu vašich účtů, vaše přihlašování do našich programů, a také dodržování všeobecných podmínek a tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů.- K plnění právních závazků, které se na nás vztahují. Jde například o zákonné povinnosti v oblasti daní a účetnictví a plnění informačních povinností a požadavků příslušných dozorových orgánů a úřadů.
- Pokud jde o:
o Průzkumy, některé průzkumy se provádějí na základě našeho oprávněného zájmu, protože se jimi měří vaše spokojenost se službami, o které jste nás požádali. U ostatních průzkumů vás budeme žádat o souhlas. Vždy máte možnost neodpovídat.
o Poskytování marketingových sdělení a zájmově orientované reklamy ze strany naší společnosti a našich dceřiných společností je činnost v našem oprávněném zájmu. Vždy vám nabídneme možnost zrušit jejich odběr a v případě, že to bude vyžadovat příslušný zákon, vás předem požádáme o souhlas.
o Použití dat o poloze, které vysílá vaše mobilní zařízení, budeme v případě, že to bude ukládat příslušný zákon, předem žádat váš souhlas.
Vaše osobní údaje můžeme také zpracovávat k účelům, které splňují naše oprávněné zájmy, za předpokladu, že takové zpracování nepřevažuje nad vašimi právy a svobodami, konkrétně:
- K zajištění ochrany vaší, naší, nebo jiných osob před ohrožením (např. ohrožení bezpečnosti nebo podvod);
- Za účelem dodržení zákonů, které se na nás vztahují na různých místech světa;
- Ke zlepšování našich výrobků, služeb a digitálního obsahu;
- K profilování, na jehož základě bude poskytován cílený obsah a zájmově orientovaná reklama;
- Aby mohly dceřiné společnosti Schneider Electric sdílet informace s poskytovateli služeb, jak uvádí oddíl 7;
- Pro lepší pochopení a zlepšování našich online činností, našeho podnikání, naší zákaznické základny a našich vztahů obecně;
- Aby bylo možné realizovat a spravovat naše podnikání, např. pro účely řízení kvality a tvorby konsolidovaných výkazů;
- Pro řízení podnikových transakcí, např. fúzí a akvizic.
Týmy společnosti Schneider Electric, která je globální společností, zabývající se naplňováním účelů zpracování osobních údajů, mohou působit v globálním měřítku nebo v několika zemích současně. V takovém případě se mohou nacházet kdekoli na světě, kde společnost Schneider Electric působí, a to i mimo Evropskou unii, v zemích, které nemají obdobné standardy pro ochranu osobních údajů jako země, kde se nacházíte. Údaje můžeme také předávat poskytovatelům služeb, kteří se nacházejí mimo EU, včetně Spojených států amerických. Pokud pro takové předávání údajů nelze požadovat od Evropské komise rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, zajistí společnost Schneider Electric jako správce údajů, aby toto předávání splňovalo příslušné právní požadavky, např. sjednáním standardních smluvních doložek nebo prostřednictvím Závazných podnikových pravidel společnosti pro předávání údajů v rámci skupiny. Podrobnosti o takovém předávání údajů, a případně i kopie informací o příslušných zavedených bezpečnostních opatřeních, lze získat na adrese: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [AT v adrese nahraďte znakem @]
11.3 Vytváříme profily a činíme automatická rozhodnutí?Můžeme vytvářet uživatelské profily nebo přijímat automatická rozhodnutí pro následující účely:Rozhodnutí o vás, která na vás mohou mít významný vliv, nebudeme přijímat automatizovaně, pokud:
1/ provádíme naše prodejní a marketingové operace
Registrační informace (profesní specializace, informace o vaší činnosti on-line, témata diskuse s našimi zástupci atd.) jsou seskupeny do digitálního profilu v rámci naší kontaktní databáze. Umožňuje navrhnout obsah odpovídající těmto profilům. Toto zpracování je prováděno na základě našeho oprávněného zájmu. Nepoužívá koncové automatizované rozhodnutí.
2/ poskytnout individualizovaný, jednotný zážitek z našeho digitálního obsahu, když s ním uživatel komunikuje
Abychom mohli nabídnout nejlepší uživatelský zážitek na našich digitálních platformách a poskytnout nejrelevantnější informace v době, kdy s nimi uživatel komunikuje, jsou prezentované informace v reálném čase přizpůsobeny tomu, co se zdá být v souladu se zájmem uživatele. Toto zpracování využívá koncové automatizované rozhodnutí. Provádí se s předchozím souhlasem uživatele.
2.1/ Při tomto zpracování se vychází z vytvoření uživatelského profilu, aby bylo možné porozumět středům zájmu uživatele. Tento profil je vytvářen automaticky agregací interakcí uživatele s digitálním obsahem (webové stránky, e-maily, publikace na sociálních sítích, online portály a aplikace atd.). Tracery a soubory cookie slouží k identifikaci činností stejného uživatele na různých webech a v různých obsazích, zejména takzvaných souborů cookie TEAL a TAPID.
Uživatel souhlasí s vytvořením tohoto profilu souhlasem s kategorií "Soubory cookie pro přizpůsobení". Uživatel může souhlas kdykoli odvolat odmítnutím této kategorie. Další podrobnosti o použitých technologiích a jejich konfiguraci naleznete na našich internetových stránkách.
Pokud se uživatel na těchto stránkách identifikuje, může být takto vytvořený profil obohacen o informace z naší kontaktní databáze. Identita uživatele (příjmení, jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, IP adresa, identifikátory zařízení) se stane nečitelnou a nesrozumitelnou, aby technologičtí partneři zapojení do tohoto zpracování nemohli uživatele identifikovat.
2.2/ Tato činnost se pak opírá o úpravu obsahu předloženého uživateli podle profilu uživatele a jeho posledních akcí:
- na stránkách internetových stránek během návštěvy,
- prostřednictvím personalizovaných marketingových sdělení prostřednictvím např. e-mailu, sociálních sítí, SMS, aplikací pro zasílání zpráv atd.
Navrhovaný marketingový obsah a komunikační kanály jsou poté automaticky aktivovány. Toto automatizované rozhodování je založeno na objektivních kritériích spojených s našimi činnostmi: segmenty trhu, země činnosti, zájem o určité produkty a služby, četnost návštěv, dříve používané kanály atd.
Tato automatizovaná rozhodnutí mohou mít dopad na uživatele následujícími způsoby:
- obsah navrhovaný v kanálech neodráží vyčerpávající celosvětovou nabídku, která je k dispozici; přístup k popisu určitých produktů nebo služeb se může zdát složitější,
- uživatel může dostávat zprávy a obchodní návrhy, které ostatní uživatelé nedostanou,
- ostatní uživatelé mohou dostávat zprávy a obchodní návrhy, které uživatel neobdrží.
Uživatel souhlasí s tímto automatickým rozhodnutím a souhlasí s kategorií "Soubory cookie pro přizpůsobení". Mohou svůj souhlas kdykoli odvolat odmítnutím této kategorie. Další podrobnosti o použitých technologiích a jejich konfiguraci najdete v oznámení o souborech cookie, které je k dispozici na našich webových stránkách.
Pokud máte pocit, že toto automatizované zpracování má na vás významný dopad, můžete:
- deaktivujte ji odmítnutím kategorie "soubory cookie pro přizpůsobení" vašeho webového prohlížeče, jak je uvedeno výše.
- obraťte se na pracovníka našeho střediska zákaznické podpory na kontaktních údajích uvedených na webových stránkách vaší země, abyste získali informace o dostupných nabídkách, produktech, službách a obchodních návrzích, o které můžete mít zájem.
Osobní údaje uchováme po dobu, po kterou budou zapotřebí k účelům určeným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, a případně po další dobu stanovenou nebo dovolenou zákonem. Přesnější informace jsou uvedeny v oznámeních o ochraně osobních údajů, která se vztahují na určitý digitální obsah. Obecně se doba uchování údajů stanovuje s uvážením těchto hledisek:
- Doba trvání našeho vztahu (např. podle doby plnění smlouvy, deaktivace účtu, nebo podle vaší oprávněné potřeby, abychom vás rozpoznali v případě, že se na nás obrátíte)
- Právní požadavky na uchovávání údajů
- Promlčecí lhůta
Pro marketingové účely uchováváme relevantní zákaznické údaje po dobu tří let od konce našeho vztahu nebo od poslední interakce s námi.
11.5 Jaká další práva máte?Vedle práv, která vám náleží podle oddílu 10 výše, máte právo žádat, abychom vymazali, omezili nebo přenesli vaše osobní údaje, a také právo podat námitku proti používání vašich osobních údajů. Pokud je zpracování osobních údajů založeno na individuálním souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním žádosti na následující e-mailovou adresu: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [AT v adrese nahraďte znakem @] Pro zpracování nezbytné k plnění smlouvy nebo na základě oprávněného zájmu možná nebudeme moci žádosti o zastavení zpracování vyhovět, nebo v případě vyhovění této žádosti ztratíte přístup ke službám nebo digitálnímu obsahu.
11.6 Kam se obrátit s dotazem a uplatněním nároku?Dotazy nebo připomínky k opatřením k ochraně osobních údajů ve společnosti Schneider Electric nebo k těmto Zásadám ochrany osobních údajů lze zasílat pověřenci skupiny pro ochranu osobních údajů (Group DPO): DPOATschneider-electric.com [AT v adrese nahraďte znakem @]
DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - Francie
Domníváte-li se, že společnost Schneider Electric zpracovává vaše osobní údaje v rozporu s příslušným zákonem nebo těmito zásadami ochrany osobních údajů, můžete u pověřence skupiny pro ochranu osobních údajů podat stížnost. Můžete se také obrátit na dozorčí orgán. Dozorčím orgánem společnosti Schneider Electric je CNIL ve Francii; můžete se obrátit na dozorčí orgán ve své zemi.
Společnost Schneider Electric v USA činí toto doplňující oznámení o ochraně osobních údajů, aby obyvatelé Kalifornie dostali doplňující informace vyžadované zákonem na ochranu osobních údajů spotřebitelů v Kalifornii (dále jen „CCPA“).
Ve společnosti Schneider Electric se zavazujeme zajistit důvěrnost a bezpečnost všech osobních údajů, které jsou nám svěřeny. Máme Globální program ochrany osobních údajů založený na Závazných podnikových pravidlech, který je důkazem naší silné podpory základních práv na soukromí a ochranu osobních údajů. Jsme také odhodláni dodržovat zákony o ochraně osobních údajů ve všech zemích, kde působíme. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Schneider Electric popisují naše postupy ochrany osobních údajů a zabezpečení.
Schneider Electric se zaměřuje především na firemní a profesionální zákazníky. Shromažďujeme omezené množství údajů o spotřebitelích od fyzických osob, které nám je poskytují prostřednictvím našich online formulářů nebo prostřednictvím jiné interakce s našimi webovými stránkami nebo aplikacemi. Údaje o spotřebitelích rovněž dostáváme v souvislosti s našimi produkty pro inteligentní domácnost. Toto doplňující oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak dodržujeme požadavky CCPA na tyto údaje.
12.1 Práva dle CCPACCPA poskytuje obyvatelům Kalifornie konkrétní práva na ochranu soukromí, včetně práva dostat oznámení o ochraně osobních údajů, práva vědět, jaké informace jsme o vás shromáždili za posledních 12 měsíců, a práva vědět, jaké kategorie osobních údajů jsme sdíleli s třetími stranami. CCPA uděluje obyvatelům Kalifornie právo vyjádřit nesouhlas s prodejem jejich osobních údajů1. CCPA uděluje obyvatelům Kalifornie právo zažádat o smazání jejich osobních údajů.
V případě informací, které společnost Schneider Electric shromažďuje na základě zákona CCPA, popisuje toto oznámení kategorie informací, které shromažďujeme od obyvatel Kalifornie obecně, účely, pro které informace používáme, a kategorie třetích stran, kterým informace zpřístupňujeme pro obchodní účely. S vaším souhlasem můžeme shromažďovat a sdílet další kategorie informací.
Společnost Schneider Electric neprodává osobní údaje. Jak je popsáno níže, můžeme sdílet osobní údaje s našimi přidruženými společnostmi2 a poskytovateli služeb. Můžeme také třetím stranám zpřístupnit osobní údaje pro obchodní účely, v rozsahu povoleném CCPA, například našim auditorům, pro účely zajištění shody s předpisy nebo bezpečnosti nebo v souvislosti s fúzemi a akvizicemi.
Můžeme také sdílet osobní údaje s třetími stranami na základě vašeho souhlasu, například pokud požadujete zaslání věci distributorovi nebo instalační firmě, registraci do marketingového programu využívajícího společnou značku nebo pokud souhlasíte s naším používáním reklamních souborů cookie třetích stran, jak je popsáno v našem Oznámení o souborech cookie.
12.2 Jak uplatňovat svá právaJste-li kalifornským rezidentem, můžete uplatnit svá práva nebo zmocnit jinou osobu, aby jednala vaším jménem:
· Zavolejte společnosti Schneider Electric na číslo 800-789-3508
· Napište nám e-mailem: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
Pamatujte, že před splněním vaší žádosti budeme muset ověřit vaši identitu. Vzhledem k tomu, že informace, které uchováváme pro účely CCPA, obecně obsahují marketingové informace, obvykle ověříme vaši identitu pomocí vaší e-mailové adresy. Na dotazy odpovíme pomocí e-mailové adresy, která je spojena s uchovávanými informacemi.
Chcete-li určit zástupce, odešlete e-mail z vlastní e-mailové adresy na adresu Global-Data-Privacy@schneider-electric.com s uvedením jména a e-mailové adresy zástupce. Na žádosti budeme reagovat pomocí vaší e-mailové adresy i e-mailové adresy zástupce.
Uvědomte si prosím, že vaše práva podléhají určitým omezením. Pokud požadujete, abychom vymazali vaše osobní údaje, učiníme tak s výjimkou situací, kdy je naše uchovávání vyžadováno pro naše vnitřní obchodní účely, k dokončení probíhajících obchodních operací, které s vámi realizujeme, k zaznamenání vaší žádosti nebo jinak povolených CCPA (např. pro předcházení podvodům nebo pro zajištění souladu s právními předpisy). V těchto situacích vaše údaje uchováme v souladu s naším programem uchovávání záznamů a na konci doby uchovávání je bezpečně vymažeme.
Pamatujte také na to, že mnoho společností prodává a instaluje produkty Schneider Electric. Tyto společnosti neřídíme a nemáme žádný přístup k jejich databázím. Pokud jste zaregistrovali nebo zakoupili produkty společnosti Schneider Electric od jiné společnosti, obraťte se přímo na tuto společnost, abyste uplatnili svá práva dle CCPA.
12.3 Finanční pobídkySpolečnost Schneider Electric shromažďuje osobní údaje s cílem předkládat nabídky a propagační akce a umožnit provoz věrnostních programů. I když nemůžeme vypočítat přesnou hodnotu vašich informací, naše nabídky a pobídky obecně odrážejí hodnotu vztahů, které máme s osobami, které se účastní programu.
Nebudeme vás diskriminovat, pokud uplatníte svá práva podle CCPA. Pokud nás však požádáte o odstranění vašich údajů, nebudete moci dostávat další nabídky nebo propagační akce. Veškeré nabídky nebo propagační akce, které vám byly zaslány dříve, budou i nadále plněny podle jejich původních podmínek.
12.4 CCPA - Právo na poskytnutí informací
Kategorie osobních údajů a reprezentativní datové prvky
>
|
Účel sběru a sdílení osobních údajů
>
|
Kategorie třetích stran, kterým je tento typ osobních údajů zpřístupněn pro obchodní účely
>
|
---|---|---|
Kontaktní údaje: Jméno; Uživatelské jméno; Poštovní adresa; E-mailová adresa; Telefonní číslo; Mobilní číslo | Tento typ informací využíváme k vaší identifikaci a komunikaci s vámi, včetně: odesílání zpráv o transakcích (například potvrzení); zasílání marketingových sdělení, průzkumů a pozvánek; personalizace naší komunikace a poskytování zákaznických služeb pro naše každodenní obchodní účely³ | Tento typ informací můžeme sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb, včetně společností poskytujících sociální sítě, které tyto údaje používají pouze k určení, který z našich zákazníků využívá jejich platformy, abychom vám mohli na této platformě poskytovat reklamu. Třetí strany, které doručují naše sdělení, jako jsou poštovní služby a kurýři; třetí strany, které nám pomáhají řešit hygienu a plnění; další třetí strany, jak vyžaduje zákon |
Informace o vztahu: Osobní charakteristiky a preference, jako je věková kategorie, rodinný stav; Údaje z programů loajality a odměn; Demografické údaje o domácnosti, včetně údajů ze sčítání; Údaje z profilů sociálních médií; Záliby a zájmy | Tento druh informací využíváme: k tomu, abychom vám lépe porozuměli a obecně porozuměli našim zákazníkům; k vývoji a zlepšování produktů a služeb; k identifikaci potenciálních zákazníků; pro vnitřní obchodní účely, jako je kontrola kvality, školení a analýzy; pro naše každodenní obchodní účely | Tento typ informací můžeme poskytnout našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a: třetím stranám, s nimiž máme společné marketingové a podobné dohody; našim právníkům, auditorům a konzultantům; dalším třetím stranám dle požadavků zákona |
Informace o transakcích a interakcích: informace o účtu a související záznamy; záznamy související s používáním našich webových stránek a aplikací; ověřovací údaje (hesla, otázky zabezpečení účtu); záznamy zákaznických služeb; protokoly návštěvníků | Tento typ informací využíváme: k naplnění našeho obchodního vztahu s vámi, včetně zákaznických služeb; pro vedení záznamů a zajištění shody s předpisy, včetně řešení sporů; pro vnitřní obchodní účely, jako jsou finance, kontrola kvality, školení, vykazování a analýzy; pro řízení rizik, předcházení podvodům a podobné účely; pro naše každodenní obchodní účely | Tento typ informací můžeme sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a: třetím stranám, se kterými máme společné marketingové a podobné dohody; třetím stranám podle potřeby pro dokončení transakce, včetně dodavatelských společností, zástupců a výrobců, našim právníkům, auditorům a konzultantům, zákazníkům v souvislosti s jejich audity společnosti Schneider Electric, dalším třetím stranám podle požadavků zákona |
Odvozené informace: tendence, atributy nebo skóre generované interními analytickými programy | Tento druh informací využíváme: k tomu, abychom vám lépe porozuměli a obecně porozuměli našim zákazníkům; k vývoji a zlepšování produktů a služeb; k identifikaci potenciálních zákazníků; pro vnitřní obchodní účely, jako je kontrola kvality, školení a analýzy; pro naše každodenní obchodní účely. | Tento typ informací můžeme poskytnout našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a: třetím stranám, s nimiž máme společné marketingové a podobné dohody; našim právníkům, auditorům a konzultantům; dalším třetím stranám dle požadavků zákona. |
On-line & technické informace: IP adresa; identifikátory a charakteristiky zařízení; reklamní ID; protokoly webového serveru; soubory cookie první strany; soubory cookie třetí strany; webové majáky, soubory „clear gif“, sledovací pixely; serverové protokoly; protokoly aktivity | Tento druh informací využíváme: pro účely správy systému, řízení technologií, včetně optimalizace našich webových stránek a aplikací; pro účely bezpečnosti informací a kybernetické bezpečnosti, včetně odhalování hrozeb; pro účely vedení záznamů, včetně protokolů a záznamů, které jsou uchovávány jako součást informací o transakcích; pro lepší pochopení našich zákazníků a potenciálních zákazníků a pro zlepšení našich informací o vztazích, včetně vašeho přidružení k různým zařízením a prohlížečům, které mohou používat; pro účely cílení online a reklamy; pro naše každodenní obchodní účely | Tento druh informací můžeme sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb, včetně společností jako je Google, které využívají údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných prostředků, aby nám pomohly s našimi online reklamními programy, a dále: třetím stranám, které pomáhají s našimi programy informačních technologií a zabezpečení, včetně společností zajišťujících služby zabezpečení sítě, které uchovávají informace o zjištěných hrozbách malwaru; třetím stranám, které pomáhají při předcházení podvodům, jejich odhalování a zmírňování; třetím stranám zajišťujícím reklamu na internetu; našim právníkům, auditorům a konzultantům; dalším třetím stranám, jak vyžaduje zákon. Tyto informace rovněž zveřejňujeme s vaším souhlasem, pokud nám výslovně povolíte umístit reklamní soubory cookie třetích stran. Chcete-li se dozvědět více a zkontrolovat nastavení souborů cookie, přečtěte si naše Oznámení o souborech cookie. |
Data IoT a senzorů: příkazy, použití a další data shromažďovaná, vypočítaná nebo vytvořená produkty inteligentní domácnosti (jako je automatizace domácnosti, řízení energií, zabezpečení a elektrické výrobky) a s nimi spojenými aplikacemi; diagnostická data (jako je kontext a popis zjištěných chyb); geolokační data. | Tento typ informací využíváme: k zajištění funkčnosti produktu; pro vnitřní obchodní účely, jako je vývoj produktu, zabezpečení a řízení kvality; pro účely vztahů, včetně analýz týkajících se používání produktu; pro naše každodenní obchodní účely. | Tento druh informací můžeme sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a dále: třetím stranám, které pomáhají s našimi programy informačních technologií a zabezpečení, včetně společností zajišťujících služby zabezpečení sítě a kybernetické bezpečnosti • třetím stranám, které pomáhají při předcházení podvodům, jejich odhalování a zmírňování; třetím stranám, pokud je to nutné k realizaci transakcí, včetně třetích stran, které poskytují produkty a služby, které se spojují s našimi; třetím stranám zajišťujícím reklamu na internetu; našim právníkům, auditorům a konzultantům; dalším třetím stranám, jak vyžaduje zákon. |
Audiovizuální informace: Tento typ informací shromažďujeme z: fotografií; videa; záznamů CCTV; záznamů z call centra a záznamů z monitorování hovorů, hlasových zpráv. | Tento druh informací využíváme: pro vnitřní obchodní účely, jako jsou záznamy hovorů používané pro školení, koučování nebo kontrolu kvality; pro účely vztahů, jako je použití fotografií a videí pro účely sociálních médií; pro účely zabezpečení objektů a předcházení ztrátám; pro naše každodenní obchodní účely. | Tento typ informací můžeme sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a dále: třetím stranám, které pomáhají s našimi programy v oblasti informačních technologií a zabezpečení a našimi programy prevence ztrát; našim právníkům, auditorům a konzultantům; dalším třetím stranám, jak vyžaduje zákon. |
Údaje o souladu: Tento typ informací shromažďujeme na základě: údajů o programu compliance, jako jsou záznamy uchovávané za účelem prokázání souladu s platnými právními předpisy; údajů o bezpečnosti výrobků a dalších informací požadovaných zákonem; záznamů týkajících se preferencí spotřebitelů, jako jsou vaše žádosti o účast a neúčast v marketingových programech; záznamů týkajících se žádostí o práva dle CCPA. | Tento typ informací využíváme: k dodržování a prokazování souladu s příslušnými zákony; pro právní záležitosti, včetně sporných a regulačních záležitostí, včetně použití v souvislosti s občanskými, trestními, správními nebo rozhodčími řízeními nebo před regulačními či samoregulačními orgány, včetně doručování právních listin, vyšetřování v očekávání soudních sporů, výkonu nebo vymáhání rozsudků a příkazů; pro vnitřní obchodní účely, jako je řízení rizik, audit, interní vyšetřování, podávání zpráv a analýzy; pro naše každodenní obchodní účely. | Tento typ informací můžeme v souvislosti s právními záležitostmi sdělit našim přidruženým společnostem a poskytovatelům služeb a dále: našim právníkům, auditorům a konzultantům; regulačním orgánům, zákazníkům a dalším třetím stranám v souvislosti s jejich audity společnosti Schneider Electric; dalším třetím stranám (včetně vládních agentur, soudů a právních firem protistran, konzultantů, doručovatelů právních listin a stran sporu) ve spojení s právními záležitostmi. |
2. Přidružené společnosti Schneider Electric jsou společnosti, které jsou přímo nebo nepřímo řízeny společností Schneider Electric SE.
3. Pojem Každodenní obchodní účely zahrnuje obchodní účely (jak jsou definovány v CCPA) a následující související účely, pro které lze osobní údaje použít:
· Pro poskytování informací, produktů nebo služeb požadovaných fyzickou osobou nebo přiměřeně očekávaných vzhledem ke kontextu, v němž byly osobní údaje shromážděny (např. pověření zákazníka, poskytování zákaznických služeb, personalizace a správa preferencí, aktualizace produktů, opravy chyb nebo stahování produktů a řešení sporů);
· Pro správu identity a pověření, včetně ověřování a autentizace, a správu systému a technologie;
· Pro ochranu bezpečnosti a integrity systémů, sítí, aplikací a dat, včetně odhalování, analýzy a řešení bezpečnostních hrozeb, a spolupráci s centry kybernetické bezpečnosti, konsorcii a bezpečnostními orgány na řešení bezprostředních hrozeb;
· Pro odhalování podvodů a jejich předcházení;
· Pro zajištění souladu s právními předpisy, včetně veškerého použití a zpřístupnění osobních informací, které jsou vyžadovány zákonem nebo které jsou přiměřeně potřebné k zajištění souladu s podnikovými zásadami a postupy, jako jsou: programy proti praní peněz, programy v oblasti bezpečnosti a řešení incidentů, programy na ochranu duševního vlastnictví a firemní horké linky pro etiku a dodržování předpisů;
· Pro audit, analýzu a vykazování;
· Pro prosazování našich smluv a ochranu proti zranění, krádeži, právní odpovědnosti, podvodům nebo zneužití a ochranu lidí nebo majetku, včetně programů fyzického zabezpečení;
· Za účelem odstranění identifikace údajů nebo vytvoření agregovaných datových souborů, například pro účely konsolidace výkaznictví, výzkumu nebo analýzy;
· Pro vytváření záložních kopií za účelem kontinuity provozu a obnovy po havárii a
· Pro správu a řízení společností, včetně fúzí, akvizic a odprodejů.
Poslední aktualizace: 23/12/2019