מחשוב קצה: תמיכה בטרנספורמציה הדיגיטלית

מחשוב קצה הוא פריסת IT שנועדה להציב יישומים ונתונים קרוב ככל האפשר למשתמשים או ל"דברים" שזקוקים להם.

מחשוב קצה נחוץ כדי לטפל בחסרונות של יישומים ושירותים מבוססי ענן ביחס לביצועים ולדרישות התקינה. בקיצור, מחשוב ענן לא תמיד יכול לעמוד בדרישות הנדרשות במונחים של זמן תגובה שיישומים קריטיים דורשים. חברות שמתמודדות עם תקנות ממשלתיות לגבי מיקום אחסון הנתונים עשויות גם כן לגלות שמחשוב ענן אינו יכול לספק את סוג האחסון המקומי שלהן הוא זקוק.

זו בעיה מכיוון שהמגמה של המעבר לדיגיטציה כדי לשפר את היעילות והביצועים העסקיים, מזין דרישה ליישומים הדורשים ביצועי שיא, במיוחד ליישומי האינטרנט של הדברים (IoT). יישומי IoT מחייבים במקרים רבים רוחב פס גדול, זמני השהיה קצרים וביצועים מהימנים, תוך עמידה בדרישות הציות לתקנות, ולכן הם מועמדים קלאסיים עבור הקצה.

בעוד פריסות מחשוב קצה יכולות לקחת צורות רבות, הן בדרך כלל נופלות לתוך אחת משלוש קטגוריות:

1. מכשירים מקומיים שפועלים למטרה ספציפית, כגון מכשיר שמפעיל מערכת אבטחה בבניין או שער אחסון בענן, שמשלב שירות אחסון מקוון עם מערכות מבוססות מיקום, ומקלים על העברת נתונים ביניהם.
2. דאטה סנטרים קטנים ומקומיים (1 עד 10 מסדים) שמציעים יכולות עיבוד ואחסון משמעותיות.
3. דאטה סנטרים אזוריים עם יותר מ-10 מסדים המשרתים אוכלוסיות משתמשים מקומיות גדולות יחסית.

בלי קשר לגודלו, כל אחת מהדוגמאות הללו לקצה חשובה לעסק, כך שזמינות מרבית חיונית.

אם כן, בניית דאטה סנטרים מתקדמים עם תשומת לב זהה לאמינות ולאבטחה על-ידי חברות היא קריטית, בדיוק כפי שעשו עבור דאטה סנטר גדול ומרוכז. אתר זה מיועד לספק לכם את המידע הדרוש לכם כדי לבנות דאטה סנטרים מתקדמים מאובטחים, אמינים וניתנים לניהול, שיכולים לעזור להניע את המעבר הדיגיטלי של הארגון שלכם.

האינטרנט של הדברים (IoT) כרוך באיסוף נתונים מחיישנים וממכשירים שונים, וביישום אלגוריתמים על הנתונים, כדי לאסוף תובנות שיספקו יתרונות עסקיים. תעשיות שונות, החל בייצור, הפצת חשמל, ניהול תעבורה ועד לקמעונאות, רפואה ואפילו חינוך, משתמשות בטכנולוגיה לשיפור שביעות הרצון של הלקוחות, להקטנת עלויות, לשיפור אבטחה ותפעול, ולהעשרת חוויית משתמש הקצה, למספר יתרונות.

תעשיית הקמעונאות, לדוגמה, עשויה להשתמש בנתונים מיישומי IoT כדי לשרת לקוחות טוב יותר, על ידי חיזוי מה הם עשויים לרצות בהתבסס על רכישות קודמות, הצעות הנחות במקום ושיפור קבוצות שירות הלקוחות שלהם. בסביבות תעשייתיות, אפשר להשתמש ביישומי IoT כדי לתמוך בתוכניות תחזוקה מונעת על ידי כך שהם מספקים את היכולת לזהות מתי ביצועי המכונה משתנים מקו בסיס קיים, מה שמעיד על צורך בתחזוקה.

הרשימה של מקרי שימוש פוטנציאליים היא כמעט אינסופית, אך לכולם יש דבר אחד במשותף: איסוף שפע של נתונים מחיישנים רבים והתקנים חכמים ושימוש בהם כדי להניע שיפורים עסקיים.

יישומי IoT רבים מסתמכים על משאבים מבוססי ענן לחישוב אספקת חשמל, אחסון נתונים ובינת יישומים שמספקים תובנות עסקיות. עם זאת, לעתים קרובות לא ניתן לשלוח את כל הנתונים שנוצרו על ידי חיישנים ומכשירים ישירות לענן, מסיבות שבדרך כלל מסתתרות לדרישות רוחב פס, השהיה ורגולציה.

רוחב פס
נפח הנתונים שיישומי IoT מסוימים יוצרים יכול להיות מדהים, בדומה לעלויות הקשורות לשליחת הכל לענן, מה שהופך את העיבוד המקומי ליעיל יותר. בנוסף, הוא גורם ריתוק לכל יישום שדורש הזרמת כמויות גדולות של תוכן, כולל וידאו בחדות גבוהה, שניתן להשתמש בו ביישומים לגילוי נפט וגז.
השהייה
יישומים מסוימים דורשים זמן השהיה קצר במיוחד, שהוא הזמן שנדרש למנת נתונים להגיע ליעדה וחזרה. כל יישום שקשור לבטיחות, לדוגמה - כגון מכוניות אוטונומיות, שירותי בריאות או יישומים תעשייתיים בקומת המפעל - דורש זמן תגובה כמעט מידי. שירותי ענן אינם אופטימליים במקרים כאלה בשל העיכוב הגלום בנסיעה הלוך ושוב לשירות מרכזי.
דרישות רגולטוריות
בתעשיות ואזורים עם רגולציה גבוהה (כמו באירופה עם התקנה הכללית להגנה על נתונים, ה-GDPR), האופן שבו המידע האישי מטופל נמצא תחת בקרה מהודקת, כולל המקום שבו הוא מאוחסן וכיצד הוא מועבר, מה שמניע את הצורך בדאטה סנטרים מותאמים לשפות אחרות.

בכל המקרים האלה ועוד, פריסות קצה הן קריטיות לטיפול בבעיות אלה.

כמובן, כל מערכות IT עוסקות במתן מענה לדרישות עסקיות, ומערכת הקצה אינה שונה. מחשוב קצה עוזר לעסקים כשהם יוצאים לדרך בטרנספורמציות דיגיטליות ובשימוש ביישומי IoT, כדי לשפר את חוויית הלקוח ואת היעילות התפעולית, וכן לפתח הזרמות הכנסות חדשות.

לקוחות רואים דוגמאות של יישומי IoT מסביבם. שילוט דיגיטלי משפר את חוויית הקניות הקמעונאיות והתחבורה שלהם. אנשי שירות בתחום התעשייתי משתמשים ביישומי מציאות רבודה כדי לעזור להם לתת שירות קל יותר למכונות ולהתקנים מורכבים. עכשיו אתם יכולים לעשות את רוב פעולות הבנקאות שלכם מהטלפון שלך ולנטר את המכשירים הרפואיים שלכם מרחוק. יישומי IoT מקלים על הלקוחות את החיים בכל שלב בחיים כמעט.

יישומי IoT עוזרים לשפר את היעילות התפעולית בתחומים כגון תחזוקה תחזיתית עבור כל סוגי המכונות והציוד, בין אם בסביבות תעשייתיות או בדאטה סנטרים, כדי לתקן בעיות לפני שהן גורמות לזמני השבתה. מעקב אחר זיהוי תדר רדיו (RFID) עוזר לקמעונאים בניהול מלאי ומניעת אובדן, ומאפשר לספקי שירותי בריאות לעקוב אחר ציוד יקר, כגון מחשבים על מעמד עם גלגלים. ערים משתמשות ביישומי IoT לניטור צמתים עסוקים ולבקרת רמזורים כדי להפחית את הפקקים. אכן, שיפור של יעילות תפעולית הוא ככל הנראה הסיבה היחידה הגדולה ביותר שחברות פורסות יישומי IoT.

תעשיות חדשות לחלוטין נוצרות על בסיס טכנולוגיית IoT. הטכנולוגיות של Uber ו-Lyft לא יתאפשרו בלעדיו, בדומה לשירותי השכרת אופניים וקורקינטים לטווח קצר. חברות לוגיסטיקה יכולות להציע שירותים חדשים בהתבסס על היכולת שלהן לספק את המצב בזמן אמת של היכן נמצאים המכולות והאם בקרות האקלים פועלות כראוי. שירותי תחזוקה חזויים בעלי ערך ללקוחות פירושם גם הכנסה חדשה ליצרנים וספקי שירות. כמות גדולה של שירותי ניטור ביתיים שקיימים כיום, מסתמכים על סדרה של חיישנים וקישוריות אינטרנט. ספקי שירותי בריאות יכולים כעת להציע שירותי "בית חולים דיגיטלי" הכוללים ניטור וניתוח של מכשירים מרחוק.

כל חברה, בכל ענף, יכולה ליישם את טכנולוגיית IoT ומחשוב קצה כדי לפתח זרימות מחזור חדשות ולשפר את חוויות הלקוחות ואת היעילות התפעולית. העיקרון מאחורי היישומים הוא זהה, ללא קשר למימוש המדויק: מכשירים או חיישנים בקצה אחד שולחים נתונים לדאטה סנטרים בקצה, לצורך עיבוד ואולי קצת ניתוחי מידע, ואז ליישום מרכזי יותר (לעתים קרובות בענן) שמספק את היתרון המובטח לחברה.

ברור שתעשיות אנכיות (vertical industries) מסוימות מתעוררות כמאמצים מוקדמים של טכנולוגיית IoT ומימוש יישומים מוצלחים. הלקחים שהם לומדים ישימים גם לתעשיות אנכיות אחרות, כך שבחינת המקומות שהם הן הצליחו יכול לעזור לתדלק רעיונות עבור מובילים בתעשיות אחרות.

עם זאת, כדי לממש את היתרונות שמבטיחים יישומי IoT, דאטה סנטרים בקצה צריכים לכלול ביצועים ואמינות שדורשים היישומים. הדבר מעמיד כמה אתגרים, מפני שדאטה סנטרים מתקדמים יכולים להיות ממוקמים ממש בכל מקום: בארון חיווט או בחדר שרתים, במשרד המאוכלס בעובדים, במפעל קמעונאי מלא עובדים ולקוחות, או בסביבה חיצונית קשה.

לא חשוב היכן הוא ממוקם, אבטחת האמינות והביצועים של דאטה סנטרים מתקדמים כרוכה במתן מענה לשלוש דרישות עיקריות: ניהול מרחוק, פריסה מהירה וסטנדרטית ואבטחה פיסית.

רוב דאטה סנטרים בקצה כוללים צוות IT מועט או שאינם כוללים צוות IT באתר שיכול לנהל אותם, בין אם זה מתקן מרוחק וחיצוני שמניע יישומי IoT של תשתיות או קמעונאי עם מאות חנויות. במקרים כאלה, היכולת לנהל מרחוק את רכיבי הקצה ולספק להם שירות, היא קריטית. התחזוקה צריכה להיות תחזיתית ויזומה, כדי להבטיח שהאתר אינו כולל זמן השבתה וכדי להפחית את עלות קריאות השירות. פלטפורמת ניהול מבוססת ענן שמנצלת את יישומי הניתוח החכמים, יכולה להיות פתרון יעיל.

בהתחשב במספר הרב של דאטה סנטרים מתקדמים שארגונים רבים עומדים לקבל, חשוב שהם יסופקו באופן סטנדרטי, הדיר ומהיר. האלטרנטיבה - סדרה של פריסות IT אד הוק - יוצרת תרחיש סיוט עבור מהירות פריסה וניהול מתמשך.

הפתרון כאן כרוך בשימוש בארכיטקטורת ייחוס שמבטיחה עקביות בכל פריסת קצוות. ארכיטקטורות כאלה מגדירות רמה בסיסית של מכשירים ושירותים, תוך שהן מאפשרות ביצוע שינויים מסוימים בהתאם לדרישות של כל מיקום. עדיף אף יותר להחזיק במספר סופי של תכנונים לייחוס שמהם ניתן לבחור עבור כל אתר, כדי להבטיח עקביות.

מיקרו דאטה סנטרים מוכנים מראש ומודולריים הם לעתים קרובות פתרון טוב עבור דאטה סנטרים מתקדמים. הם כוללים את כל תשתיות אספקת החשמל והקירור הנדרשות, וכן תוכנת ניהול. הכל משולב מראש ומותקן בארון תקשורת או במארז, מוכן לקבל את ציוד IT - שבדרך כלל מותקן על ידי ספק פתרונות IT או אינטגרטור מערכות. מיקרו דאטה סנטרים מסוימים מאושרים גם על ידי יצרנים מובילים של ציוד IT ממוזג ומתחבר, דבר המסייע להבטיח ביצועים טובים ואמינות.

דאטה סנטרים מתקדמים יכולים להיות ממוקמים בחדרי שרתים ובארונות IT, תחת קופות רושמות או שולחנות. גם אם הם נמצאים בחדר ייעודי, ייתכן שהוא אינו מאובטח. לכן תשתית הקצה נשארת פתוחה לנזק בשוגג, מתקפה של גורמים נפשעים שבכוונתם לעשות נזק, וכן עובדים עם כוונות טובות שפשוט לא מכירים אפשרות טובה יותר.

כדי לספק אבטחה פיסית ראויה יש צורך בשלושה רכיבים:

ניטור המרחב הפיזי, באמצעות חיישנים שיכולים לדווח על רמות טמפרטורה ולחות, ולזהות שינויים סביבתיים הנגרמים על ידי אש, עשן, הצפה וכדומה.

בקרה  בשטח, כדי להבטיח שרק לעובדים מורשים יש גישה לתשתית קצה.

פיקוח של הסביבה באמצעות שמע ווידאו, עם הקלטה, כך שתוכל לראות באופן חזותי מי ניגש למרחבי קצה.

באופן לא במפתיע, שלושת המרכיבים האלו, היו חשובים בצורה בולטת למגיבים בסקר של IDC* לגבי הדאגות העיקריות בנוגע לפריסה בקצה הטכנולוגיה. נושאים שקשורים לאבטחה, ניטור ובקרה של הגישה למרחב הפיזי היוו חמש מתוך שש הדאגות העיקריות של יותר מ-200 משיבים בנוגע למחשוב קצה.

סגן הנשיא למחשוב קצה ואסטרטגיית הערוץ עבור חטיבת אספקת חשמל מאובטחת של Schneider Electric

ג'יימי אחראי על הפעלת האסטרטגיה המסחרית של חטיבת אספקת החשמל המאובטחת ולהבטיח ש-Schneider Electric מתואמת עם השינויים בשוק שקשורים למחשוב קצה, IoT ושיבושים אחרים המגבירים את הקריטיות של מחשוב מקומי ללקוחות בכל המגזרים המסחריים והתעשייתיים. ג''ימי שמחזיק בקריירה גלובלית באסטרטגיית ערוצי IT, תפעול המכירות וניהול ההצעות, מביא מערך ייחודי של יכולות הדרושות להערכה ולאספקת ההפרעות הנוכחיות בשוק.