ما هي الخدمات الرقمية؟
تشمل الخدمات الرقمية كل التقنيات والحلول والمنصات الرقمية التي تستخدمها الشركات لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الشركات والأعمال التجارية. تتضمن هذه الخدمات عددًا من العروض مثل الحوسبة السحابية والأمن الإلكتروني والتحليلات التنبؤية واستشارات التحول الرقمي وحلول إنترنت الأشياء. تهدف الخدمات الرقمية إلى تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة من خلال دفع عجلة الابتكار باستخدام التقنيات الرقمية. يتيح التركيز على التحوّل نحو تبني عملية تشغيل أكثر سرعة واعتمادًا على البيانات، مع استخدام خدمات الصيانة القائمة على الحالة بالإضافة إلى التقنيات الناشئة، زيادة سريعة في الإنتاجية. وينعكس ذلك في إنشاء نماذج أعمال جديدة تستخدمها المؤسسات للحصول على رؤى من البيانات وتقديم تجارب محسنة وتحسين العمليات بشكل أكبر.
ما الصيانة حسب الحالة؟
تُعد الصيانة حسب الحالة استراتيجية تركز على مراقبة الحالة الفعلية للمعدات لتحديد أفضل وقت للصيانة. وهذا جزء من عرض خدماتنا الرقمية الذي يسهل عملية الرقمنة ويحقق فوائد تشغيلية عديدة. بدون جدول زمني محدد، من الممكن تحديد المشكلات المحتملة وبدء جميع الأنشطة الضرورية. وهذا يؤدي إلى تقليل وقت التعطل وتقليل احتمالية حدوث أعطال غير متوقعة وتحسين موارد الصيانة.
كيف يمكن لخدماتنا الرقمية أن تساعدك في رحلتك نحو التحول الرقمي؟
تشمل خدماتنا الرقمية الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي والمراقبة عن بُعد والصيانة التنبؤية وإدارة أداء الأصول وتوزيع الكهرباء والطاقة ومراقبة مراكز البيانات والعديد من الحلول الأخرى التي تزيد من قيمة الشركات بشكل كبير. كما تشمل هذه الخدمات الرقمية عضوية برنامج EcoCare وخطة خدمة EcoStruxure، وهما عنصران رئيسيان في رحلة التحول الرقمي لزيادة تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل وقت التعطل.