חברת Schneider Electric עשויה לשנות הצהרת פרטיות נתונים זו בהתאם לצורך. הצהרת פרטיות נתונים זו שונתה מאז עדכונה האחרון, ב-25 במאי, 2018.
חברת Schneider Electric שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הצהרת פרטיות נתונים זו בהתאם לצורך, למשל כדי לעמוד בתנאים של שינויים בחקיקה, בתקנות, בשיטות העבודה והנהלים של Schneider Electric או בבקשות שמתקבלות מרשויות הפיקוח.במקרה כזה, Schneider Electric תיידע את הגורמים המושפעים אודות השינויים המהותיים בהצהרת פרטיות נתונים זו. Schneider Electric תפרסם גרסאות חדשות באתרי אינטרנט פנימיים וחיצוניים רלוונטיים.
השינויים העיקריים והסיבות לשינויים בין הגרסה הנוכחית של הצהרת פרטיות נתונים זו לבין הגרסה הקודמת, מ-25 במאי, 2018, הם כדלקמן:
- שינויים כדי לענות על דרישות התקינה החדשות הנובעות מחוק פרטיות הצרכן של CCPA (California Consumer Privacy Act);
- ציון דוגמאות להודעת קובצי Cookie שלנו אודות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות שבהם אנו עושים שימוש.
Schneider Electric מחויבת להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שלך. הצהרת פרטיות זו מיידעת אותך לגבי נוהלי הגנת הפרטיות שלנו וכיצד המידע האישי שלך מוגן. עליך לקרוא אותה לפני שאתה ניגש לתוכן דיגיטלי של Schneider Electric.
Schneider Electric תומכת בתוקף בזכויות הבסיסיות לפרטיות ולהגנה על הנתונים וכן בעמידה בחוקי הגנת הפרטיות הלאומיים הבינלאומיים.
הצהרת פרטיות זו מתארת את פעילויות העיבוד וההגנה שמבצעת Schneider Electric על המידע האישי של מי שעושים שימוש באתרי האינטרנט ובתוכן הדיגיטלי שלנו ובהקשר של הפעילויות העסקיות הלא מקוונות שלנו.
Schneider Electric אימצה מדיניות פרטיות נתונים גלובלית פרטית אשר חלה על כל חברות-הבת שלנו, לצורך איסוף מידע אישי, עיבודו, שימוש בו, הפצתו, העברתו ואחסונו. היא כופה כללים משותפים על כל חברות-הבת שלנו בכל הארצות, ומטרתה להבטיח רמת גבוהה של הגנה על מידע אישי ב-Schneider Electric.
Schneider Electric גם קבעה הצהרת פרטיות זו כפרסום חיצוני של הכללים התאגידיים המחייבים (BCR) שלנו, שאושר על ידי רשויות הפיקוח על הגנת נתונים של האיחוד האירופי בנובמבר 2012 עבור העיבוד של מידע אישי מה-EEA (האזור הכלכלי באיחוד האירופי) כמבקר נתונים. בכללי התאגיד המחייבים של Schneider Electric, אנו מכבדים את העקרונות המרכזיים של כללי ההגנה הנתונים של האיחוד האירופי ומתחשבים בהם, מכיוון שהמטה שלנו ממוקם באיחוד האירופי.
3. מהו ההיקף של הצהרת פרטיות זו? מי אחראי על עיבוד נתונים?מדיניות פרטיות זו חלה על כל חברות-הבת של Schneider Electric ותכניה הדיגיטליים, למעט אם הופצו הצהרות פרטיות או הודעות פרטיות ספציפיות אחרות, אשר משלימות או מחליפות אותה. יש לעיין בהודעות הפרטיות שזמינות עבורך בכל פלטפורמה דיגיטלית, כגון אתרי אינטרנט או יישומונים.
Schneider Electric היא חברה גלובלית שמחזיקה בישויות משפטיות, תהליכים עסקיים, ארגוני ניהול ותשתית מערכתית חוצי-גבולות. מדיניות פרטיות זו חלה על כל פעילויות עיבוד הנתונים של Schneider Electric המבוצעות על ידי חברות בת בבעלותנו המלאה, כולל הצעות למוצרים ומוצרים או שירותים ותוכן דיגיטלי (למשל הרשמה לאירועים, אתרי אינטרנט, יישומונים, הדגמות, הדרכות אלקטרוניות, עלונים, פרסום וכל אמצעי תקשורת אחר). עם זאת, ייתכן שיתווספו לה הודעת/הצהרת/מדיניות פרטיות ספציפית יותר או אפילו החלפתה במדיניות אחרת שספציפית לתוכנית, מוצר, שירות, תוכן או ישות מסוימים של Schneider Electric. חשוב שתקרא את ההצהרות הזמינות עבורך כדי שתקבל מידע מלא. למשל, עיבוד היישומים של המועמדים לעבודה כפוף להודעת הפרטיות המפורטת בפורטל הקריירה שלנו.
הגורמים מבקרי הנתונים של פעילויות עיבוד הנתונים הם חברות-הבת של Schneider Electric שקבעו את אמצעי עיבוד הנתונים ואת מטרותיהם. הם עשויים להשתנות ממקרה למקרה. במצבים רבים, היישות Schneider Electric Industries SAS, שכתובתה 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil Malmaison- France, המטה של Schneider Electric, הוא מבקר הנתונים במסגרת פעילויות עיבוד הנתונים הגלובליות שלנו. לקבלת מידע נוסף, ניתן לפנות אלינו בכתובת Global-Data-Privacy@schneider-electric.com [החלף ב-AT של הכתובת עד @]
הצהרת פרטיות זו מחייבת את כל החברות הבנות בבעלות מלאה של Schneider Electric ואת כל עובדיהן.
כל הזמנה שבוצעה על-ידך באופן מקוון כפופה אף היא לתנאים ולהתניות המופיעות באתרים הרלוונטיים. אתה נדרש לקרוא אותם.
4. מדוע אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי?
אנו משתמשים במידע אישי למטרות שונות, לרבות למילוי הזמנות ובקשות, לניהול קשרי לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, לערוך סקרים, לשפר את המוצרים, השירותים, התוכן הדיגיטלי שלנו כמו גם מסעות משתמשים, לנהל חשבונות משתמשים ותוכנות, לנתח פעילויות בפלטפורמות הדיגיטליות שלנו, להפעיל פעילויות שיווקיות, לספק למשתמש מידע קונטקסטואלי ורלוונטי, להבטיח את בטחון הפעילויות שלנו, להגן מפני הונאה, ובאופן כללי יותר, לנהל את הפעילות העסקית שלנו.
המטרה העיקרית שלנו באיסוף מידע היא לספק לך שירות מעולה וחוויה חלקה, יעילה ומותאמת אישית תוך כדי שימוש בתוכן הדיגיטלי שלנו.
שניידר אלקטריק אוספת מידע אישי למטרות הבאות:
- למלא הזמנות של מוצרים, שירותים ותוכן דיגיטלי. אנו אוספים מידע זה כדי לספק את ההזמנה שלך, כדי לקבל תשלום, כדי שהאפליקציות שלנו תהיינה שימושיות, כדי לתקשר איתך לגבי מצב ההזמנה שלך ולמטרות ניהול חוזים;
- לתת מענה טוב יותר לבקשות עתידיות למידע ותמיכה. אנו שומרים תיעוד של חילופי דברים, כולל מידע אישי, כדי לספק שירות אופטימלי בעת יצירת קשר לקבלת תמיכה;
- למטרות ניהול היחסים בינינו, כולל יצירת קשר בנוגע למוצרים, לשירותים ולתוכן הדיגיטלי, כולל תקשורת והודעות בדוא"ל;
- לערוך מחקרים וסקרים. אנו עשויים לאסוף מידע אישי כדי להשלים סקרים וליצור איתך קשר לצורך מעקב. אנו משתמשים במידע זה כדי למדוד שביעות רצון, להכיר את הלקוחות שלנו טוב יותר ולשפר מוצרים, שירותים ותוכן דיגיטלי;
- כדי לשפר את המוצרים, השירותים והתוכן הדיגיטלי שלנו; לדוגמה, אנו מנתחים את השימוש באפליקציות ובאתרי האינטרנט שלנו על מנת לזהות תחומים ושימושים שבהם למשתמשים יש קשיים, ואנו משפרים אותם;
- כדי ללמוד על פעילות הגלישה והחיפוש שלך. אנו אוספים מידע ניווט כאשר אתה מבקר בתוכן הדיגיטלי שלנו או לוחץ על קישורים למוצרים ושירותים. אנו אוספים מידע זה כדי לשפר את חווית המשתמש בביקורים הבאים (למשל, בחירת מדינה או תוכן ממוקד פרופיל), לעזור לאתרים שלנו לפעול ביעילות רבה יותר, לאסוף מידע דמוגרפי רחב כדי לנתח את הפעילות והביצועים של האתרים, ולהעריך את הרלוונטיות והאפקטיביות של הפרסום שלנו כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות שלנו. אנו עשויים להשתמש ב- cookies ובמזהים אחרים או בטכנולוגיות דומות (להלן "עוגיות") כדי לקבל מידע באתר המפנה, סוג הדפדפן בו נעשה שימוש, התוכן שנצפה וכן תאריך ושעת הגישה לתוכן הדיגיטלי. אתה יכול לקרוא את הודעת העוגיות שלנו לקבלת מידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות והאפשרויות שלך לניהול עוגיות;
- לניהול חשבונות דיגיטליים של משתמשים. אנו אוספים מידע אישי בעת ההרשמה בפלטפורמות הדיגיטליות שלנו (למשל פורטל שותפים, פלטפורמת הזמנות, אפליקציות לנייד) כדי לאמת אותך, כדי לנהל אישורים, כדי לאפשר לך לנווט בין מספר פלטפורמות דיגיטליות מבלי שתצטרך לבצע אימות מחדש (ראה כניסה יחידה) ולתקשר איתך;
- כדי להפעיל תוכניות ופעילויות קידום מכירות: אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה מצטרף לתוכנית או לפעילות קידום מכירות או תגמולים. אנו משתמשים במידע זה כדי לנהל את התוכנית או הפעילות, לשלוח הודעות דואר אלקטרוני רלוונטיות על התוכנית והפעילות, להודיע לזוכים ולהפוך את רשימת הזוכים לזמינה לציבור בהתאם לתקנות ולחוקים החלים;
- לשלוח לך מידע שיווקי בדואר, פקס, טלפון, הודעות טקסט, דואר אלקטרוני ותקשורת אלקטרונית על מבצעים, חדשות ומוצרים או שירותים חדשים שלדעתנו עשויים לעניין אותך בהתאם לדרישות ההצטרפות והביטול הרלוונטיות. זה יכול להתבצע על ידי שניידר אלקטריק, חברות הבת שלה או צדדים שלישיים נבחרים הפועלים בשמנו;
- כדי לספק לך תקשורת מסוימת ו/או מידע ממוקד על המוצרים והשירותים שלנו (או של חברות הבת שלנו) באמצעות חלונות קופצים, באנרים, סרטונים, מיילים וכל פורמט פרסום אחר. לדוגמה, אנו עשויים לספק לך פרסום הקשרי או תוכן אחר, המבוסס על מידע גלישה. אנו עשויים גם להשתמש בנתוני מיקום כדי ליידע אותך על מבצעים ופעילויות מקומיות. אנא קרא את הודעת העוגיות שלנו לקבלת מידע נוסף על השימוש בעוגיות והאפשרויות שלך לניהולן;
- כדי ליצור פרופיל משתמש בו אנו עשויים להשתמש עבור פעולות המכירות והשיווק שלנו ולספק לך תוכן ושירותים מותאמים אישית, על בסיס מידע שהתקבל באינטרנט מפלטפורמות דיגיטליות שונות ומידע שאספנו עליך במצב לא מקוון בהתחשב בהעדפות העוגיות שלך (ראה הודעת העוגיות שלנו). לדוגמה, משתמש שלדעתנו הוא חשמלאי (בעיקר עקב מידע שסופק בזמן ההרשמה ומידע אחר שהושג ממקורות צד שלישי), עשוי לראות פרסום מוכוון לפרופיל ו/או באתרים ואפליקציות של צד שלישי שמשתמש עם מומחיות אחרת הקשורה לאנרגיה לא יראה. באופן דומה, משתמשים עשויים לראות תוכן שונה או לקבל אימיילים שונים המכילים פרסומות או סקרים שונים. אנו עשויים גם להשתמש בקובצי Cookie כדי למקד משתמשים על בסיס גיאוגרפי.
- כדי להבטיח את בטחון המוצרים, השירותים והתוכן הדיגיטלי שלנו, של הפעילויות שלנו ושל אחרים, כדי להגן עליהם מפני הונאה ולהבטיח ציות לתנאים ולהגבלות שלנו ולמדיניות פרטיות זו. אנו עשויים גם לחקור הפרות אפשריות;
- כדי לאפשר או לנהל את העסק שלנו, כגון בקרת איכות ודיווח מאוחד;
- לתמוך בעסקאות תאגידיות או הליכי ארגון מחדש שבהם שניידר אלקטריק מעורבת;
- להמשכיות עסקית והתאוששות מאסון;
- כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות שאנו כפופים להן. למשל, חובות חשבונאות ומס;
- כל מטרה אחרת שהועברה אליך בדרך אחרת.
5. אילו סוגים של מידע אנו מעבדים?
Schneider Electric מעבדת סוגים שונים של מידע אישי, לרבות מידע הקשור לזהות ויצירת קשר, מידע הקשור למקצוע, מידע על העדפותיך, האינטראקציות שלך עמנו, מידע הקשור לכספים, נתוני תעבורה מקוונת, והתוכן שאתה מספק לנו. ברוב המקרים מידע זה מתקבל מלקוחות, שותפים ומשתמשים. בנוסף אנו רוכשים רשימות מסוכנויות שיווק ומשיגים מידע מהשותפים שלנו, באמצעות קובצי Cookie ורשתות חברתיות.
מידע אישי (מכונה גם נתונים אישיים) הוא כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי. אדם הניתן לזיהוי הוא מי שניתן לזהותו, ישירות או בעקיפין, ספציפיות על-ידי התייחסות למזהה או לגורם אחד או יותר שספציפיים לזהותו הפיזית, הגופנית, המנטלית, הכלכלית, התרבותית או החברתית.
סוגי המידע האישי אודותיך שאנו מעבדים עשויים לכלול:
- מידע הקשור לזהות ויצירת קשר, כגון שם, חברה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תמונה, טווח גיל, כתובות ליצירת קשר;
- מידע מקצועי, כגון סוג לקוח, רשות רוכשת, מסגרת זמן לרכישה; רכישה ושימוש במוצרים, שירותים ותוכן דיגיטלי של Schneider Electric;
- מידע (כגון צריכת אנרגיה) שמותאם במיוחד לפלטפורמה הדיגיטלית שבה מבוצע שימוש
- ההעדפות שלך, כגון העדפות מוצר ושירות, העדפות יצירת קשר, העדפות שיווק;
- האינטראקציות שלך איתנו, כגון שאילתות, הזמנות, תביעות, תשובות לסקרים;
- מידע הקשור לכספים, כגון פרטי חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי;
- נתוני תעבורה מקוונת, כגון כתובת IP, מזהי מכשירים ומערכות, מזהה המשתמש והסיסמה ב-Schneider Electric, אתר אינטרנט מפנה, סוג הדפדפן שבו נעשה שימוש, תוכן שקראת ומיקומו, בהתאם לכתובת ה-IP שלך או על מידע המשודר על-ידי המכשיר הנייד שלך;
- תוכן שסיפקת לנו דרך פורומים מקוונים או בכל דרך אחרת (ניתן לעיין בפרק 6 'התוכן שלך' בהמשך).
מדיניות פרטיות זו אינה מכסה מידע אישי שהפך לאנונימי, כלומר אם אנשים אינם ניתנים יותר לזיהוי או ניתנים לזיהוי רק באמצעות השקעה גדולה ובלתי סבירה בזמן, עלויות או עבודה. אם נתונים שהפכו לאנונימיים הופכים לנתונים ברי זיהוי, מדיניות פרטיות זו תחול.
ברוב המקרים, אנו אוספים מידע זה ישירות ממשתמשים שעמם אנו מקיימים קשרים עסקיים. אנו עשויים גם לקבל מידע ממפיץ או משותף עסקי, באמצעות רכישה של רשימות לקוחות מסוכנויות שיווק, מחוויית הגלישה המקוונת שלך, מרשתות חברתיות, בעת התחברות אליהן ושימוש בפרטי האימות הללו ובאמצעות שימוש בקובצי Cookie (ניתן לעיין בהודעה שלנו שעוסקת בקובצי Cookie). באפשרותך לקבל מידע מדויק יותר אודות מקור שהוא צד שלישי (אם רלוונטי) שממנו מתקבל המידע האישי באמצעות פנייה אלינו, בכתובת הדוא"ל המפורטת בסעיף 10.
6. התוכן שלךייתכן שתבחר/י להוסיף תוכן, כגון תמונות או תגובות, לפורומים מקוונים, יישומונים ופלטפורמות דיגיטליות אחרות אשר מופעלים על ידי Schneider Electric. התוכן שלך חייב להיות בלתי מזיק. על התוכן לכבד את הזכויות והאינטרסים של אחרים. לפני שיתוף נתונים של מישהו אחר, עליך לקבל הסכמה לכך. עליך להקפיד על זהירות לפני שיתוף מידע בפורום.
התוכן שיסופק לנו חייב לכבד את הזכויות והאינטרסים של אחרים, לרבות זכויותיהם להגנה על פרטיות ומידע אישי. אסור שהוא יהיה פוגעני, לא מכבד או מזיק בשום אופן.
כל מסירת מידע אישי ל-Schneider Electric בנוגע לאדם אחר חייבת ציות לחוקי הפרטיות, לרבות דרישות להודעה והסכמה לגילוי מידע כגון זה.
על-אף שחברת Schneider Electric עושה כל מאמץ כדי להגן על המידע האישי שלך, מסירתו בצורה מקוונת בפורום משותף אינה נטולת סיכונים. אם פרסמת תגובה, הערה, הבעת עניין או שיתפת מידע אישי, לרבות תמונות, בפורום, ברשת חברתית או בבלוג, עליך לקחת בחשבון שכל המידע האישי ששלחת עשוי להיקרא, להיות מוצג, להיאסף או להיות בשימוש של אחרים בפורומים הללו וניתן יהיה להשתמש בו לצורך יצירת קשר עמך, שליחת הודעות אליך מבלי שביקשת או לכל מטרה שלא לך או ל-Schneider Electric יש שליטה עליהן. Schneider Electric אינה אחראית על המידע האישי שאתה בוחר לשלוח לפורומים אלה. עליך להיזהר לפני שתחליט לשתף מידע על עצמך או על אדם אחר.
7. עם מי אנו משתפים מידע אישי?אנחנו משתפים מידע אישי עם חברות הבת של Schneider Electric וספקי השירותים המעורבים בפעילויות שלנו, עם סוכנויות פרסום ושיווק, עם רשתות חברתיות אם אתה משתמש בפרטי ההתחברות שלהן, עם אתרי אינטרנט של צד שלישי עם אתה נרשם עם פרטי אימות של Schneider Electric, עם גופים ורשויות רגולציה רלוונטיים ועם יורשים עסקיים.
Schneider Electric היא קבוצת חברות גלובלית הפועלת כחברה אחת. על מנת לספק את השירות הטוב ביותר ללקוחות, לקוחות פוטנציאליים ומשתמשים, מידע אישי עשוי להיות משותף עם עובדים של ישויות שונות. שיתוף כזה עשוי להיות, למשל, לצורכי ניהול קשרי לקוחות, תמיכה במכירות או במוצרים, שיווק, למטרות פיתוח מוצרים, שיפור המוצרים, שירותים ותוכן דיגיטלי, בדיקות איכות נתונים או למטרות אבטחה, כספים, רגולציה וציות.
אנו משתמשים בספקי שירותים לצורך ביצוע פעילויות עיבוד נתונים וכדי לספק לך את המוצרים, השירותים והתוכן המקוון שלנו. ספקי שירותים כגון אלה כוללים, בין היתר, ספקים של מתקני אירוח, מערכות מידע, סוכנויות שיווק, תמיכת IT, שירותי אבטחה, שירותים כספיים, חברות שילוח לאספקת מוצרים, חברות חשבונאות חיצוניות, משרדי עורכי דין ומבקרים.
אנו מוודאים שכל ספקי השירות שעובדים במסגרת חוזית Schneider Electric מצייתים לחוקי פרטיות הנתונים ובהתאם להנחיות של Schneider Electric.
אנו גם משתפים את המידע כדלקמן:
– בהקשר של הספקת פרסום, אנחנו עשויים לשתף מידע אישי מוגבל מסוים (למשל מזהי התקנים, מזהי קוקיות) עם בורסות פרסום או סוכנויות המנהלות פרסום באתרי אינטרנט ויישומים של צד שלישי בהם אתה עשוי לראות פרסומות.
- ניתן גם לגשת לתוכן הדיגיטלי שלנו ו/או להירשם באמצעות פרטי האימות להתחברות של צדדים שלישיים (כגון Facebook ו-LinkedIn). במקרה כזה, אנו נוכל לגשת לחלק מהמידע שרשמת ברשתות חברתיות כגון אלה כדי לעזור לך למלא מראש את טופס ההרשמה לקבלת תוכן דיגיטלי של Schneider Electric. על ידי שימוש בפרטי האימות להתחברות של אתרי אינטרנט צד שלישי אלה, תוכל בו-זמנית להודיע לאנשי הקשר שלך באתרים אלה שיצרת חשבון ב-Schneider Electric. אם ברצונך לדעת עוד על המידע שאליו יכולים אנשי הקשר שלך לגשת באתרים אלה וכיצד להגביל את התקשורת עמם, אנא קרא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
– Schneider Electric עשויה לחשוף את המידע האישי שלך לפי הצורך לקונים פוטנציאליים ויורשים, כדי להקל על מיזוג, האחדה, העברת שליטה או רה-ארגון תאגידי אחר שבו Schneider Electric לוקחת חלק.
- כשהדבר נדרש על פי החוק או צו של בית משפט או כשיש צורך להגן על הזכויות החוקיות שלנו, אנו נחשוף את המידע האישי שלך לסוכנויות ממשלתיות, לרגולטורים ולרשויות מוסמכות.
- בדרכים אחרות המתוארות במדיניות פרטיות זו או שהסכמת להן.
- בשילוב עם מידע אחר, באופן שלא ניתן לקבוע בצורה סבירה את זהותך (למשל, חישובים סטטיסטיים).
לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצד שלישי ללא רשותך.
8. כיצד אנו מגנים על המידע האישי שלך?Schneider Electric מצייתת לעקרונות מפתח להגנה על נתונים שלגביהם קיימת הסכמה נרחבת (הוגנות, הגבלה למטרה מסוימת, איכות נתונים, שימור נתונים, שמירה על זכויות פרט, אבטחה), ונוקטת אמצעים סבירים לצורך אבטחת מידע אישי.
Schneider Electric מכבדת את האינטרסים והזכויות של אנשים לפרטיות. החברות הבנות של Schneider Electric עושות שימוש בעקרונות הבאים בעת עיבוד המידע האישי שלך:
1. עיבוד מידע אישי בצורה הוגנת וחוקית;
2. איסוף מידע אישי למטרות לגיטימיות שצוינו, ללא כל עיבוד נוסף בדרכים שאינן עולות בקנה אחד עם עקרונות אלה;
3. איסוף מידע אישי אשר רלוונטי למטרות שבגינן הוא נאסף ומשמש ואינו חורג מהן. אנו עשויים להפוך את המידע לאנונימי כשהדבר מתאפשר והולם, בהתאם לאופי הנתונים ובסיכונים הקשורים לשימושים שעבורם הוא מיועד;
4. שמירה על מידע אישי מדויק, ובמידת הצורך על עדכניותו. אנו ננקוט בצעדים סבירים כדי לתקן או למחוק מידע שאינו מדויק או חלקי;
5. שמירה על מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן הוא נאסף ומעובד;
6. עיבוד מידע אישי בהתאם לזכויות המשפטיות של אנשים פרטיים;
7. נקיטת אמצעים טכניים, פיזיים וארגוניים מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית, עיבוד בלתי חוקי וכן אובדן, השמדה או גרימת נזק בהקשר של מידע אישי, באופן מקרי או בלתי מורשה;
8. בעת עיבוד מידע אישי רגיש, דאגה לשליחת הודעה וקבלת הסכמה מתאימה או שהעיבוד מקיים אחרת את החוק הישים;
כל החברות הבנות של Schneider Electric חייבות לציית לכל העקרונות שפורטו לעיל.
Schneider Electric וחברות-הבת שלה מחויבות לנקוט אמצעים טכניים, פיזיים וארגוניים סבירים מסחרית כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, עיבוד בלתי חוקי, אובדן או נזק מקריים והשמדה בלתי מורשית. אנו מציעים שימוש בשרת מאובטח כדי לאפשר לך לבצע הזמנות או לקבל גישה לפרטי החשבון שלך. אנו מפעילים אמצעים לבקרת הגישה למערכות הפנימיות שלנו שמוחזק בהן מידע אישי. משתמשים מורשים מקבלים גישה למערכות אלו באמצעות מזהה ייחודי וסיסמה. הגישה למידע אישי ניתנת לאנשי צוות שלנו אך ורק למטרת ביצוע מחויבויותיהם בעבודה. אנו מדריכים את עובדינו על הרגישות של שימוש וטיפול הולמים במידע אישי. אנו גם דורשים מספקי השירות שלנו לפרוס אמצעי אבטחה דומים. אנו נוקטים אמצעי אבטחה כדי לקבוע את זהותם של משתמשים רשומים, כדי שניתן יהיה לאכוף את הזכויות וההגבלות המתאימות עבור משתמשים אלה. במקרה של משתמש רשום, אנו עושים שימוש הן בשמות המשתמש והן בסיסמאות לצורך אימות. הנך אחראי/ת להקפיד על אבטחת פרטי האימות שלך.
שימוש בתוכן הדיגיטלי שלנו או העברת מידע אישי אלינו מהווים את אישורך והסכמתך לכך שנוכל ליצור אתך קשר באופן אלקטרוני או בכל דרך אחרת בהקשר של בעיות הקשורות לאבטחה, פרטיות, שימוש ופעילויות מנהלה. למרות המאמצים שלנו ליישם צעדי אבטחה מתאימים, גלישה מקוונת נושאת סיכונים אינהרנטיים ואיננו יכולים להבטיח שהיא נטולת סיכון.
9. אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים ורשתות חברתיותעליך לקרוא את מדיניות הפרטיות של אתרי אינטרנט השייכים לצדדים שלישיים ואתרי אינטרנט של רשתות חברתיות ולהתאים את הגדרות הפרטיות כפי שנראה לך. אתרים ופלטפורמות שאינם בבעלותה של Schneider Electric אינם מכוסים במסגרת מדיניות פרטיות זו.
האתרים או השירותים של Schneider Electric עשויים לספק קישורים ליישומונים, מוצרים, שירותים או אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים לנוחותך ועל מנת לספק לך מידע. כניסה לקישורים כאלה תוביל לעזיבת האתר של Schneider Electric. Schneider Electric אינה שולטת באתרי צד שלישי אלה או בשיטות העבודה שלהם הנוגעות לפרטיות, אשר עשויות להיות שונות משיטות העבודה של Schneider Electric. איננו אחראים או ערבים בצורה כלשהי לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. המידע האישי שברחת למסור או כזה שנאסף על ידי צדדים שלישיים כגון אלה אינו מכוסה במסגרת מדיניות הפרטיות של Schneider Electric. אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של כל אתר שעמו יש לך אינטראקציה לפני שתאפשר/י איסוף מידע אישי או שימוש בו.
אנו גם מספקים קישורים לרשתות חברתיות המאפשרים לך לשתף מידע עם הרשתות החברתיות שלך ולתקשר עם Schneider Electric באתרים של רשתות חברתיות שונות. שימושך בקישורים אלה עלול להוביל לאיסוף או שיתוף של מידע אודותיך. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות ובהגדרות הפרטיות של אתרי הרשתות החברתיות שעמן יש לך אינטראקציה כדי לוודא שאתה מבין איזה מידע עשוי להיאסף, להיות בשימוש ולהיות משותף על-ידי אתרים אלה, וכדי לשנות את ההגדרות על-פי העדפותיך.
10. מה הן זכויותיך?Schneider Electric תקפיד על זכויותיך להגנה על נתונים, לרבות זכויותיך לבקש גישה למידע האישי שלך וכן זכויותיך לבקש מחיקה או תיקון שלו. תמיד תעמוד לך אפשרות לבטל את הסכמתך לכל פעילות שיווק ישיר שבוצעה על ידי Schneider Electric.
Schneider Electric תקפיד על זכויותיך לקבלת גישה למידע האישי שלך ולתקנו. באפשרותך לשאול תמיד מהו טיב המידע האישי שלך המעובד או מאוחסן על ידי ישות כלשהי של Schneider Electric. באפשרותך לקבל גישה למידע האישי שלך, ללא קשר למיקום שבו מתבצע עיבוד הנתונים והאחסון שלהם.
באפשרותך לבקש בכל עת גישה למידע האישי שלך ואף לבקש שיתוקן או יימחק. ניתן לשלוח בקשות בהקשר לזכויות אישיות אל: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com [החלף ב-AT של הכתובת עד @].
עומדת לך תמיד הזכות לבטל את הצטרפותך למסרים השיווקיים שלנו. אנו נבקש את הסכמתך המוקדמת, כאשר הדבר נדרש בהתאם לחוק החל. כדי לבטל את הצטרפותך ולהפסיק לקבל הודעות, יש להשתמש בפונקציה שנכללת בכל הודעה שאנו שולחים לך (בתחתיתה).
ייתכן שלסעיף זה יתווספו השלמות ספציפיות למדינה הרלוונטית.
11. מידע חשוב עבור גורמים פרטיים באזור הכלכלי של האיחוד האירופיSchneider Electric תציית גם לדרישות הספציפיות במסגרת תקנת GDPR, לרבות אלו הנוגעות לבסיס החוקי הנדרש לעיבוד, העברת נתונים בין גבולות, יצירת פרופילים וקבלת החלטות אוטומטיות, החזקת נתונים, זכויות נוספות, דרישות ופרטי יצירת קשר עם הממונה על הגנת הנתונים (DPO).
11.1 על איזה בסיס חוקי נשענת Schneider Electric בעת שהיא עושה שימוש במידע אישי?השימוש במידע אישי נדרש, בנוגע למטרות שהוזכרו בסעיף 3 לעיל, כדי, בהתאמה:
- לקיים את החוזה שנחתם בין Schneider Electric ובינך, בהקשר של השימוש במוצרים, שירותים או התוכן הדיגיטלי שלנו. ביצוע החוזה כולל ידיעה מי אתה ומה התמחותך, וקיום אינטראקציה עמך למטרת ביצועו. הוא כולל גם מענה על בקשותיך למידע, תמיכה, השימושים בעבודה שלך, ניהול החשבונות שלך והרשמתך לתוכניות שלנו, והבטחת עמידה בתנאים ובהתניות וציות למדיניות פרטיות זו.- לציית למחויבויות חוקיות שלהן אנו כפופים. למשל, דרישות חשבונאות ומיסוי או טיפול בקיום מחויבויות ובקשות של גופי ורשויות התקינה המתאימים.
- כשמדובר ב-:
- סקרים, חלק מהם מבוצעים על סמך העניין הלגיטימי שלנו, מכיוון שהם נועדו למדוד את רמת שביעות רצונך מהשירותים שביקשת מאיתנו. לעריכת סקרים אחרים נבקש את הסכמתך. תמיד תקבל את החופש לא להשיב.
- לספק לך הודעות שיווקיות ופרסומת מבוססת עניין, פעילויות אלה המבוצעות על ידנו ועל ידי החברות הבנות שלנו, הן בגדר האינטרסים הלגיטימיים שלנו. תמיד נאפשר לך לבחור שלא לקבל מסרים, וכאשר החוק החל מחייב זאת – נבקש את הסכמתך מראש.
שימוש בפרטי מיקום המשודרים על ידי המכשיר הנייד שלך, נבקש את הסכמתך מראש כאשר החוק החל מחייב זאת.
בנוסף אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו, בתנאי שעיבוד זה לא יפגע בזכויותיך ובחירויות שלך, ספציפית בדבר:
- הגנה עליך, עלינו או על אחרים מפני איומים (כגון איומי אבטחה או הונאות),
- ציות לחוקים החלים עלינו ברחבי העולם,
- שיפור המוצרים, השירותים והתוכן הדיגיטלי שלנו,
- יצירת פרופילים כדי לספק תוכן ממוקד ופרסום המבוסס על תחומי עניין
- שיתוף מידע בין החברות הבנות של Schneider Electric לבין ספקי שירותים, כמתואר בסעיף 7,
- הבנה ושיפור של הפעילויות המקוונות שלנו, פעילותנו העסקית, בסיס הלקוחות שלנו והקשרים שלנו באופן כללי.
- יישום או ניהול פעילותנו העסקית, כגון לבקרת איכות ודיווח אחוד
- ניהול פעילויות תאגידיות, כגון מיזוגים או רכישות.
Schneider Electric היא חברה גלובלית, לכן הצוותים הפועלים למימוש מטרות עיבוד הנתונים עשויים להיות בעלי תפקידים בינלאומיים או רב-מדינתיים. לפיכך, הם עשויים להיות ממוקמים בכל מקום בעולם שבו פועלת Schneider Electric, לרבות מחוץ לגבולות האיחוד האירופי, במדינות שבהן שלא חלים אותם תקני הגנה על מידע אישי כפי שמתקיימים במדינת מגוריך. בנוסף אנו עשויים להעביר נתונים לספקי שירותים הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי, לרבות ארצות הברית. במקרה שהעברות נתונים כגון אלה אינן יכולות להיחשב להחלטת נאותות מנציבות האיחוד האירופי, Schneider Electric תבטיח שהן עומדות בדרישות החוקיות הישימות, למשל, באמצעות יישום סעיפים חוזיים רגילים או הכללים התאגידיים המחייבים שלה לגבי העברות בתוך הקבוצה, בהתאם לתפקידה כמבקר נתונים. לקבלת פרטים נוספים אודות העברות נתונים כגון אלה וכל, אם רלוונטי, לקבלת עותקים של אמצעי ההגנה המתאימים שמיושמים על ידנו, ניתן לפנות אל: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com [החלף ב-AT של הכתובת עד @]
11.3 האם אנו בונים פרופילים והאם אנו מקבלים החלטות אוטומטיות?
אנו עשויים ליצור פרופילי משתמשים או לקבל החלטות אוטומטיות למטרות הבאות:
1/ לבצע את פעולות המכירות והשיווק שלנו
מידע על הרישום (התמחות מקצועית, מידע על הפעילות המקוונת שלך, נושאי דיון עם נציגינו וכו ') מקובץ יחד בפרופיל דיגיטלי בתוך מסד נתוני הקשר שלנו. הוא מאפשר להציע תוכן התואם לפרופילים אלה. עיבוד זה מבוצע על בסיס העניין הלגיטימי שלנו. היא אינה משתמשת בהחלטה אוטומטית מקצה לקצה.
2/ כדי לספק חוויה מותאמת אישית ומאוחדת בתוכן הדיגיטלי שלנו כאשר משתמש מקיים עמו אינטראקציה
על מנת להציע את חווית המשתמש הטובה ביותר בפלטפורמות הדיגיטליות שלנו ולספק את המידע הרלוונטי ביותר למשתמש בזמן אינטראקציה איתם, המידע המוצג מותאם בזמן אמת לפי מה שנראה מתאים לאינטרס המשתמש. עיבוד זה עושה שימוש בהחלטה אוטומטית מקצה לקצה. הוא מבוצע בהסכמת המשתמש מראש.
2.1/ פעילות עיבוד זו נשענת על יצירת פרופיל משתמש על מנת להבין את מוקדי העניין של המשתמש. פרופיל זה נוצר באופן אוטומטי על ידי חיבור האינטראקציות של המשתמש עם תוכן דיגיטלי (דפי אינטרנט, דואר אלקטרוני, פרסומים ברשתות חברתיות, פורטלים ויישומים מקוונים, וכו '). רכיבי מעקב ו"קובצי Cookie" משמשים לזיהוי הפעולות של אותו משתמש באתרים ובתכנים, במיוחד קובצי Cookie מסוג TEAL ו-TAPID.
המשתמש מסכים ליצירת פרופיל זה על ידי הסכמה לקטגוריה "קובצי cookie בהתאמה אישית". המשתמש רשאי לבטל את ההסכמה בכל עת על-ידי דחיית קטגוריה זו. המידע הזמין באתר האינטרנט שלנו מספק פרטים נוספים על הטכנולוגיות ששימשו וכיצד להגדיר אותן.
כאשר המשתמש מזהה את עצמו באתרים, הפרופיל ובכך נוצר יכול להיות מועשר עם מידע ממסד נתוני הקשר שלנו. זהות המשתמש (שם משפחה, שם פרטי, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת IP, מזהי התקנים) הופכת לבלתי קריאה ולא ניתנת לפענוח, על מנת למנוע מהשותפים הטכנולוגיים המעורבים בעיבוד זה לזהות את המשתמש.
2.2/ פעילות זו מסתמכת לאחר מכן על הסתגלות, בהתאם לפרופיל המשתמש ולפעולות האחרונות שלו, של התוכן המוצג למשתמש:
- בדפי האתר במהלך הביקור,
- באמצעות תקשורת שיווקית מותאמת אישית דרך ערוצים כגון, אך לא מוגבל, דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות, SMS, יישומים להעברת הודעות, וכו.
התוכן השיווקי המוצע וערוצי התקשורת מופעלים אוטומטית. קבלת החלטות אוטומטית זו מבוססת על קריטריונים אובייקטיביים המקושרים לפעילויות שלנו:
פלחי שוק, מדינות פעילות, עניין במוצרים ושירותים מסוימים, תדירות ביקורים, ערוצים בהם נעשה שימוש בעבר, וכו'.
החלטות אוטומטיות אלו עשויות להשפיע על המשתמש בדרכים הבאות:
- התוכן המוצע בערוצים אינו משקף את ההצעה העולמית הממצה זמין; גישה לתיאור של מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להופיע מורכבים יותר,
- המשתמש יכול לקבל הודעות והצעות מסחריות כי משתמשים אחרים לא מקבלים,
- משתמשים אחרים עשויים לקבל הודעות והצעות מסחריות שהמשתמש אינו מקבל.
המשתמש מסכים להחלטה אוטומטית זו על ידי הסכמה לקטגוריה "קובצי Cookie בהתאמה אישית". הם עשויים לבטל את הסכמתם בכל עת על-ידי דחיית קטגוריה זו. ההודעה על קובצי Cookie הזמינה באתר האינטרנט שלנו מספקת פרטים נוספים על הטכנולוגיות ששימשו וכיצד להגדיר אותם.
אם אתה מרגיש שלעיבוד אוטומטי זה יש השפעה משמעותית עליך, אתה יכול:
- לבטל את הפעלתו על ידי דחיית הקטגוריה "עוגיות התאמה אישית" של דפדפן האינטרנט שלך כאמור לעיל.
- צור קשר עם נציג של מרכז תמיכת הלקוחות שלנו בפרטי הקשר המוצגים באתרי האינטרנט של המדינה שלך כדי לקבל מידע על הצעות זמינות, מוצרים, שירותים והצעות מסחריות שאתה עשוי להיות מעוניין.
אנו מחזיק במידע האישי שלך למשך פרק הזמן שנדרש כדי לממש את המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו וכל פרק זמן נוסף שהחוק עשוי לחייב או להתיר. מידע מדויק יותר מסופק בהודעות הפרטיות הרלוונטיות לתוכן הדיגיטלי הספציפי. ככלל, פרקי הזמן לשמירת נתונים נקבעים תוך התחשבות ב:
- משך ההתקשרות בינינו (למשל, משך קיום החוזה, ביטול פעילות החשבון, הצורך הלגיטימי שלך להיות מזוהה בעת פנייתך אלינו)
- דרישות חוקיות להחזקת נתונים
- התיישנות
למטרות שיווק, אנו מחזיקים בפרטי הלקוח הרלוונטיים למשך פרק זמן של שלוש שנים ממועד סיום הקשר או ממועד קיום האינטראקציה האחרונה איתנו.
11.5 מהן הזכויות הנוספות שלך?בנוסף לזכויות המתוארות בסעיף 10 לעיל, אתה רשאי לבקש מאתנו למחוק, להגביל או להעביר את המידע האישי שלך, ולהתנגד לשימוש במידע האישי שלך. כשעיבוד הנתונים מתבסס על הסכמתך, זכותך למשוך הסכמה זו בכל עת באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא"ל הבאה: Global-Data-Privacy@Tschneider-electric.com לגבי עיבוד הכרחי לצורך קיום החוזה או על בסיס אינטרס לגיטימי, ייתכן שלא נוכל למלא את בקשתך להפסיק את העיבוד או אם נעשה זאת, ייתכן שלא תהיה לך עוד אפשרות לקבל גישה לשירותים או לתוכן המקוון.
11.6 היכן ניתן לשאול שאלות ולהגיש תביעות?שאלות או הערות אודות שיטות הפעולה של Schneider Electric הנוגעות לפרטיות או למדיניות פרטיות זו ניתן להפנות אל האחראי על הגנת הנתונים של הקבוצה (DPO): DPO@schneider-electric.com [החלף ב-AT של הכתובת עד @]
DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - France
אם לדעתך Schneider Electric עיבדה את המידע האישי שלך בניגוד לחוק החל או לאמור במדיניות פרטיות זו, באפשרותך להגיש תלונה ל-DPO של הקבוצה באמצעות פרטי הקשר שלעיל או דרך רשות הפיקוח. באפשרותך גם לפנות ישירות אל רשות הפיקוח. הרשות המפקחת על Schneider Electric היא CNIL בצרפת; באפשרותך לפנות אל רשות הפיקוח במדינת מגוריך.
Schneider Electric בארצות הברית מספקת הודעת פרטיות נוספת זו כדי לספק לתושבי קליפורניה את המידע הנוסף שנדרש על ידי חוק פרטיות הצרכנים של קליפורניה (להלן: "CCPA").
אנו ב-Schneider Electric מחויבים להגן על הפרטיות והאבטחה של כל המידע האישי שנמסר לנו. יישמנו תוכנית פרטיות גלובלית, המבוססת על כללי התאגיד המחייבים, כדי להפגין את התמיכה החזקה שלנו בזכויות היסודיות לפרטיות ולהגנה על נתונים. אנו מחויבים גם לציית לחוקי הפרטיות בכל המדינות שבהן אנו פועלים. מדיניות הפרטיות של Schneider Electric מתארת את נוהלי הפרטיות והאבטחה שלנו.
Schneider Electric מתמקדת בעיקר במתן שירות ללקוחות עסקיים ומקצועיים. אנו כן אוספים כמות מוגבלת של נתונים צרכניים מגורמים פרטיים שמספקים לנו אותם באמצעות הטפסים המקוונים שלנו או בעת קיום אינטראקציה אחרת עם האתרים או היישומונים שלנו. אנו גם מקבלים נתוני צריכה בהקשר של קו מוצרינו לבית חכם. הודעת פרטיות נוספת זו מסבירה כיצד אנו מצייתים לחוק CCPA החל על מידע כגון זה.
12.1 זכויות במסגרת חוק CCPAחוק CCPA מעניק לתושבי קליפורניה זכויות פרטיות ספציפיות, כולל הזכות לקבל הודעת פרטיות, הזכות לדעת איזה מידע אספנו אודותיך במהלך 12 החודשים האחרונים והזכות לדעת אילו קטגוריות של מידע אישי שיתפנו עם צדדים שלישיים. חוק CCPA מעניק לתושבי קליפורניה את הזכות למשוך את הסכמתם לכך שהמידע האישי שלהם יימכר1. חוק CCPA גם מעניק לתושבי קליפורניה את הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלהם.
עבור מידע ש-Schneider Electric אוספת בכפוף לחוק CCPA, הודעה זו מתארת את קטגוריות המידע שאנו אוספים ברוב המקרים מתושבי קליפורניה, את המטרות שלשמן אנו עושים שימוש במידע והקטגוריות של צדדים שלישיים שעמם אנו משתפים את המידע למטרות עסקיות. אנו עשויים לאסוף ולשתף קטגוריות מידע אחרות, בהתאם להסכמתך.
Schneider Electric אינה מוכרת מידע אישי. כפי שמואר להלן, אנו עשויים לשתף מידע אישי עם השותפים שלנו2 וספקי השירותים שלנו. בנוסף, אנו עשויים לחשוף מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות עסקיות, בהתאם למותר במסגרת חוק CCPA, כגון למבקרים שלנו, לצורכי תאימות או אבטחה, או בהקשר של מיזוגים ורכישות.
בנוסף, אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים על בסיס הסכמתך, כגון אם ביקשת הפניה למפיץ או מתקין, נרשמת לתוכנית שיווק של מותג משותף או אם הענקת את הסכמתך שימוש שאנו עושים בקובצי Cookie של פרסום צד שלישי, כמתואר בהודעה שלנו שעוסקת בקובצי Cookie.
12.2 כיצד לממש את זכויותיךאם מדינת מגוריך היא קליפורניה, באפשרותך לממש את זכויותיך או להרשות לאדם אחר לפעול בשמך באמצעות:
• יצירת קשר עם Schneider Electric במספר 800-789-3508
• שליחת הודעה בדוא"ל אלינו: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com
לתשומת לבך: ייתכן שיהיה עלינו לאמת את זהותך כדי שנוכל למלא את בקשתך. מכיוון שהמידע שאנו מחזיקים בכפוף לחוק CCPA מורכב בדרך כלל ממידע שיווקי, אנו נאמת את זהותך באמצעות כתובת הדוא"ל שלך. אנו נגיב לבקשות באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת למידע שאנו מחזיקים בו.
אם ברצונך להקצות נציג כלשהו, יש לשלוח הודעת דוא"ל מכתובת הדוא"ל שלך אל Global-Data-Privacy@schneider-electric.com, המציין את השם וכתובת הדוא"ל של הנציג הרלוונטי. אנו נגיב לבקשות של אדם זה באמצעות כתובת הדוא"ל שלך וגם באמצעות כתובת הדוא"ל של הנציג הרלוונטי.
עליך להבין שזכויותיך כפופות למספר מגבלות. אם נקבל בקשה למחוק את המידע האישי שלך, נעשה זאת למעט במצבים שבהם אנו נדרשים להמשיך להחזיק במידע למטרות העסקיות הפנים הארוניות שלנו, כדי להשלים את הפעולות העסקיות השוטפות שלנו, כדי לרשום את בקשתך או אם החזקה כזאת מותרת בדרך אחרת במסגרת חוק CCPA (כגון לצורכי מניעת הונאה או תאימות משפטית). במצבים כאלה, נמשיך להחזיק את המידע שלך בהתאם לתוכנית שימור הרשומות שלנו ונמחק אותו באופן מאובטח בתום תקופת ההחזקה.
בנוסף, עליך לדעת שחברות רבות מוכרות ומתקינות מוצרים של Schneider Electric. איננו מפעילים את החברות הללו ואין לנו כל גישה למסדי הנתונים שלהם. אם נרשמת או רכשת מוצרים של Schneider Electric מחברה אחרת, יהיה עליך לפנות לחברה זו באופן ישיר כדי לממש את זכויותיך בהתאם לחוק CCPA.
12.3 תמריצים פיננסייםSchneider Electric אוספת מידע אישי כדי לספק הצעות, ליזום מבצעי קידום ולהפעיל תוכניות נאמנות. למרות שאיננו יכולים לחשב את הערך המדויק של המידע שלך עבורנו, ההצעות והתמריצים שלנו משקפים בדרך כלל את הערך של הקשרים שיש לנו עם משתתפי התוכניות שלנו.
לא נפלה אותך לרעה אם נקבל ממך בקשה לממש זכויותיך במסגרת חוק CCPA. עם זאת, אם נקבל בקשה למחוק את המידע האישי שלך, לא יישלחו לך הצעות או מבצעים נוספים. אנו נמשיך לכבד את כל ההצעות או המבצעים שנשלחו אליך בעבר, בהתאם לתנאיהם המקוריים.
12.4 הזכות לדיווח על חשיפה במסגרת חוק CCPA
קטגוריה של מידע אישי ורכיבים של נתונים ייצוגיים
>
|
מטרת איסוף ושיתוף של כתובת PI
>
|
קטגוריות של צדדים שלישיים שסוג זה של מידע אישי גלוי עבורם למטרה עסקית
>
|
---|---|---|
פרטי קשר: שם פרטי; שם משתמש; כתובת מגורים; כתובת דוא"ל; מספר טלפון; מספר טלפון נייד | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע זה כדי לזהות אותך ולקיים איתך קשר, כולל: לצורכי שליחת הודעות טרנזקציונליות (כגון אישורים); לצורכי שליחת הודעות שיווקיות, סקרים והזמנות; כדי להתאים את התקשורת שלנו ולספק שירות לקוחות, למטרות העסקיות היומיומיות שלנו³ | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי שירות, כולל לחברות מדיה חברתית שעושות שימוש בנתונים רק כדי לזהות מי מהלקוחות שלנו עושה שימוש בפלטפורמות שלהם, כדי שנוכל לספק פרסומות בפלטפורמה. צדדים שלישיים שמספקים את התקשורת שלנו, כגון שירותי הדואר ושליחים; צדדים שלישיים שעוזרים לנו לטפל בנושאי היגיינה ובהגשמה; צדדים שלישיים אחרים בהתאם לדרישות החוק |
פרטי קשר: מאפיינים והעדפות אישיים, כגון טווח גיל ומצב משפחתי; נתוני תוכנית נאמנות ותגמולים; נתונים דמוגרפיים של משקי הבית, כולל נתוני מפקד אוכלוסין; נתונים מפרופילי מדיה חברתית; תחביבים ותחומי עניין | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: כדי להבין אותך טוב יותר ולהבין את הלקוחות שלנו באופן כללי; לצורכי פיתוח ושיפור מוצרים ושירותים; כדי לזהות לקוחות פוטנציאליים; למטרות עסקיות פנים ארגוניות, כגון בקרת איכות, הדרכה וניתוחים; למטרות העסקיות היומיומיות שלנו | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לגורמי צד שלישי שעמם יש לנו הסכמי שיווק משותפים והסדרים דומים; לעורכי הדין שלנו, לרואי החשבון והיועצים שלנו; לגורמי צד שלישי אחרים, בהתאם לדרישות החוק |
מידע אודות טרנזאקציה ואינטראקציה: מידע חשבון ורשומות קשורות; רשומות הקשורות לשימוש באתרי האינטרנט והיישומונים שלנו; נתוני אימות (סיסמאות, שאלות אבטחה בחשבון); רשומות שירות לקוחות; יומני מבקרים | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: כדי לקיים את הקשר העסקי שלנו אתך, לרבות שירות לקוחות; לצורכי שמירת רשומות ותאימות, לרבות יישוב מחלוקות; למטרות עסקיות פנים ארגוניות, כגון פיננסים, בקרת איכות, הכשרה, דיווח וניתוח; לצורכי ניהול סיכונים, מניעת הונאה ומטרות דומות; לצורכי קיום המטרות העסקיות היומיומיות שלנו | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לגורמי צד שלישי שעמם יש לנו הסכמי שיווק משותפים והסדרים דומים; לגורמי צד שלישי, לפי הצורך, לצורכי השלמת העסקאות, לרבות חברות משלוחים, סוכנים ויצרנים; לעורכי הדין שלנו, לסוקרים ויועצים ללקוחות, בהקשר עם הביקורת שלהם על Schneider Electric כפי צדדים שלישיים אחרים, כפי שנדרש על פי חוק |
מידע משתמע ונגזר: תכונות, מאפיינים ו/או ציונים שנוצרו על ידי תוכניות ניתוח פנים ארגוניות | אנו משלבים נתונים משתמעים עם מידע אחר הקשור בקשרים בנינו ועושים בו שימוש: כדי להבין אותך טוב יותר ולהבין את הלקוחות שלנו באופן כללי; לצורכי פיתוח ושיפור מוצרים ושירותים; למטרות עסקיות פנים ארגוניות, כגון בקרת איכות, הדרכה וניתוחים; למטרות העסקיות היומיומיות שלנו | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לגורמי צד שלישי שעמם יש לנו הסכמי שיווק משותפים; לעורכי הדין שלנו, לרואי החשבון והיועצים שלנו; לגורמי צד שלישי אחרים, בהתאם לדרישות החוק |
מידע מקוון וטכני: כתובת IP; מזהי ומאפייני מכשיר; מזהה פרסום; ימני שרת אינטרנט; קובצי Cookie של צד ראשון; קובצי Cookie של צד שלישי; משואות אינטרנט; קובצי Gif ברורים; תגי פיקסל; רשומות יומני שרת; רשומות יומני פעילות | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: כדי לנהל מערכות, לצורכי ניהול טכנולוגיה, כולל מיטוב האתרים והיישומונים שלנו; למטרות אבטחת מידע ואבטחת סייבר, כולל זיהוי איומים; לצורכי שמירת רשומות, כולל יומנים ורשומות שנשמרים כחלק ממידע לגבי עסקאות; כדי להבין טוב יותר את הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלנו ועל מנת לשפר איכות המידע אודות הקשרים בנינו, כולל באמצעות שיוך משתמשים עם התקנים שונים בהתאם לדפדפנים שההם הם משתמשים; למטרות מיקוד ופרסום מקוון; לצרכים עסקיים יומיומיים | אנו עשויים לחשוף מידע מסוג זה לשותפים שלנו ולספקי שירות, לרבות לחברות כגון Google, שעושות שימוש בנתונים שנאספו באמצעות קובצי Cookie ובאמצעים דומים כדי לעזור לנו במסגרת תוכניות הפרסום המקוונות שלנו, וכן: לגורמי צד שלישי שעוזרים לנו במסגרת תוכניות טכנולוגיות המידע והאבטחה שלנו, לרבות חברות כגון כאלה שמספקות שירותי אבטחת רשת, השומרות על מידע אודות איומים בתוכנות זדוניות שזוהו; לגורמי צד שלישי שעוזרים לנו למנוע, לזהות ולהתמודד עם פעילויות הונאה; לשותפי פרסום ברשת של צד שלישי; לעורכי הדין שלנו, למבקרים ויועצים; לגורמי צד שלישי אחרים, כנדרש על פי חוק. אנו גם חושפים מידע כזה בהסכמתך, אם נקבל את הסכמתך המפורשת להציב קובצי Cookie לצורכי פרסום של צד שלישי. לקבלת מידע נוסף ולעיין בהגדרות קובצי ה-Cookie שלך, יש לקרוא את ההודעה שעוסקת בקובצי ה-Cookie שלנו. |
IoT ונתוני חיישנים: פקודות, שימוש ונתונים אחרים שנאספו, חושבו או הופקו על ידי מוצרים לבית חכם (כגון אוטומציה ביתית, ניהול אנרגיה, בטיחות ואבטחה, מוצרי חשמל) והיישומונים הקשורים אליהם; נתוני אבחון (כגון הקשר ותיאור של שגיאות שזוהו); נתוני מיקום גאוגרפי | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: כדי לאפשר פונקציונליות של המוצר; למטרות עסקיות פנים ארגוניות, כגון פיתוח מוצרים, אבטחה ובקרת איכות; למטרות קשר, כולל ניתוח שימוש במוצרים; למטרות עסקיות יומיומיות | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לגורמי צד שלישי שעוזרים לנו במסגרת תוכניות טכנולוגיות המידע והאבטחה שלנו, לרבות שירותי אבטחת רשת ואבטחת סייבר consortia • לגורמי צד שלישי שעוזרים לנו לזהות, למנוע ולהתמודד עם פעילויות הונאה; לגורמי צד שלישי, בהתאם לצורך, כדי להשלים עסקאות, לרבות צדדים שלישיים שמספקים מוצרים ושירותים בעת התחברות אלינו; לשותפי פרסום של צדדים שלישיים; לעורכי הדין שלנו, לסוקרים וליועצים שלנו; לגורמי צד שלישי אחרים, כנדרש על פי חוק |
מידע אורקולי: אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע שנאסף מ: תמונות; סרטוני וידאו; תוכן ממצלמות במעגל סגור; הקלטות ממרכז השיחות ורשומות ניטור של הודעות קוליות | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: למטרות עסקיות פנים ארגוניות, כגון הקלטת שיחות המשמשות להדרכה, הכשרה או בקרת איכות; למטרות קשר, כגון שימוש בתמונות וסרטונים לצורכי שימוש במדיה חברתית; למטרות אבטחה במבנים שלנו ומניעת אבדן; לצרכים עסקיים יומיומיים | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לגורמי צד שלישי שעוזרים לנו במסגרת תוכניות טכנולוגיית המידע והאבטחה שלנו ובמסגרת התוכניות שלנו למניעת אבדן; לעורכי הדין שלנו, למבקרים והיועצים שלנו; לגורמי צד שלישי אחרים, בהתאם לצורך ועל פי החוק |
נתוני תאימות: אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע שנאסף מ: נתוני תוכניות ציות, כגון רשומות שנשמרו כדי להדגים תאימות וציות לחוקים הישימים; נתוני בטיחות המוצר ומידע רגולטורי אחר; רשומות הקשורות להעדפות הצרכן, כגון ההצטרפות וביטול הצטרפות לתוכניות שיווק; רשומות הקשורות לבקשות זכויות בהתאם לחוק CCPA | אנו עושים שימוש בסוג כזה של מידע: כדי לציית לחוקים החלים ולהפגין תאימות; לצרכים משפטיים, כולל נושאים משפטיים ורגולטוריים, כולל שימוש בהקשר עם הליכים אזרחיים, פליליים, מנהליים או לצורכי בוררות או ליטיגציה בפני גופים רגולטוריים או לצורכי רגולציה עצמית, כולל שירות של תהליך, חקירות בטרם התדיינות משפטית, ביצוע או אכיפה של פסקי דין והסדרים; לצרכים עסקיים פנים-ארגוניים, כגון ניהול סיכונים, ביקורות, חקירות פנימיות, דיווחים וניתוחי נתונים; למטרות העסקיות היומיומיות שלנו | אנו עשויים לחשוף מידע כזה לשותפים שלנו ולספקי השירות שלנו וכן: לעורכי הדין שלנו, למבקרים ויועצים; לרגולטורים, ללקוחות ולצדדים שלישיים אחרים, בהקשר עם הביקורת שהם עורכים ב-Schneider Electric; לגורמי צד שלישי אחרים (כולל סוכנויות ממשלתיות, בתי משפט ומשרדי עורכי דין מנוגדים, יועצים, שרתי תהליכים וצדדים משפטיים) בהקשר עם נושאים משפטיים |
2. השותפים של Schneider Electric הם חברות שנשלטות ישירות או בעקיפין על ידי Schneider Electric SE.
3. מטרות עסקיות יומיומיות כוללת את המטרות העסקיות (כמוגדר במסגרת CCPA) ואת המטרות הבאות שעבורן מידע אישי עשוי להשתמש:
• כדי לספק את המידע, המוצר או השירות המבוקשים על-ידי האדם או כצפוי באופן סביר, בהתחשב בהקשר שבו נאסף המידע האישי (כגון זיהוי לקוחות, מתן שירות לקוחות, התאמה אישית וניהול העדפות, מתן עדכוני מוצר, תיקוני באגים או קריאות שירות, ופתרון מחלוקות);
• כדי לנהל זהויות ואישורים, כולל אימות ואימות זהות, ניהול מערכות וטכנולוגיה;
• כדי להגן על האבטחה ושלמות המערכות, הרשתות, היישומים והנתונים, לרבות גילוי, ניתוח ופתרון של איומי אבטחה, כמו גם שיתוף פעולה עם מרכזי אבטחת סייבר, התאגדויות ורשויות אכיפה בנוגע לאיומים עתידיים;
• כדי לחשוף ולמנוע הונאות;
• כדי לעמוד בדרישות החוק והרגולציה, לרבות כל השימושים והגילויים של מידע אישי הנדרשים על פי החוק החל או נדרשים באופן סביר על מנת לעמוד בכללי המדיניות ובנהלי החברה, כגון: תוכניות למניעת הלבנת הון, תוכניות אבטחה ותגובה לאירועים, תוכניות להגנה על קניין רוחני וקווי פעולה להגנה על אתיקה תאגידית וציות;
• לצורכי ביקורת, ניתוח נתונים ודיווח בארגון;
• לצורכי אכיפת החוזים שלנו והגנה מפני פגיעות, גנבה, אחריות משפטית, הונאה או שימוש לרעה, כמו גם הגנה על אנשים או רכוש, לרבות תוכניות לאבטחה פיזית;
• כדי להסיר אמצעים מזהים מנתונים או על מנת ליצור ערכות נתונים מצטברות, כגון לצורכי איחוד דיווח, מחקר או ניתוחי נתונים;
• כדי ליצור עותקי גיבוי למטרות של רציפות עסקית והתאוששות מאסונות; וכן
• לצורכי ממשל תאגידי, לרבות מיזוגים, רכישות ומכרזים.
עדכון אחרון: 23/12/2019