ArcFM Web Power Series

Odborníci na implementační služby jsou odborníky na všechny specifika instalace, konfigurace a využití ArcFM dat. Můžeme vašemu týmu pomoci s optimalizací datových modelů pro účely převodu a přezkoumání dat a s analýzou stavu, abychom zajistili, že váš systém bude pracovat maximálně efektivně. Využíváme naše hluboké znalosti řešení ArcFM pro vývoj plánu testování a naše osvědčené postupy testování jsou neocenitelné během výrobních, uživatelských a přejímacích zkoušek. Náš tým má jedinečnou kvalifikaci pro podporu vašich projektů při předávání nového systému do rukou koncových uživatelů.

Základním kamenem našeho plánu implementace je využití konzistentních schémat v oblasti sběru požadavků a návrhu řešení. Naši architekti řešení pracují neúnavně a zajišťují, že rozumíme vašim potřebám. Následně využijeme naše odborné znalosti v oblasti řešení a návrhu služeb GIS i v oblasti architektury databází, abychom vyvinuli řešení, které uspokojí vaše potřeby. Naši architekti pracují na zajištění toho, aby ostatní skupiny klientských služeb jasně pochopily vaše specifikace (což je důležité pro minimalizaci rizik realizace), a během provádění zajišťuje dohled nad tím, jak je systém navržen. Náš tým podporuje optimální výkon databáze tím, že systém ladí na základě našich dlouholetých zkušeností s optimalizací řešení ArcFM.

Náš tým využívá odborné znalostí v oblasti softwarového inženýrství za účelem implementace, rozšíření a přizpůsobení sady produktů ArcFM, aby mohl našim klientům pomoci dosáhnout vyšší produktivity a efektivity v každodenní práci. Snažíme se vytvářet vysoce kvalitní a testovaný software vyvinutý v úzké spolupráci s našimi klienty. Jsme odhodláni zajistit nejvyšší úroveň spokojenosti zákazníků v celém procesu vývoje.

Každý z našich školitelů má rozsáhlé znalosti GIS, zkušenosti se vzděláváním a nadšení pro učení. Tito školitelé věnují své nadšení přípravě a vzdělávání koncových uživatelů, administrátorů a obchodních partnerů pro produktivní budoucnost s ArcFM a naší kompletní sadou produktů. Plánujeme, rozvíjíme a poskytujeme cílené a poutavé kurzy. Naše úsilí lze uplatnit jak na „školení školitelů“, tak na „školení testerů“ s využitím obecných i speciálních vzdělávacích materiálů přizpůsobených vašemu řešení.

Naši inženýři rozšířené podpory a údržby (ESM) se věnují dlouhodobé podpoře a údržbě vašich řešení a realizovaných projektů a zároveň rozvíjejí a udržují vzájemné dlouhodobé vztahy. Po zahájení realizace řešení ArcFM naši techničtí manažeři pracují na maximálním využití možností ArcFM, a tím maximalizují investice vaší společnosti. Důkladné znalosti vašich systémů a vašich potřeb společně s přehledem o nejnovějších funkcích řešení ArcFM pomáhají zajistit špičkový provozní výkon vašich systémů.

Naši zkušení projektový manažeři pracují pod vaším dohledem nebo pod dohledem naší kanceláře projektového řízení a kontrolují rozsah, harmonogram a rozpočet s ohledem na rizika a problémy, které se objeví během realizace. Naši projektoví manažeři spolupracují v jednotlivých fázích projektu s příslušnými pracovníky klientských služeb, aby získali schopnosti a znalosti požadované k dosažení cílů vašeho projektu. Naši projektoví manažeři rozumí vztahu mezi komunikací a úspěšným projektem a pracují na tom, aby lidé pracující na vašem projektu měli informace, které potřebují, aby v každé fázi projektu mohli pokračovat v práci a zajistit pokrok.