Informacije o fabričkoj garanciji za UPS uređaj

Procena vaše fabričke garancije za UPS uređaj

APC garancija na proizvoda se zasniva na fiksnom vremenskom periodu počev od datuma kupovine jedinice. Ako nije moguće pribaviti dokaz o kupovini, trajanje garancije se izračunava od datuma proizvodnje jedinice. S obzirom na to da više faktora ulazi u utvrđivanje važnosti garancije, porazgovarajte sa APC centrom za podršku klijentima kako biste dobili najpreciznije informacije.

Možete sami da procenite datum proizvodnje svojih jedinica prema serijskom broju navedenom na proizvodu. Treća i četvrta cifra označavaju godinu kada je vaša jedinica proizvedena, dok su sledeća 2 znaka nedelja u kojoj je vaša jedinica proizvedena.

Kako da pronađete model proizvoda i serijski broj

Broj modela nije na prednjoj strani jedinice, ali se može naći na nalepnici na dnu ili poleđini vašeg proizvoda. Lokacija oznake, kao i sekvence slova i brojeva, razlikovaće se u zavisnosti od modela i tipa proizvoda.

Kako da pronađete datum proizvodnje

Na primer, ako je vaš serijski broj XX1915XXXXX, to znači da je vaš proizvod proizveden 2019. godine (XX1915XXXXX) tokom 15. (XX1915XXXXXX) nedelje.

Iza APC proizvoda stoje sveobuhvatne garancije i smernice koje vas lišavaju najvažnijih briga od trenutka kada otvorite kutiju. U zavisnosti od lokacije i/ili proizvoda, i pod uslovom da je vaš proizvod nabavljen od distributivnog kanala koji je ovlašćen od strane APC-a za prodaju u vašu zemlju/zonu („APC distributivni kanal“), možete imati fabričku garanciju od jedne do tri godine. Ne zaboravite da ste dužni da kod dobavljača potvrdite da vaš proizvod potiče iz APC distributivnog kanala. APC zadržava pravo da odbije svaku takvu garanciju ukoliko se utvrdi da vaš proizvod nije dobijen iz APC distributivnog kanala.

Potrebna vam je pomoć?

Počnite ovde!

Pronađite odgovore odmah. Sami potražite rešenje ili se povežite sa nekim od naših stručnjaka.

Obratite se podršci

Obratite se našem timu za korisničku podršku da biste dobili više informacija, tehničku podršku, pomoć oko žalbi i još mnogo toga.

Gde kupiti?

Lako pronađite najbližeg partnera kompanije Schneider Electric na svojoj lokaciji.

Otvara u novom prozoru

Pretražite FAQ

Pronađite potrebne odgovore tako što ćete pregledati često postavljana pitanja (FAQ) koja se odnose na teme.