Bainbridge Island-skoledistrikt

Bainbridge: Hovedpointer fra kundehistorie

Fjernovervågning døgnet rundt hvor som helst og når som helst

Central placering til adgang til ydelsesdata

Fejlfinding er reduceret fra timer til minutter

Holder skolen i gang

Bainbridge Island skoledistrikt

Verden i dag er forbundet - det gælder også skolerne. Klasselokaler anvender teknologi i alle aspekter af undervisningen, så netværksfejl betyder, at undervisningen afbrydes. Med EcoStruxure™ IT har Bainbridge Island skoledistrikt ro i sindet med synlighed i realtid over hele netværket, når som helst og hvor som helst - så læring kan ske uden afbrydelser.

Udfordringen

• Bainbridge Island skoledistrikt stod over for den udfordring, at de skulle overvåge et komplekst netværk: et centralt datacenter og 35 dataskabe til 9 skoler og 11 faciliteter

• Hyppige storme forårsagede korte udfald i strømforsyningen, som medførte en strøm af e-mails, hvilket gjorde det "svært at gennemse dem alle og sikre, at alt kom sikkert online igen""

• Begrænsede ressourcer gjorde overvågningen og reaktionsindsatsen mere kompliceret

Løsningen

Forbindelsesmuligheder og effektivitet med EcoStruxure™

Apps, analyser og tjenester: EcoStruxure IT-app (tidligere Mobile Insights), EcoStruxure Asset Advisor (tidligere Remote Service)
Edge Control: EcoStruxure IT – cloud-baseret DCIM-løsning (Data Center Infrastructure Management)
Forbundne produkter: UPS'er, racks og PDU'er

• Schneider Electrics produkter og cloud-baserede software og tjenester fungerer problemfrit for at holde medarbejderne forbundne og sikre ekstern synlighed af hele netværket – hvor som helst og når som helst.
• En app-aktiveret, cloud-baseret overvågnings- og fejlfindingstjeneste døgnet rundt reducerer den gennemsnitlige reparationstid og giver ro i sindet.

Resultaterne

・ EcoStruxure IT tilbyder omfattende synlighed i et komplekst, hybridt IT-miljø. Med konstant fjernovervågning, fejlfinding og datadrevet indsigt har medarbejderne fået synlighed og adgang til brugbare oplysninger, der leveres direkte til deres smartphones.

• IT- og administrationspersonalet har fået mere ro i sindet, fordi de ved, at eksperterne fra Schneider Electrics servicebureau fungerer som et ekstra sæt øjne, der overvåger datacentret døgnet rundt.

• Schneider Electrics servicebureau har adgang til masser af data i realtid og dermed alle de informationer, de skal bruge for at starte fejlfindingen med det samme og om nødvendigt rykke ud, hvilket i sidste ende reducerer den gennemsnitlige reparationstid.

• Overvågning og fejlfinding "uden for normal arbejdstid" blev reduceret til minutter i stedet for timer.