Pravilnik o zasebnosti

1. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Schneider Electric lahko pravilnik o varstvu podatkov po potrebi spremeni. Ta novi pravilnik o zasebnosti je bil od zadnje posodobitve z dne 25. maja 2018 spremenjen.

Schneider Electric si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika o varstvu podatkov, če je to potrebno, npr. za zagotavljanje skladnosti s spremembami zakonov, predpisov, praks in postopkov podjetja Schneider Electric ali zahtev, ki jih predpisujejo nadzorni organi.

V tem primeru bo Schneider Electric o kakršnih koli bistvenih spremembah tega pravilnika o zasebnosti obvestil posameznike, na katere se nanaša. Schneider Electric bo objavil nove različice na ustreznih notranjih in zunanjih spletnih mestih ter digitalnih platformah.

Glavne spremembe in razlogi za spremembe med trenutno različico tega pravilnika o zasebnosti in prejšnjo različico z dne 25. maja 2018:
- spremembe za uskladitev z novimi regulativnimi zahtevami, ki izhajajo iz Kalifornijskega zakona o varstvu potrošnikov (CCPA);
- navedba primerov piškotkov in podobnih tehnologij, ki jih uporabljamo, v našem obvestilu o piškotkih.

2. Zakaj ta pravilnik o zasebnosti?

Podjetje Schneider Electric je zavezano varovanju zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o varstvu podatkov te seznanja z našimi praksami varovanja zasebnosti in z načinom, na katerega so osebni podatki zaščiteni. Pravilnik preberi, preden odpreš digitalne vsebine podjetja Schneider Electric.

Podjetje Schneider Electric dosledno podpira temeljne pravice do zasebnosti in varstva podatkov ter skladnost z nacionalnimi in mednarodnimi zakoni o zasebnosti.

V tem pravilniku o varstvu podatkov je opisano, kako Schneider Electric obdela in zaščiti osebne podatke posameznikov, ki uporabljajo naša spletna mesta in druge digitalne platforme, tudi v kontekstu naših poslovnih dejavnosti zunaj spleta.

Schneider Electric je sprejel interni globalni pravilnik o varstvu podatkov, ki velja za vse naše odvisne družbe in ureja zbiranje, obdelavo, uporabo, razširjanje, prenos in shranjevanje osebnih podatkov. Predpisuje skupna pravila za vse naše odvisne družbe v vseh državah in stremi k zagotavljanju visoke stopnje zaščite osebnih podatkov znotraj podjetja Schneider Electric.

Schneider Electric je ta pravilnik o varstvu podatkov uvedel tudi kot zunanjo izdajo naših obvezujočih podjetniških pravil (»BCR«), ki so jih odobrili nadzorni organi za zaščito podatkov Evropske unije novembra 2012 zaradi obdelave osebnih podatkov iz EGP kot upravljavca podatkov. V naših obvezujočih podjetniških pravilih spoštujemo in upoštevamo glavna načela pravil EU glede varstva podatkov, saj je eden od naših sedežev v Evropski uniji.

3. Kaj zajema ta pravilnik o zasebnosti? Kdo je odgovoren za obdelavo podatkov?

Ta pravilnik o varstvu podatkov velja za vse odvisne družbe Schneider Electric in digitalne vsebine, če ni bilo izdano posebno obvestilo o varstvu podatkov, ki bi ga dopolnilo ali nadomestilo. Preberi obvestila o varstvu podatkov, ki so vam na voljo na vseh digitalnih platformah, kot so spletna mesta ali aplikacije.

Schneider Electric je globalno podjetje s pravnimi subjekti, poslovnimi procesi, strukturami upravljanja in sistemsko infrastrukturo, ki presegajo meje. Ta pravilnik o varstvu podatkov velja za vse naše dejavnosti obdelave podatkov, ki jih izvajajo naše nadzorovane odvisne družbe, vključno s ponudbami izdelkov in storitev ter digitalnih vsebin (npr. registracije dogodkov, spletna mesta, aplikacije, vadnice, e-izobraževanje, glasila, oglaševanje in druge komunikacije). Vendar ga lahko dopolnjuje bolj specifična izjava/obvestilo/pravilnik o varstvu podatkov ali celo nadomesti drug pravilnik, ki velja posebej za določen program, izdelek, storitev, vsebino ali subjekt podjetja Schneider Electric. Pomembno je, da prebereš izjave, ki so na voljo, da si seznanjen/a z vsemi informacijami. Obdelavo prijav za delovno mesto na primer ureja obvestilo o zasebnosti, objavljeno na našem kariernem portalu.

Upravljavci podatkov dejavnosti obdelave podatkov so odvisne družbe podjetja Schneider Electric, ki so določile načine in namene obdelave podatkov. Lahko se razlikujejo od primera do primera. V mnogih primerih je podjetje Schneider Electric Industries SAS, 35 rue Joseph Monier 92500 Rueil-Malmaison - Francija, glavni sedež podjetja Schneider Electric, obdelovalec podatkov globalnih dejavnosti obdelave podatkov. Za informacije nas lahko kontaktirate na Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [V naslovu AT zamenjaj z @]

Ta pravilnik o zasebnosti zavezuje vse odvisne družbe, ki jih nadzoruje Schneider Electric, in njihove zaposlene.

Za katero koli naročilo, ki ga opraviš prek spleta, veljajo pogoji in določila, navedeni na ustreznih straneh. Preberi jih.

4. Zakaj zbiramo in uporabljamo osebne podatke?

Osebne podatke uporabljamo v različne namene, kar vključuje izpolnjevanje naročil in zahtevkov, upravljanje odnosov s strankami in potencialnimi strankami, izvajanje anket, izboljšanje naših izdelkov, storitev, digitalne vsebine, kot tudi poti uporabnikov, upravljanje uporabniških računov in programov, analizo dejavnosti na naših digitalnih platformah, zagon tržnih dejavnosti ter zagotavljanje kontekstualnih in ustreznih informacij uporabnikom, zagotavljanje varnosti naših dejavnosti, zaščito pred prevarami in naše poslovanje na splošno.

Naš osnovni cilj zbiranja podatkov je, da vam ponudimo najboljše storitve ter nemoteno, učinkovito in personalizirano izkušnjo uporabe naših spletnih vsebin.

Schneider Electric zbira osebne podatke v naslednje namene:
- za izpolnjevanje naročil izdelkov, storitev in digitalnih vsebin. Te podatke zbiramo, da dostavimo naročilo, dobimo plačilo, zagotovimo funkcionalnost naših aplikacij, stranko obveščamo o statusu naročila in v namene upravljanja pogodb;
- za boljše obravnavanje prihodnjih zahtev glede podatkov in podpore. Vodimo evidenco o izmenjavah, vključno z osebnimi podatki, da zagotovimo optimizirano storitev glede vzpostavljanja stika z nami za podporo;
- za upravljanje poslovnih razmerij, kar vključuje komunikacijo o izdelkih, storitvah in digitalnih vsebinah, vključno z e-poštnimi sporočili in sporočili;
- za izvajanje anket in mnenjskih raziskav. Osebne podatke lahko zbiramo za izpolnjevanje anket in vzpostavitev stika z vami za nadaljnjo obravnavo. Te podatke uporabljamo za merjenje zadovoljstva, spoznavanje naših strank ter izboljšanje izdelkov, storitev in digitalnih vsebin;
- za nadgradnjo naših izdelkov, storitev in digitalnih vsebin na primer analiziramo uporabo naših aplikacij in spletnih strani, na podlagi česar prepoznamo področja in funkcionalnosti, s katerimi imajo uporabniki težave, in jih nadgradimo;
- za seznanjanje z dejavnostmi brskanja in iskanja, ki jih izvajajo uporabniki. Informacije o krmarjenju zbiramo, ko obiščeš naše digitalne vsebine ali klikneš povezave do izdelkov in storitev. Te podatke zbiramo za izboljšanje uporabniških izkušenj pri naslednjih obiskih (npr. izbira države ali vsebina, prilagojena profilu), pomoč pri učinkovitejšem delovanju naših spletnih strani, zbiranje širših demografskih podatkov za analizo dejavnosti in zmogljivosti spletnih strani ter za ocenjevanje ustreznosti in učinkovitosti svojega oglaševanja za boljše storitve za naše stranke. Piškotke in druge identifikatorje ali podobne tehnologije (v nadaljevanju »piškotki«) uporabljamo za pridobivanje informacij o spletnem mestu, vrsti uporabljenega brskalnika, ogledani vsebini in o datumu ter uri dostopa do digitalne vsebine. V našem obvestilu o piškotkih lahko prebereš več informacij o naši uporabi piškotkov in o možnostih upravljanja piškotkov;
- za upravljanje digitalnih računov uporabnikov. Osebne podatke zbiramo ob registraciji na naših digitalnih platformah (npr. partnerski portal, platforma za naročanje, mobilne aplikacije), da preverimo tvojo identiteto, upravljamo poverilnice, da ti omogočimo navigacijo po več digitalnih platformah brez ponovne identifikacije (prim. enotna prijava) in komuniciramo s tabo;
- za izvajanje promocijskih programov in dejavnosti: osebne podatke zbiramo, ko se vključiš v promocijski ali nagradni program ali dejavnost. Te podatke uporabljamo za vodenje programa ali dejavnosti, za pošiljanje ustreznih e-sporočil o programu in dejavnosti, obveščanje nagrajencev in javno objavo seznama nagrajencev v skladu z veljavnimi predpisi in zakoni;
- da ti prek pošte, faksa, telefona, besedilnih sporočil, e-pošte in elektronskih komunikacij pošiljamo informacije o promocijah, novicah in novih izdelkih ali storitvah, za katere menimo, da bi te zanimali, v skladu z veljavnimi zahtevami glede privolitve ali zavrnitve prejemanja. To lahko izvede Schneider Electric, njegove odvisne družbe ali izbrane tretje osebe, ki delujejo v našem imenu;
- da ti prek pojavnih sporočil, pasic, videoposnetkov, e-pošte in drugih oblik oglaševanja zagotovimo določene komunikacije in/ali ciljane informacije o svojih izdelkih in storitvah (ali izdelkih in storitvah naših podružnic). Lahko ti na primer ponudimo kontekstualno oglaševanje ali druge vsebine na podlagi informacij o brskanju. S pomočjo podatkov o lokaciji te lahko tudi obveščamo o lokalnih promocijah in dejavnostih. V našem obvestilu o piškotkih lahko prebereš več informacij o uporabi piškotkov in o možnostih njihovega upravljanja.
- Za ustvarjanje uporabniškega profila, ki ga lahko uporabimo za svoje prodajne in tržne operacije, in za zagotavljanje prilagojenih vsebin in storitev na podlagi podatkov, pridobljenih prek spleta iz različnih digitalnih platform, in podatkov, ki smo jih o tebi zbrali zunaj spleta glede na tvoje nastavitve piškotkov (glejte naše obvestilo o piškotkih). Primer: uporabniku, za katerega menimo, da je električar (predvsem zaradi informacij, posredovanih v času registracije, in drugih informacij, pridobljenih iz virov tretjih oseb), se lahko na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb prikažejo oglasi s profilom in/ali oglasi, ki se ne prikažejo uporabniku z drugačnimi usmeritvami na področju energije. Podobno lahko uporabniki vidijo različno vsebino ali prejmejo različna e-poštna sporočila z različnimi oglasi ali anketami. Piškotke lahko uporabimo tudi za geografsko ciljanje uporabnikov.
- za zagotavljanje varnosti naših izdelkov, storitev in digitalnih vsebin, naših dejavnosti in dejavnosti drugih, za zaščito pred prevarami in zagotavljanje skladnosti z našimi pogoji in določili ter tem pravilnikom o zasebnosti. Raziščemo lahko tudi potencialne kršitve;
- za omogočanje ali upravljanje našega poslovanja, na primer za nadzor kakovosti in usklajeno poročanje;
- za podpiranje poslovnih transakcij ali reorganizacij, v katerih sodeluje Schneider Electric;
- za neprekinjenost poslovanja in obnovitev poslovanja po nesreči;
- za skladnost s pravnimi obveznostmi, ki jih moramo upoštevati. Na primer: računovodske in davčne obveznosti;
- za katere koli druge namene, ki jih sporočimo uporabniku.

5. Kakšne vrste osebnih podatkov obdelujemo?

Schneider Electric obdeluje različne vrste osebnih podatkov, vključno s podatki, povezanimi z identiteto in stiki, poklicnimi povezanimi podatki, podatki o željah in interakcijah z nami, finančnimi povezanimi podatki, podatki o spletnem prometu in vsebinami, ki nam jih uporabnik posreduje. V večini primerov te podatke dobimo od strank, partnerjev in uporabnikov. Kupujemo tudi sezname tržnih agencij in pridobivamo podatke od svojih partnerjev prek piškotkov in družbenih omrežij.

Osebne informacije (imenovane tudi osebni podatki) so vse informacije, povezane z identificirano osebo ali osebo, ki jo je mogoče identificirati. Oseba, ki jo je mogoče identificirati, je oseba, ki se jo lahko identificira neposredno ali posredno, zlasti s sklicevanjem na identifikator ali enega ali več dejavnikov, specifičnih za njeno fizično, fiziološko, mentalno, gospodarsko, kulturno ali socialno identiteto.

Vrste osebnih podatkov, ki jih obdelamo o vas, lahko vključujejo:
- podatke, povezane z identiteto in stiki, kot so ime, podjetje, e-poštni naslov, telefonska številka, fotografija, starostni razpon, kontaktni naslovi;
- poslovne informacije, kot so vrsta stranke, nabavni organ, časovni okvir nabave; pridobitev in uporaba izdelkov, storitev in digitalnih vsebin podjetja Schneider Electric;
- informacije (npr. poraba energije), ki so specifične za digitalno platformo, ki jo uporabnik uporablja;
- izbrane nastavitve, kot so nastavitve izdelka in storitev, nastavitve za stik, nastavitve za trženje;
- interakcije z nami, kot so poizvedbe, naročila, zahtevki, anketni odgovori;
- finančne informacije, kot so podatki o bančnem računu, podatki o kreditnih karticah;
- podatke o spletnem prometu, kot so naslov IP, identifikatorji naprave in sistema, ID uporabnika in geslo podjetja Schneider Electric, referenčno spletno mesto, vrsta uporabljenega brskalnika, iskana vsebina in lokacija, ki temeljijo na tvojem naslovu IP ali podatkih, ki jih posreduje tvoja mobilna naprava;
- vsebino, ki jo je uporabnik omogočil prek spletnih forumov ali kako drugače (spodaj glej razdelek 6 z naslovom »Vsebina uporabnika«).

Pravilnik o zasebnosti ne zajema osebnih podatkov, spremenjenih v anonimne, če posameznikov več ni mogoče identificirati ali jih je mogoče identificirati samo z nesorazmerno obsežnejšo porabo časa, stroškov ali dela. Če anonimni podatki postanejo podatki, ki jih je mogoče identificirati, zanje velja ta pravilnik o zasebnosti.

V večini primerov osebne podatke pridobimo neposredno od uporabnikov, ki so z nami v poslovnem odnosu. Podatke lahko pridobimo tudi prek prodajalca ali poslovnega partnerja z nakupom seznamov strank od tržnih agencij, na podlagi brskanja po spletu, prek družbenih omrežij, ko se povežeš s poverilnicami teh omrežij, in prek piškotkov. Natančnejše podatke o (morebitnih) zunanjih virih osebnih podatkov lahko pridobiš tako, da nam pišeš na e-poštni naslov, naveden v razdelku 10.

6. Vsebina uporabnika

Vsebino, vključno s fotografijami ali komentarji, lahko prispevaš na spletnih forumih, aplikacijah ali drugih digitalnih platformah, ki jih upravlja Schneider Electric. Vsebina mora biti neškodljiva. Spoštovati mora zakon, pravice in interese drugih. Pridobiti moraš soglasje, preden deliš podatke drugih. Pri deljenju podatkov z drugimi na forumu je pomembna previdnost.

Vsebina, ki nam jo posreduješ, mora spoštovati pravice in interese drugih, vključno z njihovimi pravicami do zaščite osebnih podatkov in zasebnosti. Ne sme biti žaljiva, nespoštljiva ali na kakršen koli način škodljiva.

Vsako posredovanje osebnih podatkov podjetju Schneider Electric, ki zadeva drugega posameznika, mora biti skladno z zakoni o zasebnosti, vključno z zahtevami glede obvestila in soglasja za razkritje teh podatkov.

Medtem ko Schneider Electric stremi k temu, da zaščiti osebne podatke uporabnika, njihovo razkritje na javnih forumih ni brez tveganja. Če objavljaš, komentiraš, pokažeš zanimanje ali deliš osebne podatke, vključno s fotografijami, na katerem koli forumu, družbenem omrežju ali blogu, se moraš zavedati, da lahko drugi uporabniki teh forumov berejo, gledajo, zbirajo ali uporabljajo katere koli osebne podatke, ki jih posreduješ, in jih lahko uporabljajo, da stopijo v stik s tabo, ti pošiljajo neželena sporočila ali uporabljajo za namene, nad katerimi nimaš nadzora niti ti niti Schneider Electric. Schneider Electric ni odgovoren za osebne podatke, za katere se odločiš, da jih boš posredoval na teh forumih. Bodi previden/na, preden se odločiš za deljenje podatkov o sebi ali drugi osebi z drugimi.

7. S kom delimo osebne podatke?

Osebne podatke delimo s podružnicami podjetja Schneider Electric in ponudniki storitev, ki so vključeni v naše dejavnosti, z oglaševalskimi in tržnimi agencijami, z družbenimi omrežji, če uporabnik uporablja njihove prijavne poverilnice, s spletnimi mesti tretjih oseb, če se uporabnik registrira s poverilnicami Schneider Electric, pristojnimi regulativnimi organi in poslovnimi nasledniki.

Schneider Electric je globalna skupina podjetij, ki deluje kot celota. Da bi strankam, potencialnim strankam in uporabnikom zagotovili najboljše storitve, se lahko osebni podatki delijo med osebjem, ki dela za različne subjekte. To lahko na primer velja za upravljanje odnosov s strankami, podporo pri prodaji ali izdelkih, trženje, razvoj izdelkov, izboljšave izdelkov, storitev in digitalnih vsebin, preverjanje kakovosti podatkov ali za namene varnosti, financ, regulative in skladnosti.

Za obdelavo podatkov in ponujanje naših izdelkov, storitev in spletne vsebine uporabnikom najemamo tudi zunanje ponudnike storitev. Ti ponudniki storitev med drugim brez omejitev vključujejo prostore za gostovanje, informacijske sisteme, oglaševalske in tržne agencije, podporo IT, varnostne storitve, finančne storitve, službe, ki dostavljajo izdelke, zunanje računovodske servise, odvetnike in revizorje.

Zagotavljamo, da so vsi ponudniki storitev, ki delajo po pogodbi za Schneider Electric, skladni z zakoni o varstvu podatkov in usklajeni s smernicami podjetja Schneider Electric.

Delimo tudi naslednje podatke:
- V povezavi s posredovanjem oglaševanja lahko določene omejene osebne podatke (na primer identifikatorje naprav, identifikatorje piškotkov) delimo z menjalnicami oglasov ali agencijami, ki skrbijo za oglaševanje na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb, na katerih so morda vidni oglasi.
- Do naših digitalnih vsebin lahko dostopaš ali se registriraš prek prijavnih poverilnic spletnih mest tretjih oseb (na primer Facebook in LinkedIn). Če se odločiš za to, bomo imeli dostop do nekaterih podatkov, ki so bili registrirani na teh družbenih omrežjih, in ti pomagali izpolniti registracijski obrazec za digitalne vsebine podjetja Schneider Electric. S prijavnimi poverilnicami teh spletnih mest tretjih oseb lahko hkrati obvestiš svoje stike na teh straneh, da je ustvarjen račun pri podjetju Schneider Electric. Če želiš vedeti več o podatkih, ki so dostopni kontaktom na teh straneh, in o tem, kako omejiti njihove komunikacije, priporočamo, da prebereš njihove pogoje uporabe in pravilnike o varstvu podatkov.
- Schneider Electric lahko po potrebi razkrije tvoje osebne podatke potencialnim kupcem in pravnim naslednikom, da se olajša združenje, konsolidacijo, prenos nadzora ali drugo poslovno reorganizacijo, v kateri sodeluje Schneider Electric.
- Če to zahteva zakon ali odločba sodišča ali če želimo zaščititi svoje zakonite pravice, bomo tvoje osebne podatke razkrili vladnim agencijam, upravnim in pristojnim organom.
- Na druge načine, ki so opisani v tem pravilniku o zasebnosti ali s katerimi sicer soglašaš.
- Skupaj z drugimi podatki na način, da ni mogoče ugotoviti tvoje identitete (na primer z zbiranjem statističnih podatkov).

Tvojih osebnih podatkov ne bomo prodali ali posodili tretjim osebam brez tvojega soglasja.

8. Kako varujemo osebne podatke?

Schneider Electric deluje v skladu s širše priznanimi ključnimi načeli varstva podatkov (pravičnost, omejitev namenov, kakovost podatkov, hramba podatkov, skladnost s pravicami posameznikov, varnost) in sprejema razumne ukrepe za varstvo osebnih podatkov.

Schneider Electric spoštuje pravice do zasebnosti in interese posameznikov. Schneider Electric in njegove odvisne družbe pri obdelavi osebnih podatkov upoštevajo naslednja načela:

1. Pravična in zakonita obdelava osebnih podatkov.
2. Zbiranje osebnih podatkov za določene in legitimne namene brez nadaljnje obdelave na načine, ki niso združljivi s temi nameni.
3. Zbiranje osebnih podatkov, ki je relevantno za namene, za katere se jih zbira in uporablja, in ni nesorazmerno glede na te namene. Podatke lahko spremenimo v anonimne, če je to izvedljivo in primerno glede na naravo podatkov in tveganja, povezana z nameravano uporabo.
4. Ohranjanje točnih osebnih podatkov in njihova posodobitev, kjer je to potrebno. Razumno bomo dopolnjevali ali brisali netočne ali nepopolne podatke.
5. Hranjenje osebnih podatkov samo tako dolgo, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani in obdelani.
6. Obdelava osebnih podatkov v skladu z zakonskimi pravicami posameznika.
7. Izvajanje ustreznih tehničnih, fizičnih in organizacijskih ukrepov za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, nezakonite obdelave in nepooblaščene ali naključne izgube, uničenja ali poškodovanja osebnih podatkov.
8. Zagotavljanje ustreznih obvestil in soglasij ali zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonodajo, ko gre za obdelavo občutljivih osebnih podatkov.

Schneider Electric in vse njegove odvisne družbe morajo zagotoviti skladnost z zgornjimi načeli.

Schneider Electric in njegove odvisne družbe so zavezane izvajanju razumnih tehničnih, fizičnih in organizacijskih ukrepov za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, nezakonito obdelavo, naključno izgubo ali poškodovanjem ter nepooblaščenim uničenjem. Ponujamo uporabo varnih strežnikov za naročanje ali dostop do informacij o računu. Za svoje interne sisteme, v katerih so shranjeni osebni podatki, uvajamo ukrepe za nadzor dostopa. Pooblaščeni uporabniki dobijo dostop do takšnih sistemov prek uporabe enoličnega identifikatorja in gesla. Dostop do osebnih podatkov je omogočen našemu osebju samo za namen izvajanja njihovih delovnih obveznosti. Svoje zaposlene izobražujemo o ustrezni uporabi osebnih podatkov in ravnanju z njimi. Tudi od naših ponudnikov storitev zahtevamo, da upoštevajo enake varnostne ukrepe, kot mi. Uveljavljamo varnostne ukrepe za ugotavljanje identitete registriranih uporabnikov, da lahko za te uporabnike uveljavimo ustrezne pravice in omejitve. V primeru registriranega uporabnika za preverjanje pristnosti uporabljamo prijavne podatke in gesla. Odgovornost za zaščito svojih prijavnih poverilnic je na vsakem uporabniku.

Če uporabljaš digitalne vsebine ali nam posreduješ osebne podatke, pomeni, da se strinjaš, da te lahko po elektronski ali drugi poti obveščamo glede varnosti, zasebnosti, uporabe ali skrbniških dejavnosti. Kljub našim prizadevanjem za izvajanje ustreznih varnostnih ukrepov je brskanje po spletu izpostavljeno nevarnostim in ne moremo zagotoviti, da je brez tveganja.

9. Spletna mesta tretjih oseb in družbeni mediji

Preberi pravilnik o varstvu podatkov spletnih mest tretjih oseb in družbenih medijev in po presoji prilagodi nastavitve zasebnosti. Ta pravilnik o varstvu podatkov ne zajema spletnih mest in platform, ki ne sodijo pod okrilje podjetja Schneider Electric.

Digitalne platforme podjetja Schneider Electric lahko vsebujejo povezave do aplikacij, produktov, storitev ali spletnih strani tretjih oseb iz praktičnih razlogov in za uporabnikovo informacijo. Če dostopaš do teh povezav, s tem zapustiš digitalno platformo Schneider Electric. Schneider Electric ne upravlja spletnih mest tretjih oseb in ne spremlja njihovih praks varovanja zasebnosti, ki se lahko razlikujejo od praks podjetja Schneider Electric. Uporabe spletnih mest tretjih oseb ne spodbujamo in zanje ne jamčimo. Osebni podatki, ki jih posreduješ tem tretjim osebam ali ki jih te tretje osebe zbirajo, niso vključeni v pravilnik o varstvu podatkov podjetja Schneider Electric. Priporočamo, da prebereš pravilnik o zasebnosti spletnih strani, ki jih uporabljaš, preden dovoliš zbiranje in uporabo osebnih podatkov.

Zagotavljamo lahko tudi povezave do družbenih medijev, ki omogočajo deljenje podatkov in komunikacijo s podjetjem Schneider Electric prek različnih strani družbenih medijev. Zaradi uporabe teh povezav se lahko prav tako zbirajo ali delijo tvoji podatki. Priporočamo, da si ogledaš pravilnike o varstvu podatkov in nastavitve zasebnosti na straneh družbenih medijev, s katerimi komuniciraš, da se prepričaš, da razumeš, katere podatke lahko te strani zbirajo, uporabljajo in delijo, in da po potrebi prilagodiš te nastavitve.

10. Katere so tvoje pravice?

Schneider Electric bo deloval v skladu s tvojimi pravicami do varstva podatkov, kar pomeni, da lahko zahtevaš dostop do svojih osebnih podatkov, zahtevaš njihov izbris ali spremembo. Vedno lahko izjaviš, da ne želiš več prejemati neposrednih tržnih obvestil, ki jih pošilja Schneider Electric.

Schneider Electric bo deloval v skladu s pravicami uporabnika do varstva osebnih podatkov, vključno s pravicami do dostopa in popravkov osebnih podatkov. Katero koli enoto podjetja Schneider Electric, ki hrani ali obdeluje tvoje osebne podatke, lahko vedno vprašaš, kakšne vrste osebnih podatkov zbira. Prejel boš dostop do svojih osebnih podatkov, ne glede na njihovo lokacijo obdelave in hrambe.

Kadar koli lahko zahtevaš dostop do svojih osebnih podatkov in zahtevaš, da jih izbrišemo ali spremenimo. Posamezne zahteve za pravice lahko pošlješ na naslov: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [Zamenjajte v naslovu AT z @].

Vedno se lahko odjaviš od prejemanja naših tržnih sporočil. Predhodno soglasje uporabnika je potrebno, ko to zahteva veljavna zakonodaja. Če se želiš odjaviti od prejemanja tržnih e-poštnih sporočil, preprosto uporabiš funkcije, ki so na dnu vsakega elektronskega sporočila.

Ta razdelek lahko dopolnjujejo razdelki, ki so prilagojeni posameznim državam.

11. Pomembne informacije za posameznike v Evropskem gospodarskem prostoru

Schneider Electric izpolnjuje tudi posebne zahteve SUVP, vključno s tistimi, ki se nanašajo na pravne podlage za obdelavo, čezmejne prenose podatkov, avtomatizirano sprejemanje odločitev in profiliranje, hrambo podatkov, dodatne pravice, zahtevke in kontaktne podatke DPO.

11.1 Na osnovi katere pravne podlage podjetje Schneider Electric uporablja osebne podatke?

Uporaba osebnih podatkov je nujna ob upoštevanju namenov, omenjenih v razdelku 3 zgoraj, ustrezno za:

- Izvajanje pogodbe, sklenjene med podjetjem Schneider Electric in uporabnikom, v kontekstu uporabe naših izdelkov, storitev ali digitalnih vsebin. Izvajanje pogodbe vključuje to, da je znano, kdo uporabnik je, katero je uporabnikovo področje specializacije, in interakcijo z uporabnikom. Vključuje tudi odzive na uporabnikove zahteve po informacijah, podpori, prošnje za delo, vodenje računov uporabnika in njegovo sodelovanje v naših programih ter zagotavljanje skladnosti s pogoji in določili ter s tem pravilnikom o varstvu podatkov.
- Skladnost s pravnimi obveznostmi, ki jih moramo upoštevati. Na primer obvezne davčne in računovodske obveznosti ali odziv na obveznosti vložitve in prošnje s strani pristojnih regulativnih teles in organov.
- Ko govorimo o:
o anketah, so nekatere izvedene v našem upravičenem interesu, saj naj bi izmerile zadovoljstvo uporabnikov s storitvami, ki jih zahtevajo od nas. Za druge ankete bomo prosili za soglasje. Uporabnik se lahko vedno odloči, da ne bo odgovarjal.
o Pošiljanje promocijskih sporočil in oglasov na osnovi zanimanja uporabnika, skupaj z odvisnimi družbami, izvajamo na podlagi utemeljenega interesa. Vedno ima uporabnik možnost, da zavrne sodelovanje, in kjer to zahteva veljavna zakonodaja, bomo pridobili njegovo predhodno soglasje.
o S pomočjo podatkov o lokaciji, ki jih oddaja mobilna naprava, bomo pridobili predhodno soglasje, kjer to zahteva veljavna zakonodaja.

Osebne podatke uporabnika lahko obdelamo tudi za namene svojih legitimnih interesov, pod pogojem da ta obdelava ne prevlada nad pravicami in svoboščinami uporabnika, zlasti glede:
- zaščite uporabnika, nas in drugih pred grožnjami (na primer varnostnimi grožnjami ali prevarami),
- skladnosti z zakoni, ki veljajo po vsem svetu,
- izboljšanja naših izdelkov, storitev in digitalnih vsebin,
- izvajanja profiliranja z namenom zagotavljanja ciljanih vsebin in oglaševanja na osnovi interesov,
- skupne rabe informacij med odvisnimi družbami podjetja Schneider Electric in ponudniki storitev, kot je opisano v razdelku 7,
- razumevanja in izboljšanja naših spletnih dejavnosti, našega poslovanja, naše baze strank in odnosov na splošno,
- omogočanja ali vodenja našega poslovanja, na primer za nadzor kakovosti in konsolidirano poročanje,
- upravljanja poslovnih transakcij, na primer združitev ali prevzemov.

11.2 Ali bodo osebni podatki preneseni v tujino?

V podjetju Schneider Electric, ki je globalna družba, imajo lahko ekipe, ki delajo za namene izpolnjevanja obdelave podatkov, globalne vloge ali vloge v več državah. Lahko se nahajajo kjer koli na svetu, kjer deluje Schneider Electric, tudi zunaj Evropske unije v državah, ki nimajo enakovrednih standardov za varstvo osebnih podatkov kot država, v kateri se nahajaš. Podatke lahko prenesemo tudi do ponudnikov storitev zunaj EU, med drugim v Združene države Amerike. Če ti prenosi podatkov ne ustrezajo zahtevam Evropske komisije, bo podjetje Schneider Electric zagotovilo, da bodo skladni z veljavnimi zakonskimi zahtevami, na primer z uvedbo standardnih pogodbenih klavzul ali prek svojih obvezujočih podjetniških pravil za prenose znotraj skupine v vlogi upravljavca podatkov. Če želiš več podrobnosti o teh prenosih in, kjer je to primerno, kopije veljavnih varnostnih ureditev, se lahko obrneš na: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [V naslovu AT zamenjaj z @]

11.3 Ali gradimo profile in sprejemamo avtomatizirane odločitve?

Ustvarimo lahko uporabniške profile ali sprejemamo avtomatizirane odločitve za naslednje namene:

1/ Za izvajanje naših prodajnih in marketinških operacij
Podatki o registraciji (strokovna specializacija, podatki o vaši spletni dejavnosti, teme pogovorov z našimi predstavniki itd.) so združeni v digitalnem profilu v naši podatkovni bazi stikov. Omogoča vam predlaganje vsebine, ki se ujema s temi profili. Ta obdelava se izvaja na podlagi našega zakonitega interesa. Ne uporablja avtomatizirane odločitve od konca do konca.

2/ zagotoviti personalizirano, enotno izkušnjo na naših digitalnih vsebinah, ko uporabnik komunicira z njimi
Da bi ponudili najboljšo uporabniško izkušnjo na naših digitalnih platformah in zagotovili najbolj relevantne informacije v času, ko uporabnik komunicira z njimi, so predstavljene informacije prilagojene v realnem času glede na to, kaj se zdi, da ustreza interesom uporabnika. Ta obdelava uporablja avtomatizirano odločitev od začetka do konca. Izvaja se s predhodnim soglasjem uporabnika.

2.1/ Ta dejavnost obdelave je odvisna od oblikovanja uporabniškega profila, da bi razumeli uporabnikove interesne centre. Ta profil se ustvari samodejno z združevanjem uporabnikovih interakcij z digitalnimi vsebinami (spletnimi stranmi, e-pošto, publikacijami na družbenih omrežjih, spletnimi portali in aplikacijami itd.). Sledilci in"piškotki"se uporabljajo za prepoznavanje dejanj istega uporabnika po straneh in vsebinah, zlasti tako imenovanih TEAL in TAPID piškotkih.
Uporabnik soglaša z ustvarjanjem tega profila, tako da se strinja s kategorijo "Prilagodljivi piškotki". Uporabnik lahko privolitev kadar koli prekliče tako, da zavrne to kategorijo. Informacije, ki so na voljo na našem spletnem mestu, vsebujejo dodatne podrobnosti o uporabljenih tehnologijah in njihovem konfiguriranju.
Ko se uporabnik identificira na spletnih straneh, se tako ustvarjeni profil lahko obogati z informacijami iz naše baze kontaktov. Identiteta uporabnika (priimek, ime, telefonska številka, e-poštni naslov, naslov IP, identifikatorji naprave) je nečitljiva in nerazpoznavna, da bi tehnološkim partnerjem, vključenim v to obdelavo, preprečila identifikacijo uporabnika.

2.2/ Ta dejavnost se nato opira na prilagajanje vsebine, predstavljene uporabniku, glede na uporabniški profil in zadnja dejanja:
- na spletnih straneh med obiskom,
- s prilagojenimi trženjskimi sporočili prek kanalov, kot so, vendar ne omejeno na, e-pošta, družbena omrežja, SMS, aplikacije za sporočanje itd. Predlagana vsebina trženja in komunikacijski kanali se nato samodejno aktivirajo. To avtomatizirano sprejemanje odločitev temelji na objektivnih merilih, povezanih z našimi dejavnostmi: tržni segmenti, države dejavnosti, zanimanje za določene izdelke in storitve, pogostost obiskov, predhodno uporabljeni kanali itd.
Te avtomatizirane odločitve lahko vplivajo na uporabnika na naslednje načine:
- vsebina, ki je predlagana na kanalih, ne odraža izčrpne svetovne ponudbe, ki je na voljo; dostop do opisa nekaterih izdelkov ali storitev se lahko zdi bolj zapleten,
- uporabnik lahko prejema sporočila in komercialne predloge, ki jih drugi uporabniki ne dobijo,
- drugi uporabniki lahko prejmejo sporočila in komercialne predloge, ki jih uporabnik ne dobi.
Uporabnik soglaša s to avtomatizirano odločitvijo, tako da se strinja s kategorijo "Prilagodljivi piškotki". Svojo privolitev lahko kadar koli prekličejo z zavrnitvijo te kategorije. Obvestilo o piškotkih , ki je na voljo na našem spletnem mestu, vsebuje dodatne podrobnosti o uporabljenih tehnologijah in njihovem konfiguriranju.

Če menite, da ima ta avtomatizirana obdelava pomemben vpliv na vas, lahko:
- deaktivirajte ga tako, da zavrnete kategorijo "prilagodljivi piškotki" vašega spletnega brskalnika, kot je navedeno zgoraj.
- kontaktirajte agenta našega centra za podporo strankam na kontaktnih podatkih, prikazanih na spletnih straneh vaše države, da bi dobili informacije o razpoložljivih ponudbah, izdelkih, storitvah in komercialnih predlogih, ki vas morda zanimajo.

11.4 Kako dolgo bodo osebni podatki shranjeni?

Osebne podatke bomo hranili, dokler bodo potrebni za namene, ki so navedeni v tem pravilniku o zasebnosti, in toliko časa, kot zahteva ali dovoljuje zakonodaja. Natančnejše informacije so na voljo v obvestilih o varstvu podatkov, ki veljajo za določene digitalne vsebine. Na splošno so obdobja hrambe podatkov določena ob upoštevanju:
- trajanja našega odnosa (npr. trajanje veljavnosti pogodbe, deaktivacija računa, tvoja upravičena zahteva, da te prepoznamo, ko stopimo v stik s tabo),
- zakonskih zahtev glede hrambe podatkov,
- zastaranja.

V tržne namene podatke o strankah hranimo še tri leta po koncu našega odnosa ali po zadnji interakciji z nami.

11.5 Katere so uporabnikove dodatne pravice?

Poleg pravic, navedenih v razdelku 10 zgoraj, nas lahko uporabnik prosi za izbris, omejitev ali prenos svojih osebnih podatkov in ugovarja njihovi uporabi. Ko obdelava podatkov temelji na posameznikovem soglasju, ima pravico, da soglasje kadar koli prekliče tako, da pošlje zahtevek na naslednji e-poštni naslov: Global-Data-PrivacyATschneider-electric.com [Zamenjaj v naslovu AT z @] Za obdelavo, ki je nujno potrebna za izvajanje pogodbe ali temelji na legitimnem interesu, morda ne bomo mogli ustreči zahtevi za zaustavitev obdelave, če pa to naredimo, morda ne boš imel več dostopa do storitev ali digitalnih vsebin.

11.6 Kje zastaviti vprašanja ali vložiti zahtevek?

Vprašanja ali komentarje o praksah varstva podatkov podjetja Schneider Electric ali o tem pravilniku o varstvu podatkov lahko pošlješ pooblaščeni osebi za varstvo podatkov v skupini (DPO skupine): DPOATschneider-electric.com [V naslovu AT zamenjaj z @]
DPO, 35 rue Joseph Monier CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - Francija
Če meniš, da je Schneider Electric pri obdelavi tvojih osebnih podatkov kršil veljavno zakonodajo ali ta pravilnik o zasebnosti, lahko vložiš pritožbo pri DPO skupine. Obrneš se lahko tudi na nadzorni organ. Nadzorni organ podjetja Schneider Electric je CNIL v Franciji. Obrneš se lahko tudi na nadzorni organ v svoji državi.

12. Pomembne informacije za prebivalce Kalifornije

Podjetje Schneider Electric v ZDA zagotavlja to dodatno obvestilo o varstvu podatkov, da bi prebivalcem Kalifornije zagotovilo dodatne podatke, ki jih zahteva Kalifornijski zakon o varstvu potrošnikov (»CCPA«).

V podjetju Schneider Electric smo zavezani varovanju zasebnosti in varnosti vseh osebnih podatkov, ki so nam zaupani. Imamo globalni program zasebnosti, ki temelji na obvezujočih podjetniških pravilih, s čimer dokazujemo, da spoštujemo temeljne pravice do zasebnosti in varstva podatkov. Prav tako smo zavezani spoštovanju zakonov o zasebnosti v vseh državah, kjer poslujemo. V pravilniku o varstvu podatkov podjetja Schneider Electric so opisane naše prakse varstva zasebnosti in varnosti.

Schneider Electric se osredotoča predvsem na storitve za poslovne in profesionalne stranke. Od posameznikov, ki nam posredujejo podatke prek naših spletnih obrazcev ali s katero drugo interakcijo z našimi spletnimi mesti ali aplikacijami, zbiramo omejeno količino podatkov. Podatke o potrošnikih prejmemo tudi v povezavi z našimi izdelki za pameten dom. V tem dodatnem obvestilu o varstvu osebnih podatkov je pojasnjeno, kako ravnamo s podatki v skladu s CCPA.

12.1 Pravice po CCPA

CCPA prebivalcem Kalifornije zagotavlja posebne pravice do zasebnosti, vključno s pravico, da prejmejo obvestilo o zasebnosti, pravico, da vedo, katere podatke smo zbrali o uporabnikih v zadnjih 12 mesecih, in pravico, da vedo, katere kategorije osebnih podatkov smo delili s tretjimi osebami. CCPA daje prebivalcem Kalifornije pravico, da zavrnejo prodajo svojih osebnih podatkov1. CCPA prebivalcem Kalifornije daje tudi pravico, da zahtevajo izbris svojih osebnih podatkov.

Za informacije, ki jih Schneider Electric zbira v skladu s CCPA, to obvestilo opisuje kategorije informacij, ki jih na splošno zbiramo od prebivalcev Kalifornije, namene, za katere uporabljamo informacije, in kategorije tretjih oseb, ki jim podatke razkrijemo za poslovne namene. S soglasjem uporabnikov lahko zbiramo in delimo druge kategorije podatkov.

Podjetje Schneider Electric ne prodaja osebnih podatkov. Kot je opisano spodaj, lahko osebne podatke delimo z našimi podružnicami2 in ponudniki storitev. Osebne podatke lahko razkrijemo tudi tretjim osebam za poslovne namene, kot jih dovoljuje CCPA, na primer našim revizorjem, za skladnost s predpisi ali varnostjo ali v povezavi z združitvami in prevzemi.

Osebne podatke lahko na podlagi soglasja uporabnikov delimo tudi s tretjimi osebami, na primer, če zahtevajo napotitev k distributerju ali inštalaterju, se vpišejo v marketinški program pod skupno blagovno znamko ali če sprejemajo našo uporabo oglaševalskih piškotkov tretjih oseb, kot je opisano v našem obvestilu o piškotkih.

12.2 Kako lahko uveljavljaš svoje pravice

Kot rezident Kalifornije lahko svoje pravice uveljavljaš na spodaj navedene načine ali za to pooblastiš drugo osebo:
· pokličeš podjetje Schneider Electric na številko 800-789-3508,
· pošlješ e-pošto na naslov: Global-Data-Privacy@schneider-electric.com

Preden bomo lahko izpolnili tvojo zahtevo, moramo preveriti tvojo identiteto. Ker informacije, ki jih hranimo v skladu s pogoji uporabe CCPA, na splošno vključujejo tržne informacije, bomo tvojo identiteto preverili z e-poštnim naslovom. Na zahteve bomo odgovorili z e-poštnim naslovom, ki je povezan s podatki, ki jih hranimo.

Če želiš imenovati zastopnika, pošlji e-pošto z lastnim e-poštnim naslovom na naslov Global-Data-Privacy@schneider-electric.com, kjer sta navedena ime in e-poštni naslov tvojega zastopnika. Na zahteve te osebe bomo odgovorili s tvojim e-poštnim naslovom in e-poštnim naslovom zastopnika.

Upoštevaj, da za tvoje pravice veljajo nekatere omejitve. Če zahtevaš, da izbrišemo tvoje osebne podatke, bomo to storili, razen v primerih, ko je naša hramba potrebna za naše interne poslovne namene, za dokončanje tekočih poslovnih operacij, ki jih imamo, za registriranje tvoje zahteve ali drugače, če to dovoljuje CCPA (na primer za preprečevanje goljufij ali skladnost s predpisi). V teh primerih bomo tvoje podatke shranili v skladu z našim programom hrambe zapisov in jih varno izbrisali ob koncu obdobja hrambe.

Upoštevaj tudi, da številna podjetja prodajajo in nameščajo izdelke Schneider Electric. Teh podjetij ne upravljamo in nimamo dostopa do njihovih podatkovnih zbirk. Če si se registriral za izdelke Schneider Electric ali jih kupil od drugega podjetja, se za uveljavljanje pravic CCPA obrni neposredno na to podjetje.

12.3 Finančne spodbude

Schneider Electric zbira osebne podatke za zagotavljanje ponudb in promocij ter za omogočanje programov zvestobe. Čeprav ne moremo izračunati natančne vrednosti tvojih podatkov, naše ponudbe in spodbude na splošno odražajo vrednost odnosov, ki jih imamo s posamezniki, ki sodelujejo v programu.

Če boš uveljavljal svoje pravice v skladu s CCPA, ne boš deležen povračilnih ukrepov. Če pa nas prosiš za izbris svojih podatkov, ne boš mogel prejemati dodatnih ponudb ali promocij. Pri vseh ponudbah ali promocijah, ki si jih že prejel, bodo še naprej veljali prvotni pogoji.

12.4 Pravica CCPA do seznanitve z razkritji