Πληροφορίες εργοστασιακής εγγύησης UPS

Εκτίμηση της εργοστασιακής εγγύησης του UPS σας

Οι εγγυήσεις προϊόντων APC βασίζονται σε καθορισμένο χρονικό διάστημα που αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς της μονάδας. Αν δεν μπορεί να ληφθεί απόδειξη αγοράς, η διάρκεια εγγύησης υπολογίζεται από την ημερομηνία κατασκευής της μονάδας. Καθώς η εγκυρότητα μιας εγγύησης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της APC για να λάβετε πιο ακριβείς πληροφορίες.

Μπορείτε να υπολογίσετε την ημερομηνία κατασκευής των μονάδων σας μόνοι σας με τον σειριακό αριθμό που αναγράφεται στο προϊόν σας. Το τρίτο και το τέταρτο ψηφίο υποδεικνύουν το έτος κατασκευής της μονάδας σας, ενώ οι ακόλουθοι 2 χαρακτήρες είναι η εβδομάδα κατασκευής της μονάδας σας.

Πώς να εντοπίσετε το μοντέλο του προϊόντος σας και τον σειριακό αριθμό

Ο αριθμός μοντέλου δεν βρίσκεται στο μπροστινό μέρος της μονάδας, αλλά μπορεί να βρεθεί σε ένα αυτοκόλλητο είτε στο κάτω μέρος είτε στο πίσω μέρος του προϊόντος σας. Η θέση της ετικέτας, καθώς και οι αλληλουχίες γραμμάτων και αριθμών θα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο και τον τύπο του προϊόντος.

Πώς να βρείτε την ημερομηνία κατασκευής

Για παράδειγμα, αν ο αριθμός σειράς σας είναι XX1915XXXXX, αυτό σημαίνει ότι το προϊόν σας κατασκευάστηκε το έτος 2019 (XX1915XXXXX), την 15η εβδομάδα (XX1915XXXXXX).

Τα προϊόντα APC υποστηρίζονται από ολοκληρωμένες εγγυήσεις και πολιτικές που εξασφαλίζουν απόλυτη σιγουριά. Ανάλογα με την τοποθεσία ή/και το προϊόν σας και εφόσον το προϊόν σας προέρχεται από το κανάλι διανομής που έχει εξουσιοδοτηθεί από την APC να πωλεί στη χώρα/ζώνη σας (κανάλι διανομής APC), μπορεί να έχετε εργοστασιακή εγγύηση που κυμαίνεται από ένα έως τρία έτη. Να θυμάστε ότι είστε υπεύθυνοι να επαληθεύσετε από τον προμηθευτή σας ότι το προϊόν σας προέρχεται από το κανάλι διανομής της APC. Η APC διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε τέτοια εγγύηση σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν σας δεν προέρχεται από το κανάλι διανομής της APC.

Χρειάζεστε βοήθεια?

Ξεκινήστε εδώ!

Βρείτε απαντήσεις εδώ. Αναζητήστε μόνοι σας μια λύση ή συνδεθείτε με έναν από τους ειδικούς μας.

Επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης

Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, τεχνική υποστήριξη, βοήθεια για την υποβολή παραπόνων και πολλά άλλα.

Σημεία πώλησης

Βρείτε εύκολα τον πλησιέστερο διανομέα της Schneider Electric στην τοποθεσία σας.

Ανοίγει σε νέο παράθυρο

Περιήγηση στην υπηρεσία "Συχνές ερωτήσεις"

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε, κάνοντας αναζήτηση στις Συχνές Ερωτήσεις.