1. Οι αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου της Schneider Electric ενδέχεται να τροποποιήσουν αυτή την Πολιτική απορρήτου όπως απαιτείται. Αυτή η νέα πολιτική απορρήτου έχει εξελιχθεί από την τελευταία ενημέρωσή της στις 25 Μαΐου 2018.
Η Schneider Electric διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου όπως απαιτείται, για παράδειγμα προκειμένου να συμμορφώνεται με τις εξελίξεις στους νόμους, τους κανονισμούς, τις πρακτικές και τις διαδικασίες της Schneider Electric ή τα αιτήματα των εποπτικών αρχών.
Σε αυτή την περίπτωση, η Schneider Electric θα ενημερώσει τα άτομα που επηρεάζονται σχετικά με ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Η Schneider Electric θα δημοσιεύσει νέες εκδόσεις σε σχετικούς εσωτερικούς και εξωτερικούς ιστότοπους και ψηφιακές πλατφόρμες.
Οι κύριες αλλαγές και οι λόγοι για τις αλλαγές μεταξύ της τρέχουσας έκδοσης της παρούσας Πολιτικής απορρήτου και της προηγούμενης έκδοσης της 25ης Μαΐου 2018 είναι οι εξής:
- Αλλαγές στην αντιμετώπιση των νέων κανονιστικών απαιτήσεων που προκύπτουν από το νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA); - Καθορίζοντας στην Ανακοίνωση για τα Cookies παραδείγματα των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε.
2. Γιατί αυτή η πολιτική απορρήτου;
Η Schneider Electric έχει δεσμευτεί να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και τα προσωπικά δεδομένα σας. Αυτή η πολιτική απορρήτου σάς ενημερώνει για τις πρακτικές απορρήτου μας και για τον τρόπο προστασίας των προσωπικών πληροφοριών. Θα πρέπει να το διαβάσετε πριν αποκτήσετε πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο της Schneider Electric.
Η Schneider Electric υποστηρίζει σθεναρά τα θεμελιώδη δικαιώματα στην ιδιωτική ζωή και την προστασία των δεδομένων, καθώς και τη συμμόρφωση με τους εθνικούς και διεθνείς νόμους περί απορρήτου.
Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Schneider Electric επεξεργάζεται και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες ατόμων που χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες, καθώς και στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας εκτός σύνδεσης.
Η Schneider Electric έχει υιοθετήσει μια εσωτερική Παγκόσμια Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία ισχύει για όλες τις θυγατρικές μας όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, διάδοση, διαβίβαση και αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών. Επιβάλλει κοινούς κανόνες για όλες τις θυγατρικές μας σε όλες τις χώρες, και αποσκοπεί στη διασφάλιση υψηλού επιπέδου προστασίας των προσωπικών πληροφοριών στο πλαίσιο της Schneider Electric.
Η Schneider Electric έχει επίσης θεσπίσει την παρούσα Δήλωση απορρήτου ως δημοσιοποίηση προς το κοινό των Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων της (Binding Corporate Rules - BCR), οι οποίοι εγκρίθηκαν από εποπτικές αρχές προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης τον Νοέμβριο του 2012 όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών εντός του ΕΟΧ, από εταιρεία που λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων. Στους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες της Schneider Electric, σεβόμαστε και λαμβάνουμε υπόψη τις βασικές αρχές των κανόνων προστασίας δεδομένων της ΕΕ, καθώς ένα από τα κεντρικά γραφεία μας βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
3. Ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής αυτής της πολιτικής απορρήτου; Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων;
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύει για όλες τις θυγατρικές και το ψηφιακό περιεχόμενο της Schneider Electric, εκτός εάν έχει δημοσιευθεί ειδική δήλωση απορρήτου για να συμπληρωθεί ή να αντικατασταθεί. Θα πρέπει να ελέγχετε τις ειδοποιήσεις απορρήτου που σας διατίθενται σε κάθε ψηφιακή πλατφόρμα, όπως ιστοσελίδες ή εφαρμογές.
Η Schneider Electric είναι μια παγκόσμια εταιρεία, με νομικά πρόσωπα και διασυνοριακές επιχειρηματικές διαδικασίες, διοικητικές οργανώσεις και υποδομές συστημάτων. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων της Schneider Electric που εκτελούνται από ελεγχόμενες θυγατρικές μας, συμπεριλαμβανομένων προσφορών προϊόντων και υπηρεσιών και ψηφιακού περιεχομένου (π.χ. καταχωρήσεις συμβάντων, ιστότοποι, εφαρμογές, προγράμματα εκμάθησης, ηλεκτρονική εκπαίδευση, ενημερωτικά δελτία, διαφήμιση και άλλη επικοινωνία). Μπορεί, ωστόσο, να συμπληρωθεί από μια πιο συγκεκριμένη δήλωση/πολιτική απορρήτου ή ακόμη να αντικατασταθεί από άλλη πολιτική, ειδική για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, προϊόν, υπηρεσία, περιεχόμενο ή οντότητα της Schneider Electric. Είναι σημαντικό να διαβάσετε τις δηλώσεις που καθίστανται διαθέσιμες σε εσάς, για την πλήρη ενημέρωσή σας. Για παράδειγμα, η επεξεργασία αιτήσεων για υποψήφιες θέσεις εργασίας διέπεται από την ανακοίνωση περί ιδιωτικότητας που δημοσιεύεται στην Πύλη σταδιοδρομία.
Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων είναι οι θυγατρικές της Schneider Electric, οι οποίες έχουν καθορίσει τα μέσα και τους σκοπούς επεξεργασίας δεδομένων και που Μπορεί να ποικίλλουν κατά περίπτωση. Σε πολλές περιπτώσεις, η Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison - Γαλλία, το κεντρικό γραφείο της Schneider Electric, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των παγκόσμιων δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων. Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com .
Αυτή η πολιτική απορρήτου δεσμεύει όλες τις ελεγχόμενες θυγατρικές της Schneider Electric και τους υπαλλήλους τους.
Κάθε παραγγελία που υποβάλλετε ηλεκτρονικά υπόκειται επίσης στους όρους και προϋποθέσεις που παρέχονται στους σχετικούς ιστότοπους. Πρέπει να τους διαβάσετε.
4. Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία;
Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για διάφορους σκοπούς, όπως για την εκτέλεση παραγγελιών και αιτήσεων, τη διαχείριση σχέσεων πελατών και πελατών, τη διενέργεια ερευνών, τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών, του ψηφιακού περιεχομένου μας, καθώς και τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών και προγραμμάτων, την ανάλυση δραστηριοτήτων στις ψηφιακές πλατφόρμες μας, την εκτέλεση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, την παροχή πληροφοριών βάσει περιεχομένου και σχετικών πληροφοριών, τη διασφάλιση της ασφάλειας των δραστηριοτήτων μας, την προστασία από την απάτη και, γενικότερα, την εκτέλεση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.
Πρωταρχικός μας στόχος στη συλλογή πληροφοριών είναι να σας παρέχουμε κορυφαία εξυπηρέτηση και ομαλή, αποδοτική και εξατομικευμένη εμπειρία, ενώ χρησιμοποιείτε το ψηφιακό μας περιεχόμενο.
Η Schneider Electric συλλέγει προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την εκτέλεση παραγγελιών προϊόντων, υπηρεσιών και ψηφιακού περιεχομένου. Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να παραδώσουμε την παραγγελία σας, να λάβουμε πληρωμή, να παράσχουμε τις λειτουργίες των εφαρμογών μας, να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας και για σκοπούς διαχείρισης της σύμβασης.
- Για την καλύτερη αντιμετώπιση μελλοντικών αιτημάτων παροχής πληροφοριών και υποστήριξης. Διατηρούμε αρχείο των ανταλλαγών, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, ώστε να παρέχουμε βελτιστοποιημένη υπηρεσία κατά την επικοινωνία μαζί μας για υποστήριξη. - Για σκοπούς διαχείρισης σχέσεων που περιλαμβάνουν επικοινωνία σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το ψηφιακό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών μέσω email και των μηνυμάτων,
- Για τη διεξαγωγή ερευνών και δημοσκοπήσεων. Μπορεί να συλλέξουμε προσωπικά στοιχεία για να ολοκληρώσουμε έρευνες και να επικοινωνήσουμε μαζί σας για παρακολούθηση. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να μετρήσουμε την ικανοποίηση, να γνωρίσουμε καλύτερα τους πελάτες μας και να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το ψηφιακό περιεχόμενο.
- Να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το ψηφιακό περιεχόμενό μας; Για παράδειγμα, αναλύουμε τη χρήση των εφαρμογών και των ιστότοπών μας προκειμένου να εντοπίσουμε τις περιοχές και τις λειτουργίες όπου οι χρήστες αντιμετωπίζουν δυσκολίες και τις βελτιώνουμε.
- Για να ενημερωθείτε σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησης και αναζήτησης. Συλλέγουμε πληροφορίες πλοήγησης όταν επισκέπτεστε το ψηφιακό μας περιεχόμενο ή κάνετε κλικ σε συνδέσεις για προϊόντα και υπηρεσίες. Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών για τις επόμενες επισκέψεις (π.χ. επιλογή χώρας ή περιεχόμενο με επίκεντρο το προφίλ), να βοηθήσουμε τις τοποθεσίες μας στο web να λειτουργούν πιο αποδοτικά, να συγκεντρώσουμε ευρείες δημογραφικές πληροφορίες για να αναλύσουμε τη δραστηριότητα και τις επιδόσεις των τοποθεσιών web και να αξιολογήσουμε τη σημασία και την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής μας για να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε Cookies και άλλα αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητας ή παρόμοιες τεχνολογίες (εφεξής καλούμενα «Cookies»), προκειμένου να λάβουμε πληροφορίες για τον ιστότοπο αναφοράς, τον τύπο προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, το περιεχόμενο που προβλήθηκε, καθώς και την ημερομηνία και ώρα πρόσβασής σας στο ψηφιακό περιεχόμενο. Μπορείτε να διαβάσετε την Ανακοίνωση για τα Cookies για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Cookies από μέρους μας και τις επιλογές σας για τη διαχείριση των Cookies.
- Για τη διαχείριση ψηφιακών λογαριασμών χρηστών. Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες κατά την εγγραφή στις ψηφιακές πλατφόρμες μας (π.χ. πύλη συνεργατών, πλατφόρμα παραγγελίας, εφαρμογές για κινητές συσκευές) για τον έλεγχο ταυτότητας, τη διαχείριση των πιστοποιήσεων, ώστε να μπορείτε να περιηγηθείτε σε διάφορες ψηφιακές πλατφόρμες χωρίς να χρειάζεται να επανελέγξετε τον έλεγχο ταυτότητας (βλ. καθολική σύνδεση) και να αλληλεπιδράσετε μαζί σας.
- Για την εκτέλεση προγραμμάτων και δραστηριοτήτων προώθησης: συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία όταν συμμετέχετε σε πρόγραμμα ή δραστηριότητα προώθησης ή επιβράβευσης. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη διαχείριση του προγράμματος ή της δραστηριότητας, για την αποστολή σχετικών email σχετικά με το πρόγραμμα και τη δραστηριότητα, για την ενημέρωση των νικητών και για τη δημοσιοποίηση του καταλόγου των νικητών σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και νόμους.
- Για να σας στέλνουμε πληροφορίες μάρκετινγκ μέσω ταχυδρομείου, φαξ, τηλεφώνου, γραπτών μηνυμάτων, email και ηλεκτρονικών επικοινωνιών σχετικά με προωθήσεις, νέα και νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν σε συμμόρφωση με τις ισχύουσες απαιτήσεις συμμετοχής και εξαίρεσης. Αυτό μπορεί να γίνει από την Schneider Electric, τις θυγατρικές της ή επιλεγμένους τρίτους που ενεργούν για λογαριασμό μας,
- Για την παροχή ορισμένων επικοινωνιών ή/και στοχευμένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (ή των θυγατρικών μας) μέσω αναδυόμενων παραθύρων, πανό, βίντεο, email και οποιασδήποτε άλλης μορφής διαφήμισης. Για παράδειγμα, μπορεί να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο, με βάση πληροφορίες περιήγησης. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα τοποθεσίας για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις τοπικές προωθήσεις και δραστηριότητες.
- Για να δημιουργήσουμε ένα προφίλ χρήστη το οποίο μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για τις δραστηριότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ της εταιρείας μας και για να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και υπηρεσίες, με βάση τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από διάφορες ψηφιακές πλατφόρμες στο Διαδίκτυο και τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς εκτός σύνδεσης λαμβάνοντας υπόψη τις προτιμήσεις σας για τα cookies (βλ. τη Δήλωση για τα Cookies). Για παράδειγμα, ένας χρήστης που πιστεύουμε ότι είναι ηλεκτρολόγος (λόγω κυρίως των πληροφοριών που παρέχονται κατά τη στιγμή της εγγραφής και άλλων πληροφοριών που λαμβάνονται από πηγές τρίτων), μπορεί να βλέπει διαφημίσεις σχετικά με προφίλ ή/και σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων που δεν θα βλέπει ένας χρήστης με άλλη ειδίκευση που σχετίζεται με την ενέργεια. Ομοίως, οι χρήστες μπορεί να βλέπουν διαφορετικό περιεχόμενο ή να λαμβάνουν διαφορετικά email που περιέχουν διαφορετικές διαφημίσεις ή έρευνες. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε Cookies για τη γεωγραφική στόχευση χρηστών.
- Για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προϊόντων, των υπηρεσιών και του ψηφιακού περιεχομένου μας, των δραστηριοτήτων μας και άλλων, για την προστασία από την απάτη και τη συμμόρφωση με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας και την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Μπορεί επίσης να ερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις.
- Για τη διευκόλυνση και τη διαχείριση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, όπως για παράδειγμα για τον έλεγχο της ποιότητας και την ενοποιημένη υποβολή εκθέσεων,
- για την υποστήριξη εταιρικών συναλλαγών ή αναδιοργανώσεων στις οποίες συμμετέχει η Schneider Electric,
- Για τη συνέχεια των εργασιών και την αποκατάσταση καταστροφών,
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται. για παράδειγμα, λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις-
- Για κάθε άλλο σκοπό που διαβιβάζεται σε εσάς με άλλο τρόπο.
5. Τι είδους προσωπικές πληροφορίες επεξεργαζόμαστε;
Η Schneider Electric επεξεργάζεται διάφορους τύπους προσωπικών πληροφοριών, όπως στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, επαγγελματικές σχετικές πληροφορίες, πληροφορίες σχετικά με προτιμήσεις, αλληλεπιδράσεις με εμάς, οικονομικές σχετικές πληροφορίες, δεδομένα ηλεκτρονικής κυκλοφορίας και το περιεχόμενο που μας παρέχετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι πληροφορίες αυτές λαμβάνονται από πελάτες, συνεργάτες και χρήστες. Επίσης, αγοράζουμε καταλόγους από εταιρείες μάρκετινγκ και λαμβάνουμε πληροφορίες από τους συνεργάτες μας, μέσω Cookies και κοινωνικών δικτύων.
Ως προσωπικές πληροφορίες (ονομάζονται επίσης και προσωπικά δεδομένα) νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ως ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο νοείται το πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική του ταυτότητα.
Τα είδη προσωπικών πληροφοριών που επεξεργαζόμαστε μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:
- Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως όνομα, εταιρεία, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, φωτογραφία, ηλικιακό εύρος, διευθύνσεις επικοινωνίας; - Επαγγελματικές πληροφορίες, όπως τύπος πελάτη, αρχή προμηθειών, χρονικό πλαίσιο αγοράς, απόκτηση και χρήση προϊόντων, υπηρεσιών και ψηφιακού περιεχομένου της Schneider Electric, - Πληροφορίες (π.χ. κατανάλωση ενέργειας) που αφορούν ειδικά την ψηφιακή πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε
- Προτιμήσεις σας, όπως προτιμήσεις προϊόντων και υπηρεσιών, προτιμήσεις επικοινωνίας, προτιμήσεις μάρκετινγκ,
- Τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας, όπως ερωτήματα, παραγγελίες, αξιώσεις, απαντήσεις σε ερωτηματολόγιο, - οικονομικές πληροφορίες, όπως στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πληροφορίες πιστωτικής κάρτας,
- Online δεδομένα κυκλοφορίας, όπως διεύθυνση ΙΡ, αναγνωριστικά συσκευής και συστήματος, αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης της Schneider Electric, τοποθεσία web αναφοράς, τύπος προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, συμβουλευτικό περιεχόμενο και τοποθεσία, βάσει της διεύθυνσης ΙΡ ή των πληροφοριών που μεταδίδονται από την κινητή συσκευή σας,
- Περιεχόμενο που έχετε παράσχει μέσω ηλεκτρονικών φόρουμ ή με άλλο τρόπο (βλ. ενότητα 6 "Το περιεχόμενό σας" παρακάτω).
Αυτή η πολιτική απορρήτου δεν καλύπτει προσωπικές πληροφορίες που καθίστανται ανώνυμες, δηλαδή αν τα άτομα δεν είναι πλέον αναγνωρίσιμα ή είναι αναγνωρίσιμα μόνο με δυσανάλογα μεγάλο κόστος σε χρόνο, κόστος ή εργασία. Εάν τα ανώνυμα δεδομένα καταστούν αναγνωρίσιμα, τότε θα ισχύει η παρούσα πολιτική απορρήτου.
Στις περισσότερες περιπτώσεις συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία απευθείας από χρήστες που έχουν επιχειρηματική σχέση με εμάς. Μπορεί επίσης να λάβουμε πληροφορίες μέσω μεταπωλητή ή επιχειρηματικού συνεργάτη, από λίστες πελατών αγορών από εταιρείες μάρκετινγκ, από την εμπειρία σας ηλεκτρονικής περιήγησης, από κοινωνικά δίκτυα όταν συνδέεστε με τα διαπιστευτήρια του δικτύου αυτού και μέσω Cookies. Μπορείτε να αποκτήσετε πιο ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την πηγή προσωπικών πληροφοριών τρίτου μέρους (εάν υπάρχουν) επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ενότητα 10.
6. Το περιεχόμενό σας
Μπορείτε να επιλέξετε να συνεισφέρετε περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών ή σχολίων, σε διαδικτυακά φόρουμ, εφαρμογές ή άλλες ψηφιακές πλατφόρμες που διαχειρίζεται η Schneider Electric. Το περιεχόμενό σας δεν πρέπει να είναι βλαπτικό. Πρέπει να σέβεται το νόμο, τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των άλλων. Πρέπει να έχετε λάβει συγκατάθεση πριν κοινοποιήσετε τα δεδομένα κάποιου άλλου προσώπου. Πρέπει να είστε προσεκτικοί πριν κοινοποιήσετε πληροφορίες σε ένα φόρουμ.
Το περιεχόμενο που μας παρέχεται πρέπει να σέβεται τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των άλλων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων τους στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών και της ιδιωτικής ζωής. Δεν θα πρέπει επ’ ουδενί να είναι προσβλητικό, υποτιμητικό ή βλαπτικό.
Οποιαδήποτε παροχή προσωπικών πληροφοριών στη Schneider Electric σχετικά με άλλο άτομο πρέπει να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία περί απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων ειδοποίησης και συναίνεσης για την αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών.
Ενώ η Schneider Electric προσπαθεί να προστατεύσει τις προσωπικές πληροφορίες σας, η παροχή τους στο διαδίκτυο σε κοινόχρηστα φόρουμ δεν είναι απαλλαγμένη από κινδύνους. Εάν δημοσιεύετε, σχολιάζετε, δηλώνετε ενδιαφέρον ή κοινοποιείτε προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, σε οποιοδήποτε φόρουμ, κοινωνικό δίκτυο ή ιστολόγιο, λάβετε υπόψη ότι τυχόν προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλετε μπορούν να διαβαστούν, να προβληθούν, να συλλεχθούν ή να χρησιμοποιηθούν από άλλους χρήστες αυτών των φόρουμ και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουν μαζί σας, να σας στείλουν ανεπίκλητα μηνύματα ή για σκοπούς που ούτε εσείς ούτε η Schneider Electric έχετε τον έλεγχο. Η Schneider Electric δεν φέρει ευθύνη για τις προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να υποβάλετε στα εν λόγω φόρουμ. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί πριν αποφασίσετε να κοινοποιήσετε πληροφορίες για το άτομό σας ή για κάποιον τρίτο.
7. Με ποιον μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες;
Μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τις θυγατρικές της Schneider Electric και τους παρόχους υπηρεσιών που εμπλέκονται στις δραστηριότητές μας, με διαφημιστικά γραφεία και πρακτορεία μάρκετινγκ, με κοινωνικά δίκτυα, εάν χρησιμοποιείτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής τους, με ιστότοπους τρίτων, εάν εγγραφείτε με τα διαπιστευτήρια της Schneider Electric, τους αρμόδιους ρυθμιστικούς φορείς και αρχές και τους επιχειρηματικούς διαδόχους σας.
Η Schneider Electric είναι ένας παγκόσμιος όμιλος εταιρειών που λειτουργεί ως ενιαία μονάδα. Για την παροχή της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης σε πελάτες, προοπτικές και χρήστες, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από κοινού από το προσωπικό που εργάζεται σε διάφορους φορείς. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, για τη διαχείριση σχέσεων πελατών, τις πωλήσεις ή την υποστήριξη προϊόντων, το μάρκετινγκ, τους σκοπούς ανάπτυξης προϊόντων, τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και του ψηφιακού περιεχομένου, τους ελέγχους ποιότητας δεδομένων ή την ασφάλεια, τη χρηματοδότηση, τους κανονισμούς και τους σκοπούς συμμόρφωσης.
Ανατρέχουμε σε παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να διεκπεραιώσουμε τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων και να σας παρέχουμε προϊόντα, υπηρεσίες και διαδικτυακό περιεχόμενο. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμούς, παρόχους εγκαταστάσεων φιλοξενίας, συστήματα πληροφοριών, διαφημιστικά γραφεία και γραφεία μάρκετινγκ, υποστήριξη ΤΠ, υπηρεσίες ασφάλειας, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, φορείς που παρέχουν προϊόντα, εξωτερικά λογιστικά γραφεία, δικηγόρους και ελεγκτές.
Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών που εργάζονται βάσει σύμβασης για τη Schneider Electric συμμορφώνονται με τη νομοθεσία περί απορρήτου των δεδομένων και ευθυγραμμίζονται με τις κατευθυντήριες οδηγίες της Schneider Electric.
Κοινοποιούμε επίσης τις πληροφορίες ως εξής:
Όσον αφορά την παροχή διαφημιστικού υλικού, μπορεί να κοινοποιήσουμε ορισμένες περιορισμένες προσωπικές πληροφορίες (π.χ. αναγνωριστικά συσκευής, αναγνωριστικά Cookies) σε πλατφόρμες ανταλλαγής διαφημίσεων ή εταιρείες που διαχειρίζονται διαφημιστικό υλικό σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων, στις οποίες μπορεί να δείτε διαφημιστικό υλικό.
- Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο ψηφιακό μας περιεχόμενο ή/και να το δηλώσετε μέσω διαπιστευτηρίων σύνδεσης σε ιστότοπους τρίτων (όπως Facebook και LinkedIn). Εάν το κάνετε αυτό, θα είμαστε σε θέση να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες από τις πληροφορίες που καταχωρίσατε σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα, για να σας βοηθήσουμε να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής ψηφιακού περιεχομένου της Schneider Electric. Χρησιμοποιώντας τα διακριτικά στοιχεία σύνδεσης των εν λόγω ιστότοπων τρίτων, μπορείτε, ταυτόχρονα, να ενημερώσετε τις επαφές σας στους εν λόγω ιστότοπους, ότι δημιουργήσατε λογαριασμό στη Schneider Electric. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις πληροφορίες στις οποίες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση οι επαφές σας στους εν λόγω ιστότοπους και για το πώς μπορείτε να περιορίσετε την κοινοποίησή τους, σας συνιστούμε να διαβάσετε τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων.
- Η Schneider Electric μπορεί να αποκαλύψει τις προσωπικές πληροφορίες σας, όπως απαιτείται, σε δυνητικούς αγοραστές και διαδόχους της εταιρείας, προκειμένου να διευκολύνει τη συγχώνευση, ενοποίηση, μεταβίβαση ελέγχου ή άλλη εταιρική αναδιοργάνωση στην οποία συμμετέχει η Schneider Electric.
- Όπου απαιτείται από το νόμο ή τις δικαστικές εντολές ή για την προστασία των νομίμων μας δικαιωμάτων, θα αποκαλύψουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε κυβερνητικές υπηρεσίες, ρυθμιστικές αρχές και αρμόδιες αρχές.
- Με άλλους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ή για τους οποίους έχετε δώσει συγκατάθεση με άλλο τρόπο.
- Συγκεντρωτικά με άλλες πληροφορίες, έτσι ώστε η ταυτότητά σας να μην μπορεί εύλογα να προσδιοριστεί (για παράδειγμα, στατιστικά στοιχεία).
Δεν θα πωλήσουμε ούτε θα εκμισθώσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε τρίτους χωρίς την άδειά σας.
8. Πώς προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες;
Η Schneider Electric συμμορφώνεται με ευρέως αναγνωρισμένες βασικές αρχές προστασίας δεδομένων (αντικειμενικότητα, περιορισμός σκοπού, ποιότητα δεδομένων, διατήρηση δεδομένων, συμμόρφωση με ατομικά δικαιώματα, ασφάλεια) και λαμβάνει εύλογα μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών.
Η Schneider Electric σέβεται το δικαίωμα στην ιδιωτική ζωή και τα συμφέροντα των ατόμων. Η Schneider Electric και οι θυγατρικές της τηρούν τις ακόλουθες αρχές κατά την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών:
1. Επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών με δίκαιο και νόμιμο τρόπο
2. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών για καθορισμένους, νόμιμους σκοπούς και μη περαιτέρω επεξεργασία τους με τρόπους που δεν συμβαδίζουν με αυτούς τους σκοπούς.
3. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών οι οποίες είναι συναφείς και δεν υπερβαίνουν τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται και χρησιμοποιούνται. Μπορεί να ανωνυμοποιήσουμε τις πληροφορίες όταν είναι εφικτές και κατάλληλες, ανάλογα με τη φύση των δεδομένων και τους κινδύνους που συνδέονται με τις σκοπούμενες χρήσεις.
4. Διατήρηση της ακρίβειας των προσωπικών πληροφοριών και, όπου είναι απαραίτητο, ενημέρωσή τους. Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διορθώσουμε ή να διαγράψουμε πληροφορίες που είναι ανακριβείς ή ελλιπείς.
5. διατήρηση προσωπικών πληροφοριών μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και υποβλήθηκαν σε επεξεργασία·
6. επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με τα νομικά δικαιώματα των ατόμων,
7. Λήψη των κατάλληλων τεχνικών, φυσικών και οργανωτικών μέτρων για την πρόληψη της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, της παράνομης επεξεργασίας και της μη εξουσιοδοτημένης ή τυχαίας απώλειας, καταστροφής ή βλάβης των προσωπικών πληροφοριών.
8. Κατά την επεξεργασία ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών, διασφάλιση της κατάλληλης ειδοποίησης και συναίνεσης ή της συμμόρφωσης της επεξεργασίας με την ισχύουσα νομοθεσία. Η Schneider Electric και όλες οι θυγατρικές της πρέπει να διασφαλίζουν την τήρηση των ανωτέρω αρχών.
Η Schneider Electric και οι θυγατρικές της δεσμεύονται να λαμβάνουν εμπορικώς εύλογα τεχνικά, φυσικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια ή φθορά, και μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή. Προσφέρουμε τη χρήση ασφαλών διακομιστών για να σας επιτρέψουμε να υποβάλετε παραγγελίες ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Εφαρμόζουμε μέτρα ελέγχου πρόσβασης για τα εσωτερικά συστήματά μας, τα οποία διατηρούν προσωπικές πληροφορίες. Οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες αποκτούν πρόσβαση στα εν λόγω συστήματα μέσω της χρήσης ενός μοναδικού αναγνωριστικού στοιχείου ταυτότητας και ενός κωδικού πρόσβασης. Πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες παρέχεται στο προσωπικό μας αποκλειστικά με σκοπό την εκτέλεση των εργασιακών καθηκόντων τους. Ευαισθητοποιούμε τους υπαλλήλους μας όσον αφορά τη σωστή χρήση και χειρισμό των προσωπικών πληροφοριών. Επίσης, απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να διατηρούν συμβατά μέτρα ασφαλείας. Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας για να προσδιορίσουμε την ταυτότητα των εγγεγραμμένων χρηστών, ώστε να επιβληθούν κατάλληλα δικαιώματα και περιορισμοί στους εν λόγω χρήστες. Στην περίπτωση καταχωρημένου χρήστη, χρησιμοποιούμε συνδέσεις και κωδικούς πρόσβασης για έλεγχο ταυτότητας. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας.
Χρησιμοποιώντας το ψηφιακό μας περιεχόμενο ή παρέχοντας προσωπικές πληροφορίες σε εμάς, συμφωνείτε ότι μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ηλεκτρονικά ή με άλλο τρόπο σχετικά με σχετικές δραστηριότητες ασφάλειας, απορρήτου, χρήσης και διαχείρισης. Παρά τις προσπάθειές μας να εφαρμόσουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας, η ηλεκτρονική περιήγηση φέρει εγγενείς κινδύνους και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι είναι απαλλαγμένη από κινδύνους.
9. Ιστότοποι τρίτων και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Θα πρέπει να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου των ιστότοπων τρίτων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου όπως κρίνετε κατάλληλο. Οι ιστότοποι και οι πλατφόρμες που δεν ανήκουν στη Schneider Electric δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
Οι ψηφιακές πλατφόρμες της Schneider Electric ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους σε εφαρμογές, προϊόντα, υπηρεσίες ή ιστότοπους τρίτων για την ευκολία και την ενημέρωση του χρήστη. Εάν έχετε πρόσβαση σε αυτούς τους συνδέσμους, θα αποχωρήσετε από την ψηφιακή πλατφόρμα της Schneider Electric. Η Schneider Electric δεν ελέγχει τους εν λόγω ιστότοπους τρίτων, ούτε τις πρακτικές περί απορρήτου τους, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν από τις πρακτικές της Schneider Electric. Δεν αποδεχόμαστε ούτε προβαίνουμε σε δηλώσεις όσον αφορά τους ιστότοπους τρίτων. Οι προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να παράσχετε ή που συλλέγονται από αυτούς τους τρίτους δεν καλύπτονται από την Πολιτική Απορρήτου της Schneider Electric. Σας παροτρύνουμε να ελέγχετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε, πριν επιτρέψετε τη συλλογή και χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας.
Παρέχουμε επίσης συνδέσμους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που σας επιτρέπουν να μοιράζεστε πληροφορίες με τα κοινωνικά δίκτυά σας και να αλληλεπιδράτε με τη Schneider Electric σε διάφορους ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η χρήση αυτών των συνδέσεων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη συλλογή ή την κοινή χρήση πληροφοριών για εσάς. Σας παροτρύνουμε να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου και τις ρυθμίσεις περί απορρήτου των τοποθεσιών κοινωνικής δικτύωσης με τις οποίες αλληλεπιδράτε, ώστε να διασφαλίζετε ότι κατανοείτε τις πληροφορίες που μπορεί να συλλεχθούν, χρησιμοποιηθούν και κοινοποιηθούν από τους εν λόγω ιστότοπους και να προσαρμόσετε τις εν λόγω ρυθμίσεις όπως κρίνετε σκόπιμο.
10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Η Schneider Electric θα συμμορφώνεται με τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας να ζητάτε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες σας και να ζητάτε τη διαγραφή ή την τροποποίησή τους. Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από οποιαδήποτε άμεση δραστηριότητα μάρκετινγκ εκτελείται από τη Schneider Electric.
Η Schneider Electric θα συμμορφώνεται με τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας για πρόσβαση και διόρθωση των προσωπικών πληροφοριών σας. Μπορείτε να ζητήσετε τη φύση των προσωπικών πληροφοριών που αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από οποιοδήποτε νομικό πρόσωπο της Schneider Electric για λογαριασμό σας. Θα σας δοθεί πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες σας, ανεξάρτητα από τη θέση επεξεργασίας και αποθήκευσης των δεδομένων.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και να ζητήσετε τη διαγραφή ή την τροποποίησή τους οποιαδήποτε στιγμή. Οι αιτήσεις για μεμονωμένα δικαιώματα μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση: Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com .
Έχετε πάντα το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τα διαφημιστικά μας δελτία. Αναζητάτε την προηγούμενη συναίνεσή σας, όταν αυτό απαιτείται από οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία. Για να μην λαμβάνετε email μάρκετινγκ, απλά χρησιμοποιήστε τη λειτουργικότητα που παρέχεται στο κάτω μέρος οποιουδήποτε email στέλνουμε.
Το τμήμα αυτό μπορεί να συμπληρωθεί με ειδικά τμήματα ανά χώρα.
11. Σημαντικές πληροφορίες για άτομα στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο
Η Schneider Electric συμμορφώνεται επίσης με ειδικές απαιτήσεις του GDPR, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με νομικούς λόγους επεξεργασίας, διασυνοριακής μεταφοράς δεδομένων, αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και διαμόρφωση προφίλ, διατήρηση δεδομένων, πρόσθετα δικαιώματα, αξιώσεις και στοιχεία επικοινωνίας του DPO.
11.1 Για ποιο νομικό λόγο η Schneider Electric βασίζεται στη χρήση προσωπικών πληροφοριών;
Η χρήση προσωπικών πληροφοριών είναι απαραίτητη, σε σχέση με τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα 3 παραπάνω, για τους εξής λόγους:
- Εκτέλεση της σύμβασης που έχει συναφθεί ανάμεσα σ’ εσάς και την Schneider Electric στο πλαίσιο της χρήσης των προϊόντων, των υπηρεσιών ή του ψηφιακού περιεχομένου μας. Η εκτέλεση της σύμβασης περιλαμβάνει πληροφορίες που σχετίζονται με το άτομό σας και την ειδίκευσή σας, ενώ απαιτεί επίσης αλληλεπίδραση μαζί σας. Περιλαμβάνει επίσης απάντηση στα αιτήματά σας για πληροφορίες και υποστήριξη, στις αιτήσεις σας για εργασία, διαχείριση των λογαριασμών σας και εγγραφή στα προγράμματά μας, καθώς και διασφάλιση της συμμόρφωσης με όρους και προϋποθέσεις, και με την παρούσα Δήλωση απορρήτου.
- Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται. Για παράδειγμα, υποχρεωτικές φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις ή διαχείριση υποχρεώσεων υποβολής αιτήσεων και απάντηση σε αιτήματα αρμόδιων κανονιστικών φορέων και αρχών.
- Όσον αφορά:
o Έρευνες, ορισμένες εκτελούνται για το θεμιτό συμφέρον μας, επειδή αποσκοπούν στη μέτρηση της ικανοποίησής σας από τις υπηρεσίες που ζητήσατε από εμάς. Για άλλου είδους έρευνες, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας. Έχετε πάντα τη δυνατότητα να μην απαντήσετε.
o Παρέχοντας σ’εσάς επικοινωνίες μάρκετινγκ και διαφημίσεις που βασίζονται σε ενδιαφέροντα, οι δραστηριότητες αυτές που ασκούνται από εμάς και από τις θυγατρικές μας είναι με βάση το έννομο συμφέρον μας. Θα σας παρέχουμε πάντα τη δυνατότητα εξαίρεσης από αυτές τις επικοινωνίες και, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα ζητούμε την προηγούμενη συναίνεσή σας.
o Χρησιμοποιώντας δεδομένα τοποθεσίας που μεταδίδονται από την κινητή συσκευή σας, θα ζητήσουμε την προηγούμενη συναίνεσή σας, όπου αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για τους σκοπούς που εξυπηρετούν τα έννομα συμφέροντά μας, εφόσον η εν λόγω επεξεργασία δεν υπερσκελίζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ιδίως όσον αφορά τα εξής:
- Προστατεύτε εσάς, εμάς ή άλλους από απειλές (όπως απειλές ασφαλείας ή απάτη),
- Συμμόρφωση με τους νόμους που ισχύουν για εμάς σε όλο τον κόσμο,
- Βελτίωση στα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το ψηφιακό μας περιεχόμενο,
- Δημιουργία προφίλ για να παρέχετε στοχευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις βάσει τόκων
- Διαμοιρασμός πληροφοριών μεταξύ των θυγατρικών και των παρόχων υπηρεσιών της Schneider Electric, όπως περιγράφεται στην ενότητα 7,
- Κατανόηση και βελτίωση τις ηλεκτρονικές δραστηριότητές μας, βάση πελατών και γενικά σχέσεις.
- Ενεργοποίηση ή διαχείριση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, όπως για παράδειγμα για έλεγχο ποιότητας και ενοποιημένες αναφορές
- Διαχείριση εταιρικών συναλλαγών, όπως συγχωνεύσεις ή εξαγορές.
11.2 Θα διαβιβαστούν οι προσωπικές πληροφορίες στο εξωτερικό;
Στη Schneider Electric, μια παγκόσμια εταιρεία, οι ομάδες που εργάζονται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να έχουν παγκόσμιους ή πολυεθνικούς ρόλους. Στη συνέχεια, μπορούν να βρίσκονται οπουδήποτε στον κόσμο όπου λειτουργεί η Schneider Electric, ακόμη και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σε χώρες που δεν έχουν ισοδύναμα πρότυπα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε. Μπορεί επίσης να μεταφέρουμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται εκτός της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής. Σε περίπτωση του οι εν λόγω διαβιβάσεις δεδομένων δεν καλύπτονται από απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η Schneider Electric θα διασφαλίσει ότι συμμορφώνονται με τις ισχύουσες απαιτήσεις του νόμου, για παράδειγμα μέσω της υπογραφής τυπικών συμβατικών όρων ή μέσω των Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων της για τις ενδοομιλικές διαβιβάσεις στο πλαίσιο της λειτουργίας της ως υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεταφορές αυτές και, ενδεχομένως, αντίγραφα των εφαρμοστέων εγγυήσεων, μπορείτε να απευθυνθείτε: Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com .
11.3 Δημιουργούμε προφίλ και λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις;
Μπορεί να δημιουργήσουμε προφίλ χρηστών ή να λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για τους ακόλουθους σκοπούς:
1/ για τη διεξαγωγή των πωλήσεων και των εμπορικών μας δραστηριοτήτων
Οι πληροφορίες εγγραφής (επαγγελματική εξειδίκευση, πληροφορίες σχετικά με τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα, θέματα συζήτησης με τους εκπροσώπους μας κ.λπ.) ομαδοποιούνται σε ένα ψηφιακό προφίλ στη βάση δεδομένων επαφών μας. Δίνει τη δυνατότητα να προτείνει περιεχόμενο που αντιστοιχεί σε αυτά τα προφίλ. Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του νόμιμου συμφέροντος μας. Δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες αποφάσεις από άκρο σε άκρο.
2/ για να παρέχουμε μια εξατομικευμένη, ενοποιημένη εμπειρία στο ψηφιακό μας περιεχόμενο, όταν ένας χρήστης αλληλεπιδρά με αυτό
Για να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία χρήστη στις ψηφιακές πλατφόρμες μας και να παρέχουμε τις πιο σχετικές πληροφορίες τη στιγμή που ο χρήστης αλληλεπιδρά μαζί τους, οι πληροφορίες που παρουσιάζονται προσαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο σύμφωνα με το τι φαίνεται να αντιστοιχεί στο συμφέρον του χρήστη. Αυτή η επεξεργασία χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες αποφάσεις από άκρο σε άκρο. Εκτελείται με προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη
2.1/ Αυτή η δραστηριότητα επεξεργασίας βασίζεται στη δημιουργία ενός προφίλ χρήστη προκειμένου να κατανοήσει τα κέντρα ενδιαφέροντος του χρήστη. Το προφίλ αυτό δημιουργείται αυτόματα με τη συγκέντρωση των αλληλεπιδράσεων του χρήστη με ψηφιακό περιεχόμενο (ιστοσελίδες, e-mail, δημοσιεύσεις σε κοινωνικά δίκτυα, διαδικτυακές πύλες και εφαρμογές κ.λπ.). Ανιχνευτές και "Cookies" χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των ενεργειών του ίδιου χρήστη σε ιστότοπους και περιεχόμενα, ειδικά τα λεγόμενα cookies TEAL και TAPID.
Ο χρήστης συναινεί στη δημιουργία αυτού του προφίλ συμφωνώντας με την κατηγορία "Cookies προσαρμογής". Ο χρήστης μπορεί να αποσύρει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή απορρίπτοντας αυτήν την κατηγορία. Οι διαθέσιμες πληροφορίες στον ιστότοπό μας παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και τον τρόπο διαμόρφωσης.
Όταν ο χρήστης αυτοπροσδιορίζεται στις τοποθεσίες, το προφίλ που δημιουργείται με αυτόν τον τρόπο μπορεί να εμπλουτιστεί με πληροφορίες από τη βάση δεδομένων επαφών μας. Η ταυτότητα του χρήστη (επώνυμο, όνομα, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής) καθίσταται δυσανάγνωστη και ακατανόητη, προκειμένου να μην μπορούν οι τεχνολογικοί εταίροι που συμμετέχουν στην επεξεργασία αυτή να ταυτοποιήσουν τον χρήστη.
2.2/ Αυτή η δραστηριότητα στη συνέχεια βασίζεται στην προσαρμογή, σύμφωνα με το προφίλ του χρήστη και τις τελευταίες ενέργειες, του περιεχομένου που παρουσιάζεται στον χρήστη:
- στις σελίδες της ιστοσελίδας κατά τη διάρκεια της επίσκεψης,
- μέσω εξατομικευμένης επικοινωνίας μάρκετινγκ μέσω διαύλων όπως, ενδεικτικά, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κοινωνικά δίκτυα, SMS, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κ.λπ.
Το προτεινόμενο περιεχόμενο μάρκετινγκ και τα κανάλια επικοινωνίας ενεργοποιούνται στη συνέχεια αυτόματα. Αυτή η αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων βασίζεται σε αντικειμενικά κριτήρια που συνδέονται με τις δραστηριότητές μας: τμήματα της αγοράς, χώρες δραστηριότητας, ενδιαφέρον για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες, συχνότητα επισκέψεων, κανάλια που χρησιμοποιήθηκαν προηγουμένως, κ.λπ.
Αυτές οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις μπορεί να επηρεάσουν τον χρήστη με τους εξής τρόπους:
- το περιεχόμενο που προτείνεται στα κανάλια δεν αντικατοπτρίζει την πλήρη διαθέσιμη παγκόσμια προσφορά· η πρόσβαση στην περιγραφή ορισμένων προϊόντων ή υπηρεσιών ενδέχεται να φαίνεται πιο περίπλοκη,
- ο χρήστης μπορεί να λαμβάνει μηνύματα και εμπορικές προτάσεις που δεν λαμβάνουν άλλοι χρήστες,
- άλλοι χρήστες ενδέχεται να λαμβάνουν μηνύματα και εμπορικές προτάσεις που δεν λαμβάνει ο χρήστης.
Ο χρήστης συναινεί σε αυτήν την αυτοματοποιημένη απόφαση συμφωνώντας με την κατηγορία "cookies προσαρμογής". Μπορούν να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή, απορρίπτοντας αυτήν την κατηγορία. Η Δήλωση για τα Cookies που διατίθεται στον ιστότοπό μας παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και τον τρόπο διαμόρφωσης.
Αν πιστεύετε ότι αυτή η αυτοματοποιημένη επεξεργασία έχει σημαντικές επιπτώσεις για εσάς, μπορείτε:
- απενεργοποιήστε την, απορρίπτοντας την κατηγορία "cookies προσαρμογής" του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, όπως αναφέρθηκε παραπάνω.
- επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο του κέντρου εξυπηρέτησης πελατών μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στους ιστότοπους της χώρας σας για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με διαθέσιμες προσφορές, προϊόντα, υπηρεσίες και εμπορικές προτάσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
11.4 Επί πόσο χρονικό διάστημα διατηρούνται οι προσωπικές πληροφορίες;
Θα διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου και για οποιαδήποτε πρόσθετη περίοδο ενδέχεται να απαιτείται ή να επιτρέπεται από το νόμο. Πιο συγκεκριμένες πληροφορίες παρέχονται σε δηλώσεις απορρήτου που ισχύουν για ειδικό ψηφιακό περιεχόμενο. Σε γενικές γραμμές, οι χρονικές περίοδοι διατήρησης δεδομένων προσδιορίζονται με βάση τα εξής:
- Η διάρκεια της σχέσης μας (π.χ. διάρκεια εκτέλεσης σύμβασης, απενεργοποίηση λογαριασμού, νόμιμη ανάγκη αναγνώρισης όταν επικοινωνεί μαζί μας)
- Νομικές απαιτήσεις για τη διατήρηση δεδομένων
- Νόμος περιορισμών
Για σκοπούς μάρκετινγκ, διατηρούμε σχετικά δεδομένα πελατών για τρία χρόνια μετά το τέλος της σχέσης μας ή από την τελευταία αλληλεπίδρασή μας με εμάς.
11.5 Ποια είναι τα πρόσθετα δικαιώματά σας;
Επιπροσθέτως των δικαιωμάτων που αναφέρονται στην ενότητα 10 παραπάνω, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε, να περιορίσουμε ή να ανανεώσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας, καθώς και να αρνηθείτε τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών. Όταν η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται σε μεμονωμένη συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα αίτημα στην ακόλουθη διεύθυνση email: Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com.
Για επεξεργασία που απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης ή βάσει θεμιτού συμφέροντος, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημα διακοπής της επεξεργασίας ή, εάν το κάνουμε, μπορεί να σημαίνει ότι δεν μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες ή στο ψηφιακό περιεχόμενο.
11.6 Πού πρέπει να υποβάλετε ερωτήσεις και αξιώσεις;
Ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Schneider Electric ή την παρούσα Πολιτική απορρήτου μπορούν να απευθυνθούν στον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του Ομίλου (Group DPO): DPO @ schneider-electric.com .
DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - France
Εάν πιστεύετε ότι η Schneider Electric έχει επεξεργαστεί τις προσωπικές πληροφορίες σας κατά παράβαση του εφαρμοστέου δικαίου ή της παρούσας πολιτικής απορρήτου, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον ΥΠΔ της ομάδας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνίσετε με μία εποπτική αρχή. Η εποπτική αρχή της Schneider Electric είναι η CNIL στη Γαλλία, μπορείτε να επικοινωνήσετε και με την εποπτική αρχή της χώρας σας.
12. Σημαντικές πληροφορίες για τους κατοίκους της
Καλιφόρνια στις Η.Π.Α. παρέχουν αυτή την συμπληρωματική δήλωση απορρήτου για να δώσουν στους κατοίκους της Καλιφόρνια τις πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται από το νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών της Καλιφόρνια (το “CCPA”).
Στη Schneider Electric, έχουμε δεσμευτεί να προστατεύουμε την ιδιωτική ζωή και την ασφάλεια όλων των προσωπικών πληροφοριών που μας έχουν εμπιστευτεί. Διαθέτουμε ένα Παγκόσμιο Πρόγραμμα Απορρήτου, που βασίζεται σε Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες, για να δείξουμε την ισχυρή μας υποστήριξη για τα θεμελιώδη δικαιώματα στην ιδιωτικότητα και την προστασία των δεδομένων. Έχουμε επίσης δεσμευτεί να τηρούμε τους νόμους περί απορρήτου σε όλες τις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε. Η πολιτική απορρήτου της Schneider Electric περιγράφει τις πρακτικές μας όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια.
Η Schneider Electric εστιάζει κυρίως στην εξυπηρέτηση επιχειρηματικών και επαγγελματικών πελατών. Συλλέγουμε μια περιορισμένη ποσότητα καταναλωτικών δεδομένων από άτομα που μας τα παρέχουν μέσω των ηλεκτρονικών μας φορμών ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αλληλεπιδρώντας με τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας. Λαμβάνουμε επίσης δεδομένα καταναλωτών σε σχέση με τα έξυπνα οικιακά μας προϊόντα. Αυτή η συμπληρωματική δήλωση απορρήτου εξηγεί πώς συμμορφωνόμαστε με την CCPA για τις πληροφορίες αυτές.
12.1 Δικαιώματα CCPA
Το CCPA παρέχει στους κατοίκους της Καλιφόρνια συγκεκριμένα δικαιώματα απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να λαμβάνουν μια δήλωση απορρήτου, του δικαιώματος να γνωρίζουν ποιες πληροφορίες έχουμε συλλέξει για εσάς κατά τους τελευταίους 12 μήνες, και του δικαιώματος να γνωρίζουν ποιες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών έχουμε μοιραστεί με τρίτους. Το CCPA δίνει στους κατοίκους της Καλιφόρνια το δικαίωμα να μη θέλουν να πουλήσουν τα προσωπικά τους στοιχεία. 1. Η CCPA δίνει επίσης στους κατοίκους της Καλιφόρνια το δικαίωμα να ζητήσουν διαγραφή των προσωπικών τους πληροφοριών.
Για πληροφορίες που συλλέγει η Schneider Electric βάσει της CCPA, η παρούσα ανακοίνωση περιγράφει τις κατηγορίες πληροφοριών που συλλέγουμε από κατοίκους της Καλιφόρνια γενικά, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες και τις κατηγορίες τρίτων στους οποίους αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες για επαγγελματικούς σκοπούς. Μπορεί να συλλέξουμε και να κοινοποιήσουμε άλλες κατηγορίες πληροφοριών με τη συναίνεσή σας.
Η Schneider Electric δεν πουλά προσωπικά στοιχεία. Όπως περιγράφεται παρακάτω, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικές πληροφορίες στους συνεργάτες μας 2. και στους παρόχους υπηρεσιών. Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικά στοιχεία σε τρίτους για επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως επιτρέπει η CCPA, όπως στους ελεγκτές μας, για λόγους συμμόρφωσης ή ασφάλειας ή σε σχέση με συγχωνεύσεις και εξαγορές.
Μπορεί επίσης να κοινοποιήσουμε προσωπικά στοιχεία σε τρίτους με βάση τη συγκατάθεσή σας, όπως εάν ζητήσετε παραπομπή σε διανομέα ή εγκαταστάτη, εγγραφείτε σε πρόγραμμα μάρκετινγκ με κοινή επωνυμία ή εάν αποδεχτείτε τη χρήση διαφημιστικών cookies τρίτων, όπως περιγράφεται στην Ανακοίνωση για τα Cookies.
12.2 Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας
Αν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξουσιοδοτήσετε άλλο πρόσωπο να ενεργήσει για λογαριασμό σας:
・ Καλέστε τη Schneider Electric στο 800-789-3508
・ μας στείλετε email: Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com
Σημειώστε ότι θα πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε την αίτησή σας. Επειδή οι πληροφορίες που διατηρούμε σύμφωνα με το CCPA γενικά αποτελούνται από πληροφορίες μάρκετινγκ, θα επαληθεύσουμε γενικά την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Θα απαντήσουμε σε αιτήσεις χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τις πληροφορίες που διατηρούμε.
Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εκπρόσωπο, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Global-Data-Privacy @ schneider-electric.com αναφέροντας το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εκπροσώπου σας. Θα απαντήσουμε στα αιτήματα αυτού του ατόμου χρησιμοποιώντας τόσο τη διεύθυνση email σας όσο και τη διεύθυνση email του εκπροσώπου.
Κατανοήστε ότι τα δικαιώματά σας υπόκεινται σε ορισμένους περιορισμούς. Εάν ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας, θα το κάνουμε εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες η διατήρηση είναι απαραίτητη για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς μας, για να οριστικοποιήσουμε τις τρέχουσες επιχειρηματικές λειτουργίες που σας έχουμε, για να καταγράψουμε το αίτημά σας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιτρέπεται από την CCPA (όπως για την πρόληψη της απάτης ή τη νομική συμμόρφωση). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης αρχείων μας και θα τις διαγράψουμε με ασφάλεια στο τέλος της περιόδου διατήρησης.
Επιπλέον, σημειώστε ότι πολλές εταιρείες πωλούν και εγκαθιστούν προϊόντα της Schneider Electric. Δεν λειτουργούμε αυτές τις εταιρείες και δεν έχουμε καμία πρόσβαση στις βάσεις δεδομένων τους. Εάν έχετε δηλώσει ή αγοράσατε προϊόντα της Schneider Electric από άλλη εταιρεία, επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρεία αυτή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως προς το CCPA.
12.3 Οικονομικά κίνητρα
Η Schneider Electric συλλέγει προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να παρέχει προσφορές και προωθήσεις και να επιτρέπει προγράμματα αφοσίωσης. Ενώ δεν μπορούμε να υπολογίσουμε την ακριβή αξία των πληροφοριών σας σε εμάς, οι προσφορές και τα κίνητρά μας γενικά αντανακλούν την αξία των σχέσεων που έχουμε με τα άτομα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.
Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας εάν ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο του CCPA. Ωστόσο, εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε πρόσθετες προσφορές ή προωθητικές ενέργειες. Τυχόν προσφορές ή προωθητικές ενέργειες που σας έχουν αποσταλεί προηγουμένως θα συνεχίσουν να τηρούνται σύμφωνα με τους αρχικούς τους όρους.
12.4 Δικαίωμα της CCPA για αποκάλυψη στοιχείων
Κατηγορία προσωπικών πληροφοριών και αντιπροσωπευτικών στοιχείων δεδομένων
>
|
Σκοπός συλλογής και κοινής χρήσης προσωπικών δεδομένων
>
|
Κατηγορίες τρίτων στους οποίους γνωστοποιείται αυτός ο τύπος προσωπικών πληροφοριών για επιχειρηματικούς σκοπούς
>
|
---|---|---|
Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα; Όνομα χρήστη; Ταχυδρομική διεύθυνση; Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Αριθμός τηλεφώνου; Αριθμός κινητού | Χρησιμοποιούμε αυτού του είδους τις πληροφορίες για να σας εντοπίσουμε και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, όπως: Αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων (π.χ. επιβεβαιώσεις) Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων, ερευνών και πρόσκλησης; Για να εξατομικεύσετε τις επικοινωνίες μας και να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών, επιλέξτε Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς³ | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών στους συνεργάτες μας και στους παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των εταιρειών μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για να εντοπίσουν ποιοι από τους πελάτες μας χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες τους, ώστε να μπορούμε να σας διαφημίζουμε στην πλατφόρμα. Τρίτους που παραδίδουν τις επικοινωνίες μας, όπως οι ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι μεταφορείς. Τρίτοι που μας βοηθούν στην υγιεινή και εκπλήρωση των διευθύνσεών μας. Λοιποί τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου |
Πληροφορίες σχέσης: Προσωπικά χαρακτηριστικά και προτιμήσεις, όπως το ηλικιακό σας εύρος, η οικογενειακή και οικογενειακή σας κατάσταση, Δεδομένα προγράμματος αφοσίωσης και ανταμοιβής. — δημογραφικά στοιχεία νοικοκυριών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων απογραφής, Δεδομένα από προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Χόμπι και ενδιαφέροντα | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για να κατανοήσετε καλύτερα τη γνώμη σας και να κατανοήσετε τους πελάτες μας γενικά; Για την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, Για τον εντοπισμό πιθανών πελατών; Για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως έλεγχο ποιότητας, κατάρτιση και ανάλυση, Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Τρίτοι με τους οποίους έχουμε κοινές συμφωνίες εμπορίας και παρόμοιες διευθετήσεις・ Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. Λοιποί τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου |
Πληροφορίες συναλλαγής και αλληλεπίδρασης: Πληροφορίες λογαριασμού και σχετικές εγγραφές Εγγραφές που σχετίζονται με τη χρήση των τοποθεσιών και των εφαρμογών μας στο Web; Δεδομένα ελέγχου ταυτότητας (κωδικοί πρόσβασης, ερωτήσεις ασφάλειας λογαριασμού) Αρχεία εξυπηρέτησης πελατών; Αρχεία καταγραφής επισκεπτών | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για να εκπληρώσουμε την επιχειρηματική μας σχέση με εσάς, συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών, Για την τήρηση αρχείων και τη συμμόρφωση, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης διαφορών, Για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως οικονομικά, ποιοτικός έλεγχος, κατάρτιση, υποβολή εκθέσεων και ανάλυση. — διαχείριση κινδύνων, καταπολέμηση της απάτης και παρόμοιους σκοπούς・ Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Τρίτοι με τους οποίους έχουμε κοινές συμφωνίες εμπορίας και παρόμοιες διευθετήσεις・ Τρίτοι, εφόσον χρειάζεται, για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένων των εταιρειών παράδοσης, των πρακτόρων και των κατασκευαστών. Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας Πελάτες, σε σχέση με τους ελέγχους της Schneider Electric Άλλοι τρίτοι, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία |
Συμπεράσματα και παράγωγα στοιχεία: Ιδιότητες, χαρακτηριστικά ή/και βαθμολογίες που παράγονται από εσωτερικά προγράμματα ανάλυσης | Συνδυάζουμε τα δεδομένα που προκύπτουν με άλλες πληροφορίες σχέσης και χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για να κατανοήσετε καλύτερα τη γνώμη σας και να κατανοήσετε τους πελάτες μας γενικά; Για την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, Για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως έλεγχο ποιότητας, κατάρτιση και ανάλυση, Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Τρίτοι με τους οποίους έχουμε κοινά καθεστώτα μάρκετινγκ. Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. Λοιποί τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου |
Online & τεχνικές πληροφορίες: Διεύθυνση ΙΡ; Αναγνωριστικά και χαρακτηριστικά συσκευής; Διαφημιστικό δελτίο ταυτότητας; Αρχεία καταγραφής διακομιστή Web; Cookies πρώτου μέρους; Cookies τρίτων. Προειδοποιητικά σήματα Web, clear gifs, tag pixel. Εγγραφές του αρχείου καταγραφής διακομιστή; Εγγραφές αρχείου καταγραφής δραστηριοτήτων | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για διαχείριση συστημάτων, διαχείριση τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης των τοποθεσιών μας στο web και των εφαρμογών μας. Για την ασφάλεια των πληροφοριών και την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού απειλών, για την τήρηση εγγραφών, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων καταγραφής και των εγγραφών που διατηρούνται ως μέρος των πληροφοριών συναλλαγών, Για καλύτερη κατανόηση των πελατών και των μελλοντικών πελατών μας και βελτίωση των πληροφοριών σχέσης, όπως μεταξύ άλλων τη σύνδεσή σας με διάφορες συσκευές και προγράμματα περιήγησης που μπορεί να χρησιμοποιούν. Για online στόχευση και διαφημιστικούς σκοπούς, Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους Συνεργάτες και Παρόχους Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών όπως η Google, που χρησιμοποιούν τα δεδομένα που συλλέγονται από cookies και παρόμοια μέσα για να μας βοηθήσουν με τα προγράμματα online διαφήμισής μας, και για: Τρίτοι που βοηθούν με τα προγράμματα τεχνολογίας πληροφοριών και ασφάλειας που προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών όπως οι υπηρεσίες ασφάλειας δικτύου που διατηρούν πληροφορίες για απειλές λογισμικού κακόβουλης λειτουργίας που εντοπίζονται. ・ τρίτοι που βοηθούν στην πρόληψη, τον εντοπισμό και τον περιορισμό της απάτης' Τρίτοι διαφημιστικοί εταίροι σε δίκτυα, Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. Άλλοι τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου. Επίσης, διαδίδουμε τις πληροφορίες αυτές με τη συγκατάθεσή σας, εάν μας επιτρέπετε ρητά να τοποθετήσουμε cookies διαφήμισης τρίτων. Για να μάθετε περισσότερα και να εξετάσετε τις ρυθμίσεις σας για τα cookies, διαβάστε τη Δήλωση για τα Cookies. |
Δεδομένα IoT και αισθητήρα: Εντολές, χρήση και άλλα δεδομένα που συλλέγονται, υπολογίζονται ή παράγονται από έξυπνα οικιακά προϊόντα (όπως οικιακός αυτοματισμός, διαχείριση ενέργειας, ασφάλεια και ηλεκτρικά προϊόντα) και τις σχετικές εφαρμογές τους. Διαγνωστικά δεδομένα (όπως περιβάλλον και περιγραφή των εντοπισμένων σφαλμάτων), Δεδομένα γεωγραφικής θέσης | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργικότητα του προϊόντος, — για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, ανάπτυξη, ασφάλεια και ποιοτικός έλεγχος προϊόντων, Για σκοπούς σχέσης, συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση προϊόντων. Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Τρίτους που βοηθούν με τα προγράμματα τεχνολογίας πληροφοριών και ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών ασφαλείας δικτύου και των κοινοπραξιών κυβερνοασφάλειας ・ Τρίτους που βοηθούν στην πρόληψη, τον εντοπισμό και τον περιορισμό της απάτης. Τρίτοι που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων τρίτων που παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες που συνδέεστε με τα δικά σας. Τρίτοι διαφημιστικοί εταίροι σε δίκτυα, Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. Λοιποί τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου |
Οπτικές πληροφορίες ήχου: Συλλέγουμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών από: Φωτογραφίες; Εικόνες βίντεο; Ηχογραφήσεις CCTV. Εγγραφές κέντρου κλήσεων και εγγραφές παρακολούθησης κλήσεων Μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως εγγραφές κλήσεων που χρησιμοποιούνται για κατάρτιση, καθοδήγηση ή ποιοτικό έλεγχο, Για σκοπούς σχέσεων, όπως η χρήση φωτογραφιών και βίντεο για σκοπούς κοινωνικής δικτύωσης. — για την ασφάλεια των χώρων και την πρόληψη των ζημιών, Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Τρίτους που βοηθούν στα προγράμματα τεχνολογίας πληροφοριών και ασφάλειας, καθώς και στα προγράμματά μας για την πρόληψη των απωλειών. Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. Λοιποί τρίτοι, σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου |
Δεδομένα συμμόρφωσης: Συλλέγουμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών από: Δεδομένα του προγράμματος συμμόρφωσης, όπως αρχεία που διατηρούνται για να αποδεικνύουν τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία. Δεδομένα ασφάλειας προϊόντων και άλλες κανονιστικές πληροφορίες Εγγραφές που σχετίζονται με τις καταναλωτικές προτιμήσεις, όπως οι επιλογές σας και οι εξαιρέσεις από προγράμματα μάρκετινγκ. Εγγραφές που σχετίζονται με αιτήσεις δικαιωμάτων CCPA | Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο πληροφοριών: Συμμόρφωση και επίδειξη της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία, Για νομικά θέματα, συμπεριλαμβανομένων των δικαστικών και κανονιστικών υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων των υποθέσεων που αφορούν αστικές, ποινικές, διοικητικές ή αυθαίρετες διαδικασίες, ή ενώπιον ρυθμιστικών ή αυτορρυθμιστικών φορέων, συμπεριλαμβανομένης της επίδοσης ή κοινοποίησης, των ερευνών πριν από την εκδίκαση, την εκτέλεση ή εκτέλεση αποφάσεων και διαταγών, Για εσωτερικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως διαχείριση κινδύνων, λογιστικός έλεγχος, εσωτερικές έρευνες, υποβολή εκθέσεων και αναλύσεις, Για τους καθημερινούς επιχειρηματικούς μας σκοπούς | Μπορεί να αποκαλύψουμε αυτό το είδος πληροφοριών στους συνεργάτες και τους παρόχους υπηρεσιών μας και προς: Οι δικηγόροι, οι ελεγκτές και οι σύμβουλοί μας. ρυθμιστικές αρχές, πελάτες και άλλα τρίτα μέρη, σε σχέση με τους ελέγχους της Schneider Electric, Λοιποί τρίτοι (μεταξύ των οποίων κυβερνητικές υπηρεσίες, δικαστήρια και νομικά γραφεία που αντιτίθενται, σύμβουλοι, υπάλληλοι διεργασιών και διάδικοι) σε σχέση με νομικά θέματα |
2. Οι θυγατρικές της Schneider Electric είναι εταιρείες που ελέγχονται άμεσα ή έμμεσα από τη Schneider Electric SE.
3. Οι καθημερινοί επαγγελματικοί σκοποί περιλαμβάνουν τους επιχειρηματικούς σκοπούς (όπως ορίζονται στην CCPA) και τους ακόλουθους συναφείς σκοπούς για τους οποίους μπορούν να χρησιμοποιηθούν προσωπικές πληροφορίες:
・ Παροχή των πληροφοριών, του προϊόντος ή της υπηρεσίας που ζητούνται από το άτομο ή όπως αναμένεται εύλογα, στο πλαίσιο στο οποίο συλλέχθηκαν οι προσωπικές πληροφορίες (όπως η απόκτηση πιστοποιητικού πελάτη, η παροχή εξυπηρέτησης πελατών, εξατομίκευση και διαχείριση προτιμήσεων, η παροχή ενημερώσεων προϊόντος, επιδιορθώσεων σφαλμάτων ή ανακλήσεων και η επίλυση διαφορών), ・ Για διαχείριση ταυτοτήτων και διαπιστευτηρίων, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου ταυτότητας, και διαχείριση συστήματος και τεχνολογίας, ・ Για την προστασία της ασφάλειας και της ακεραιότητας των συστημάτων, δικτύων, εφαρμογών και δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού, της ανάλυσης και της επίλυσης απειλών ασφαλείας, καθώς και της συνεργασίας με κέντρα ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, κοινοπραξίες και επιβολή του νόμου σχετικά με επικείμενες απειλές; ・ Για την ανίχνευση και την πρόληψη της απάτης; ・ Για τη νομική και κανονιστική συμμόρφωση, συμπεριλαμβανομένων όλων των χρήσεων και αποκαλύψεων προσωπικών πληροφοριών που απαιτούνται από το νόμο ή είναι εύλογα αναγκαίες για τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας, όπως: προγράμματα κατά του ξεπλύματος μαύρου χρήματος, προγράμματα ασφάλειας και αντιμετώπισης περιστατικών, προγράμματα προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και εταιρικές τηλεφωνικές γραμμές ελέγχου δεοντολογίας και συμμόρφωσης, ・ Για τον εταιρικό έλεγχο, την ανάλυση και την υποβολή εκθέσεων; ・ Να επιβάλλουμε τις συμβάσεις μας και να προστατεύουμε από τραυματισμούς, κλοπή, νομική ευθύνη, απάτη ή κατάχρηση και να προστατεύουμε άτομα ή περιουσιακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων φυσικής ασφάλειας; ・ Να προσδιορισθούν τα δεδομένα ή να δημιουργηθούν σύνολα συγκεντρωτικών δεδομένων, όπως για την ενοποίηση αναφορών, έρευνας ή ανάλυσης; ・ Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για λόγους επιχειρησιακής συνέχειας και αποκατάστασης καταστροφών; και
・ για την εταιρική διακυβέρνηση, συμπεριλαμβανομένων των συγχωνεύσεων, εξαγορών και εκχωρήσεων.
Τελευταία ενημέρωση: 23/12/2019