علاماتنا التجارية

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

أهلاً بك في الموقع الإلكتروني لشركة Schneider Electric

أهلاً بك في موقعنا الإلكتروني.

معلومات ضمان مصنع وحدات الإمداد بالطاقة غير المنقطعة

تقدير ضمان مصنع وحدات الإمداد بالطاقة غير المنقطعة

تعتمد ضمانات منتجات APC على فترة زمنية محددة تبدأ من تاريخ شراء الوحدة. وإذا تعذر الحصول على دليل الشراء، يتم حساب مدة الضمان من تاريخ تصنيع الوحدة. نظرًا لوجود عوامل متعددة تؤثر في تحديد صلاحية الضمان، يجب عليك التحدث مع مركز خدمة عملاء APC للحصول على المعلومات الأكثر دقة.

يمكنك تقدير تاريخ تصنيع الوحدات بنفسك عن طريق الرقم التسلسلي المحدد على المنتج. يشير الرقمان الثالث والرابع إلى سنة تصنيع الوحدة، في حين يشير الرقمان التاليان إلى الأسبوع الذي تم فيه تصنيع وحدتك.

كيفية تحديد مكان طراز المنتج والرقم التسلسلي

لا يوجد رقم الطراز في مقدمة الوحدة، ولكن يمكن العثور عليه في ملصق موجود إما في الجزء السفلي أو الخلفي من المنتج. يختلف موقع الملصق وأيضًا تسلسلات الأحرف والأرقام باختلاف الطراز ونوع المنتج.
APC Serial Number

كيفية العثور على تاريخ التصنيع الخاص بك

على سبيل المثال، إذا كان رقمك التسلسلي هو XX1915XXXX، فهذا يعني أن سنة تصنيع منتجك هي 2019 (XX1915XXXXX) في الأسبوع 15 (XX1915XXXXX).
Taiwan ESXP Event 2023

هل لديك أسئلة حول ضمان منتجك أو استبداله؟

اتصل بنا
يتم دعم منتجات APC بضمانات وسياسات شاملة لتوفير الطمأنينة الأساسية بمجرد إخراجها من العبوة. استنادًا إلى موقعك و/أو منتجك، وإلى الحد الذي تم فيه الحصول على منتجك من قناة التوزيع المصرح بها من قبل شركة APC للبيع في بلدك/منطقتك ("قناة توزيع APC")، يمكنك الحصول على ضمان المصنع الذي تتراوح مدته من سنة إلى ثلاث سنوات. تذكّر أنك تتحمل مسؤولية التحقق من موردك عن أن مصدر منتجك هو قناة توزيع APC. وتحتفظ APC بالحق في رفض أي ضمان إذا تقرر أن منتجك لم يتم الحصول عليه من خلال قناة توزيع APC.

هل تحتاج للمساعدة؟

ابدأ من هنا!

اعثر على الإجابات الآن. ابحث عن حل معتمدًا على نفسك أو تواصل مع أحد خبرائنا.

الاتصال بالدعم

تواصل مع فريق رعاية العملاء لدينا لتلقي مزيد من المعلومات والدعم الفني والمساعدة بشأن الشكاوى وغير ذلك الكثير.

أين تتواجد أماكن الشراء؟

اعثر بسهولة على أقرب موزّع من شنايدر إلكتريك في موقعك.

 فتح في نافذة جديدة

تصفح الأسئلة الشائعة

احصل على الإجابات التي تحتاجها عن طريق استعراض الأسئلة الشائعة المتعلقة بالموضوع.

 فتح في نافذة جديدة

الاتصال بفريق المبيعات

ابدأ الاستعلام عن المبيعات عبر الإنترنت وسيتواصل معك أحد الخبراء.

الدردشة

هل لديك أسئلة أو هل تحتاج إلى المساعدة؟ نحن هنا لمساعدتك!